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时间:2018-12-29
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划移动赠送材料 10月份市场服务营销业务知识题 基础业务 1.基础业务 全球通上网套餐和商旅套餐 [题型]填空 推出的58元上网套餐包含分钟国内拨打国内电话通话时间,超出后元/分钟,送M国内流量。 答案: 题型:填空 2.客户在6月18日开户,当天不选择套餐,到6月20日选择商旅88套餐在7月生效,则客户在6月18日-6月20日,按照标准资费收取,6月21日-6月底主叫按照元
2、/分钟收取。 答案: 题型:填空 月17日后,原来八大套餐中的、、为金卡,、为钻卡。 答案: 题型:填空 推出的88元上网套餐包含分钟国内拨打国内电话通话时间,送M国内流量。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 答案: 题型:填空 5.上网版商旅套餐发送到10086可查到套餐剩余分钟数
3、? 答案:发送?CXQSW?至10086查询 题型:填空 6.商务版商旅套餐发送到10086可查到套餐剩余分钟数? 答案:发送?CXQSL?至10086查询 题型:填空 [题型]单选 7.客户10月20日新开户的同时选择了商务版88元商旅套餐次月生效,,则10月20日——31日的国内语音通话费用是元/分钟 答案:A 题型:单选 推出的128元商旅套餐包含分钟国内拨打国内电话通话时间,超出后元/分钟,送M国内流量。 目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安
4、保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 答案:C 题型:单选 推出的128元上网套餐包含分钟国内拨打国内电话通话时间,超出后元/分钟,送M国内流量。 答案 :A 题型:单选 推出的188元商旅套餐包含分钟国内拨打国内电话通话时间,超出后元/分钟,送M国内流量。 答案:B 题型:单选 推出的288元商旅套餐包含分钟国内拨打国
5、内电话通话时间,超出后元/分钟,送M国内流量。 答案:C 题型:单选目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 12.申请了全球通上网套餐、商旅套餐的客户:将5元版邮箱升级为20元邮箱,自己发送订购短信,套餐中包含的5元版邮箱用于抵扣客户20元版的月费)。 A.不需要.可以 B.不需要.不可
6、以 C.需要.可以 D.需要.不可 答案:D 题型:单选 13.全球通上网套餐包含的上网流量使用情况是否能发送短信?CXGPRSTC?至10086查询? A.是 B.否 答案:B 题型:单选 14.50元标准资费客户选择商旅、上网套餐次月生效,当月再修改套餐,可否改成当月生效? A.可以 B.不可以 答案:A 题型:单选 [题型]多选 15.上网套餐和商旅套餐包含的数据业务有目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平
7、,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 A.来电显示 B.彩铃 邮箱5元版 D.全球通秘书服务 答案: 题型:多选 16.以下特殊号码、接入号中,能计入上网套餐/商旅套餐免费分钟数的是: 答案: 题型:多选 月17日新套餐推出后,金卡对应的套餐为: 答案: 题型:多选 18.以下关于新商旅套餐说法正确的是: A.套餐赠送的通话时长包含可视电话电视分钟数
8、B.套餐内包含的上网流量为全国范围内手机上网流量 C.套餐内包含的上网流量为省内范围内手机上网流量 D.国内接听可视电话也是免费目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 答案: 题型:多选 19.新商旅套餐专属数据包中的全球通尊享包包含哪些内容?
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