窗帘销售总结范本

窗帘销售总结范本

ID:30343462

大小:20.13 KB

页数:10页

时间:2018-12-29

窗帘销售总结范本_第1页
窗帘销售总结范本_第2页
窗帘销售总结范本_第3页
窗帘销售总结范本_第4页
窗帘销售总结范本_第5页
资源描述:

《窗帘销售总结范本》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库

1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划窗帘销售总结范本  窗帘布艺的销售技巧窗帘是定制品,不是常规商品,作为一个窗帘销售人员首先应该掌握窗帘知识,包括窗帘面料、窗帘安装、窗帘制作、窗帘配件、窗户测量等等,不要求您能做得出来,但是要求您能说得出来。您可以向行业内部人员请教,可以通过教材、教学视频等等相关资料学习。  在这里,我给大家介绍一些学习的旅途径。可以在网上查找窗帘相关的学习资料。比如“全美窗帘自学网”,您可以百度一下就能到。  你能过窗帘相关的教材和视频学习,在这里,我给大家介绍一些窗帘教材

2、,以供大家学习参考:  1、《零起点窗帘制作自学教材》附制作教学视频光盘  2、《窗幔裁剪与制作自学教材》附制作教学视频光盘  3、《窗帘布艺开店全程指导》附教学视频光盘  4、《床上用品制作自学教材》附制作教学视频光盘  一、我们笑颜以对,可顾客却毫无反应.一言不发或冷冷回答:我随便看看  现场诊断目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  该类问题在我们的零售终端经常遇到

3、,许多导购也觉得十分困惑,不知道如何处理。其实,要解决这个问题,首先导购要明白进店的顾客可以分为很多种,有的人来可能就是要买东西,有的人来可能只是收集信息,而有的人纯粹是来逛店看着玩的。对不同的顾客应该在把  握好接近时机的基础上采取不同的接待策略。下面我们来共同分析店面导购常用的几种应对方式:  错误应对1没关系,您随便看看吧。  错误应对2好的,那您随便看吧。  错误应对3那好,您先看看,需要帮助的话叫我  “没关系,您随便看看吧”和“好的,那您随便看吧”都属于消极性语言,暗示顾客随便看看,看看就走,并且关键是一旦我们这样去应对顾客,要想再次主动地接近顾客并深度沟通

4、就非常困难,所以作为导购人员在遇到顾客此类消极性回答后,绝对不可以轻易退下阵来!“那好,您先看看,需要帮助的话叫我”实际上就是已经放弃为顾客主动介绍的行为。  确实,顾客说出“随便看看”的时候,对于零售门店的销售人员而言,这个问题很难处理,但是问题既然已经产生,我们就应该尽量用正确的方式将顾客的消极行为引导到积极的方向上。以上三种应对方法只是在回避问题,而没有积极地解决问题,属于不正确的店面销售方法,因为作为导购人员没有主动地、有意识地去顺势引导顾客并将销售过程向前推进,从而减少了顾客购买的可能性。  实战策略目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业

5、的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  顾客心理学研究表明:顾客刚进入一个陌生的门店环境时难免都会产生一定的戒备心理,具体表现为他们一般都不愿意主动回答导购问题,更不愿意多说话,因为他们担心一旦自己与导购员说得太多,就会被导购抓住把柄而落入导购设计的圈套,而这是顾客不愿意看到  的,他们可不希望自被导购缠住而难以脱身。所以,顾客保护自己的最好方式就是:进店后尽量少说话。这种情况在诸如服装、家具、手机及电器等顾客熟悉的店面销售中表现

6、得更为明显,而在数码、医药、美容及建材等店面销售中表现得相对不突出,因为顾客一般在购买这些商品的时候都希望得到店员更多的帮助。  清楚顾客进店时的心理状态后,作为导购在等待机会阶段招呼顾客的时候,就一定要根据顾客的心理来设计自己接待顾客的行为,具体方法为:  1.选择接近顾客的最佳时机。顾客大多不喜欢自己一进店时店员就给自己施加有形或无形的压力,所以导购人员一定要明确接近顾客的最佳时机是在顾客对商品有兴趣,并且有问题需要导购提供帮助的瞬间,此时接近顾客成功率最高,对于选择性商品购买的消费者来说尤其如此。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的

7、巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  2.招呼顾客九字秘诀——站好位、管好嘴、站好脚。招呼顾客的时候除了正确地选择最佳时机之外,关键是要管好自己的嘴巴,请务必不要用提问的句子与顾客打招呼,比如“你好,买东西吗?”以及“请问需要我服务吗?”等。因为用这种压力比较大的问句招呼顾客会给顾客制造必须回答问题的压力,而通过上面的顾客入店前的心理分析,我们知道,其实顾客是不希望在入店时就开口说话的,所以,他们就会很容

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。