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时间:2018-12-29
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1、公司物业部工作总结20××年度,物业部在××公司党政班子领导下,以科学发展观和构建和谐企业为指导,积极履行物业部的工作职责,认真落实××公司20××年的工作计划,从保障服务、安全稳定两大目标出发,抓好物业治理硬件和软件建设,较好地完成了20××年计划中的各项任务,取得了较好的成效。回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:一、较好地履行了对基层分部的指导、检查、监督、服务工作职责1.×月份,随着××分部的成立,××公司所辖分部已达×家。由于非经营性资产的特点是范围广、数量大、任务重,所以我们面临着更大的工作难度。对此,物业部班子成员团结一致,发扬
2、拼搏创新精神,知难而进,勤奋工作,深入分部开展调查研究,与基层分部密切协作,相互沟通,积极推进非经营性资产的规范治理,确保了设备设施的正常运转及各项任务的完成。2.顺利完成了对××分部非经营性资产的接收、指导,配合××分部解决了急待解决的设备设施维修、保养问题,建立了××分部非经营性资产的档案治理,保证了××分部物业治理工作的有序进行。3.积极组织落实协调××、××等分部奥运外墙粉刷工作,严格审查施工单位,合理安排工作预算,保证了这一政治任务的顺利完成。在落实完成这项工作中,我们班子成员深入工地现场,对施工资质和预算严格审核,加强工地现场的安
3、全治理,保质保量地完成了这一工作。4.加强维修项目治理,严格审核,在保证工程质量前提下,尽量节约资金。今年××分部的电梯需要维修,××分部的屋面防水需要做。面对以上各项工程,我们一方面坚持申报、核审的工作职责,积极深入各分部现场,在调研的基础上,提出和选出最优工作方案上报公司总部批准,同时,积极落实各项工作的完成,确保了工作质量。二、依据“依法治企”原则,充实完善了物业治理制度,进一步推进了物业治理的规范化1.完成公司非经营性资产的建档工作,开展了物业治理各项指标的调查、摸底和统一工作。“建档”工作是中心20××年计划中的一项重要基础性工作,
4、对今后开展物业治理有十分重要的意义。它是我们物业部今年工作中的一项重点。从今年上半年起,我们就积极着手进行对基层分部非经营性资产情况收集、汇总,以分部为单位,分门别类登记造册。下半年,为更好了解每年的物业治理中的各种情况,做到心中有数,为公司领导起到参谋助手的作用,设计了有关表格,下发到分部并汇总整理存档,现这一工作正在推进中。2.为了更好地统一治理全中心供暖收费工作,我们统一了收费、支出的标准,进一步严格了收费治理工作,实行专人专职负责制,使物业的各项收费进一步规范化。3.加强了对司炉工的治理,建立司炉工定期培训考核制度,提高司炉工技术操作
5、水平,确保锅炉安全运行。20××年,我们进一步强化司炉工的培训制度,并在形式和内容上力求有所创新,有所突破。4.开展了技能比赛,促进物业工作人员爱岗敬业。今年夏季,物业部与人事部、保卫部、工会共同举办了水暖工、电工的技能竞赛活动。为搞好这次竞赛活动,我们进行了认真的筹备工作,包括对会议程序、参加人员、试题、场地、设施等进行了精细的安排,并下发了通知。各分部都非常重视,选拔代表开展技术练兵、理论学习等活动。在全体参赛人员共同努力下,胜利召开了技术竞赛活动。这次活动进一步促进了学理论、学技术的风气,对提高人员素质起到了一定作用。5.举办了第三届锅
6、炉培训班,进一步提高了司炉人员专业知识和操作水平,实现了司炉人员培训的常规化和规范化,在制度上得到了落实和保障。根据20××年的工作计划,做好司炉工培训,是20××年冬季锅炉开始供暖前的一项重要工作,对实现冬季安全供暖有着重要意义。这次培训活动中心领导高度重视,各有关部门积极配合,特别是请来××锅检所专家积极前来授课,各单位负责人和司炉人员积极参加,认真听课,提高了锅炉操作水平和安全意识,为保证冬季锅炉的正常运行,实现安全供暖起到了积极作用。三、强化了安全治理,确保了设备设施的正常运行,确保了社区的安全1.发现问题及时处理,不留隐患,把安检工
7、作落到实处。今年在对××分部的安全检查中,我们发现其分部的锅炉房没有值班纪录,同时配电室也存在一定的安全隐患。面对这种情况,我们和保卫部门及时提出了整改措施和意见,督促他们抓紧时间解决问题。经过共同的努力,建立了锅炉值班记录制度,强了配电室内值班力量,使锅炉房、配电室治理进一步规范化,消除了事故安全隐患。2.加强日常和节假日期间的安检工作,对重点部位的用电、用气实行严格的规范化治理,特别是对外租户的安全用电问题实行严格的治理,发现问题及时处理解决,配合保卫部门对外租户进行安全防火教育,组织“11.9”防消灭火演练,提高广大人员处理突发事件的能
8、力。四、专人收费工作取得明显成效1.建立收支档案,规范费用收支治理。今年收费治理继续加强基础性建档工作,开展调查摸底核实工作,从产权人、面积、收费标准等方面理顺收费
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