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时间:2018-12-28
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划玖玖金培训材料操作篇 项目基础班和品质基础班班办班流程 一个成功的培训班的举办,不仅决定于讲师的授课内容和技巧,更决定于到班务流程的组织、 策划和落实。为提高公司办班质量和效率,树立公司培训的专业化形象,特此规范培训班操作流程: 一、培训策划与组织模块: 培训班操作流程分为:培训前、培训中、培训后三个部分培训前阶段: 由各部门提供培训需求、及培训所要达到的目标和要求,培训部根
2、据培训需求指定培训计划, 并做好相关准备。主要工作清单: 培训中阶段: 对教学过程进行管理与控制,确保培训正常进行,通过培训过程管理,使培训效果达到最大化。 主要工作清单: 培训后阶段: 培训收尾、总结与费用核销,并对培训学员进行跟进,以便把以后的培训做得到更好。主要工作清单: 二、人力配置1.班主任/助教设置:目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的
3、正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 每个培训班设立班主任设一名,负责整个班务,对该培训班负责,并视课程需要配置若干名助教,协助授课老师和班主任执行相关事务,使培训班顺利完成,并达到理想培训效果。 班主任主要工作职责与要求: 1.了解学员背景及培训需求,并进行需求分析2.培训方案件拟订与报批3.明确培训目的并对培训效果负责 4.确定授课讲师,并与各授课讲师沟通授课内容 5.做好培训前有关课室布置、教学工具及材料准备等工作6.做好培训材料发放、保管工作,确保培训
4、物质正常提供7.熟练掌握教学器材的使用方法 8.对教学过程进行管控,确保培训正常进行,并达到工作最大化9.整个班级气氛的掌控,课间轻松气氛的营造及学员培训反馈调查10.熟悉开班流程并严格按照其执行2.讲师选聘: 培训班的讲师成员必须符合以下条件: 1.原则上是属公司成员,根据实际需要可请外请老师等。2.讲师须有极强的责任心、敬业精神和所讲领域内专业的技能。 3.至少要提前三天把课程教案做好,以便各课程内容更好的衔接,保证培训效果。 三、总结与改进目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解
5、,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 每次培训班的开办都应依以下规定做好总结改进、跟进辅导以及资料存档的工作。1、学员意见调查表 及时了解学员对本班的各种意见与建议,便于以后更好的改进。2、培训效果检讨报告 为保证培训质量,分析有哪些可以做得更好和可以改进的地方,助教应将本班的培训效果总结出来。 3、培训效果跟进辅导表 掌握学员培
6、训后的业绩、技能、心态各方面情况,并进行辅导,从效果中找出培训提升点。 培训流程及操作流程 日常培训流程及操作流程 外训流程及操作标准 导购员总体培训规划 NBS操作培训材料 一、设备简介 NBS凸码机是为对本公司所生产的成品卡进行凸码码号加工而引进的自动化设备,设备主要组成部分为NBS打卡机和DOS系统的计算机。 二、编辑流程 1、打开计算机和打卡机,计算机为DOS系统,凸码编程常使 用的DOS命令有: CD进入目录命令,格式:CD目录名称;目的-通过该培训员工可对保安行
7、业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 COPY拷贝命令,格式:COPYA:文件名.DIR显示目录命令,格式:DIR目录名称: DEL删除命令,格式:DEL目录名称.TXT TYPE显示文本内容命令,格式:TYPE文件名.TXT EDIT编辑命令,格式:EDIT文件名.TXT 常用的批处理文件和执行文件命令有: MO
8、DFY编辑卡的格式命令 NBS打卡命令 TW汉化命令 2、计算机开机后,屏幕出现C:>此时需选择一个编辑该项 工单所用的根目录,一般本车间常用的根目录有Q,N,DH,LX,WU。此处一律以N为示例。输入才C:>CDN按回车。出现C:N>初学者此时输入TW按回车,可进行汉化。 3、对工单要求的字符长度及码位进行编辑 C:N>MODFY回车出现6个目录选择界面,一般经常出现的大单编辑在第4—第6个目录,数量较少的小单编辑在第1—第3个目录。 在此六个目录中的一个
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