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时间:2018-12-28
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划电信网络部实习报告 编号: 成绩: 计算机科学与技术学院 实习报告 题目:中国电信股份有限公司重庆南坪分公司 学生姓名: 专业: 班级:学号:评阅教师:夏维信息安全XX 时间:XX年9月 计算机科学与技术学院制 光阴似箭,转眼间,四年的大学生活已经进行了四分之三了,一年后即将面临就业的我们,第一次走出校园,步入社会,进行就业前的锻造。XX年7月15号至8月25号,我来到中国电信重庆南坪分公
2、司实习。在此之前,感谢中国电信重庆南坪分公司给我提供了这次专业实习的机会,在中国电信这个广阔的平台上,通过这次实习,我接触了很多的人和事,在实际的工作中检验自我,把在学校中学到的知识运用到实际的工作中去,让我收获了不少。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 在为期30天的电信实习中,我分别在电信公司的三个部门实习。分别是
3、家庭终端班,综合维护部以及市场营销班,期间我学习到了安装电话、ADSL及它们的维护,也有到县城的机房检查重要通信设备的运行状况,也有下乡做营销活动,这一切都让我这个电信实习充实而有所学。通过这次实习丰富了理论知识,增强了动手操作能力,开阔了视野,对我以后的学习、研究方向产生了深刻的影响,并对我以后的工作有了定性的认识。 一、实习目的 通过在电信公司的实习,了解重庆电信南坪分公司的基本业务,掌握了电信公司的基本运作情况以及业务办理流程,特别是报装电话以及宽带的流程,还有培养了理论联系实际的能力,提高了分析问解决问题和增
4、强独立工作的能力。当然最重要的是培养团队协作能力,为接下来为期不远的工作打下坚实的基础。 二、实习时间 XX年7月15日-----XX年8月25日 三、实习地点 重庆电信南坪分公司电信大楼 四、实习单位及部门 中国电信股份有限公司重庆南坪分公司 XX年7月15日至7月25日家庭终端班 XX年7月26日至8月10日综合维护部XX年8月11日至8月25日市场营销部目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发
5、展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 五、实习单位介绍 中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选“世界500强企业”,主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至XX年底,拥有固定电话用户亿户,移动电话用户6236万户,宽带用户6174万户;集团公司总资产6322亿元,人员67万人。中国电信集团公司在全国31个省和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务
6、网络,建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络,旗下拥有“天翼”、“我的E家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。中国电信自XX年提出由传统基础网络运营商向综合信息服务提供商转型以来,通过大力发展综合信息服务等非语音业务,强化精确管理,优化资源配置,保持了企业持续稳定健康发展。特别是XX年历经电信体制改革、获得移动业务牌照,XX年获得3G 业务牌照以来,公司大力推进聚集客户的信息化创新战略和差异化发展策略,成功进入移动市场,实现了全业务发展的良好
7、开局。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 XX年10月1日原中国联通CDMA的经营主体正式变更为中国电信。同年12月,在原中国电信133、153号段的基础上,189号段正式启用。XX年1月,在天翼3G即将满两周岁之际,中国电信天翼3G180号段正式放号。 六、实习内容 实习内容共分为三部分。第一部分是到家庭终端班实
8、习,主要是对报装电话及宽带办理业务流程进行了解熟悉;第二部分是到综合维护部实习,主要是到机房检查各大型通信设备的运行状况;第三部分是到市场营销部实习,主要是下乡搞营销活动,对目标客户推荐办理优惠套餐。 1、第一部分:对报装电话及宽带办理业务流程进行了解熟悉。 报装电话、宽带从报装到安装完毕,最快只需要半天就可以搞
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