沈阳金光材料有限公司

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划沈阳金光材料有限公司　　金光百货有限责任公司　　金光百货有限公司位于某内地省会城市，成立于XX年。经营面积为1XX平米，该市的其他几家大型的百货商场的经营面积分别为28000平米、25000平米、15000平米，其内部设施都比金光要好，但金光注重宣传，因此在市民心目中树立了较好的形象，使得其在硬件条件较差的情况下仍然实现销售额、利润排名第四、平米销售额与利润以及人均销售额与利润等排名第一的好业绩。　　原任总经理李先生积极开拓，在公司创立之初，与员工打成一片。最初招聘来的员工，都进

2、行了业务培训与军事训练。当时公司进行装修，非常辛苦，但士气却很高昂。李总经理经营管理期间，员工的待遇很好，尤其是职能部门经理与商品部经理，收入都相当高，现在李总经理因有其他任命，张总经理上任。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　张总经理上任之后发现公司管理上存在不少问题。公司总共有15个商品部，各商品部经理的权限都很大，不仅决定本商品部的商品采购与销售，而且对商品部内的人、财、物都有极大

3、的权力，这种权力安排导致商品部经理可以得到很多“猫腻”，据说一个商品部经理的各种可见及不可见收入可达几十万甚至上百万元，对于这个销售额4亿元左右的企业来说，张总认为是不可容忍的，但要进行管理上的改革，又怕引起其他问题。　　壹、职能部门　　金光百货在公司一级设立了十个职能部门，分别是：企划部、业务部、营销部、财务部、质量检验部、顾客权益部、卖场管理部、物业管理部、咨讯开发部、保安部。在这些职能部门之下，是十四个商品部。总经理之下设了二位副总经理，同时设置了一个总经理办公室，协助总经理工作。具体的组织结构图见正文末尾的附一。　　金光百货有限公司职能部门与商品部之间的管理关系密切。公司有十几个商

4、品部，各任命一位商品部经理负责商品部的经营与管理，公司与各商品部之间签订内部协议，向商品部下达各种考核指标，这些指标包括：　　毛利率、毛利额指标；　　费用率、费用额指标；　　利润率、利润额指标；　　销售额指标；　　融资额指标。　　商品部在完成这些指标的基础上，若有超过的部分，则与公司进行分成。比如，目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　对超过利润指标以上的利润，则将15%用于奖励商品部。这

5、一签订合同的过程，具体由业务部来负责进行。同时业务部还负责对商品部的合同审查与管理，各商品部自己选择各供应商，与供应商拟定供应合同的初步条款，报业务部审核，然后由业务部代表公司与供应商签订合同。在这一过程中，业务部基本上只是进行形式审查，看该供应合同的商品是否与其他商品部相互重合或造成商场的内部竞争。供应商的选择基本上是由商品部的经理来确定。　　由于商品部可以决定从哪里进货，这样就产生了一些问题。一是商品部经理与外部的供应商联合，或者与外面的企业进行合作，将自己入股的企业的产品引入商场，进价可以比较高，同时占用很好的位置，有时即使卖不掉，也不将之撤退，始终占用卖场资源；二是利益驱动，有少数

6、商品部从供应商那儿进了一些假货或劣货，以次充好，进行销售，损害商场形象；三是商品部经理对供应商“寻租”，供应商要使自己的商品进入商场，就必须首先与商品部经理搞好关系，不得不向商品部经理以各种可见与不可的形式交纳费用。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　在供应商的选择过程中，业务部只是对采购合同进行形式审查。全公司各商品部的采购情况差别较大，每天都有很多品种与数量的货物要进来，业务部目前没

7、有时间与精力去对各供应商的资信进行充分调查，而且商品部经理认为自己承担了各种责任指标，就要求按照自己的判断来进货，若是业务部不同意对供应商的选择，他们就可能会说，你们没有任务指标，而我们有任务指标要完成，现在我们认为这些商品是适销对路的，你却要反对，那么将来完不成任务指标，责任就由你们来负。因为这些原因，后来业务部干脆就不管了，所谓的合同审查，基本上就成了合同的登记了，通常商品部确定的供应商，业务部审查也就通过。　　质量