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时间:2018-12-28
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划电销工作报告 年度总结报告 一、XX年工作总结 很高兴在今年8月份加入了这个年轻有活力的团队,与公司一同成长。作为一名初次接触金融行业的电销人员,我从最初千篇一律、生硬的向客户推销产品,渐渐地到能够与客户分析时事,讨论利弊或是对在售产品作出专业解答,我可以很骄傲的说,我真的是与公司在一起进步。 在公司提供的良好工作环境下,我在不断学习行业资讯的同时,也在一步步积累自己的工作技巧和经验教训
2、。通过各部门同事及领导的悉心教诲和指导,我渐渐能够熟练完成电销的日常工作,并对自己的工作通过各项记录和表格进行有效的反思和归纳总结,这些成长对于我来说都意义非凡。同时很感谢公司为我们提供各种专业培训,更时常在周例会上传授经验,分析热点和形势,这些都是弥足珍贵并值得我们反复思量的。 但是自己在之前的工作中,并没有很好地消化及运用,还是有很多不足,缺少客户的积累,以至于没有做出成绩,特此作出深刻反思及改善计划:一;对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,便于稳定
3、与客户的关系。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 二;在拥有有限的客户资源的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,真正做到活学活用。 四;对所有客户的工作态度都要一样认真负责,但不能太低声下气,要给客户留下
4、好的印象,为公司树立更好的形象。 五;客户遇到问题,一定要尽全力帮助他们解决,自己力所不及的要积极寻求同事们的帮助。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 二、XX年工作规划 回望过去,展望未来,在新的一年里我对自己做出了如下规划,并将在自身的努力和同事们的监督下,严格要求自己: 1:每周要增加5个以上的新客户,还要有10到20个潜在客户。 2:一周一回望小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正,避免下次再犯。 3:抓住每次与客户交流的机会,要多了解客户的状
5、态和需求,再做好准备工作,才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,明确在某些问题上和客户要保持一致。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6:自信是非常重要的。要经常
6、适时调整心态,拥有健康、乐观、积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 7:和公司同事要有良好的沟通,加强团队意识、集体荣誉感,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 以上就是我在XX年的工作计划,对于工作中难免会遇到的各种各样的困难,我会积极向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。与此同时,我也会牢记着紧盯工作重点,明确工作目标,做出业绩,证明自己,为公司的蓬勃发展添砖加瓦! 电话销售工作分析报告 一、电话销售工作人员: 陈总:负责搜集电话,分析重点小区,负责搜集整理电话。曹一厉:负责打电话约客户
7、进店访问。 二、电话销售工作制度: 每天电话量:100个左右 每周:对有意向的客户进行回访一遍。 每天:电话营销员向陈总汇报情况,说出遇到的问题并解决。 三、电话销售目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 1、陈总搜集到承德双桥双滦总共整理98个小区,并主要对未来城8、9、4、5号地电话进行搜集,
8、由电话营销员打印并整理。 2、段总从合作伙伴那获得49个小区的电话,由电话营销员整理了个别小区。 3、由陈总分析决定出三个层次的电话顺序: 第一批次:未来城、凤凰御景、嘉禾广场、万华、和润新城等。第二批次………….. 第三批次…………... 4、电话营销员从第一批次开始打电话: 总共658个电话,75个意向客户,1个到店访客 打的是售楼处的朋友给的8个电话号码,其中有三个意向客户,都有进行三次回访: 一个是陈家
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