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时间:2018-12-28
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划景区复核汇报材料 附件2: 旅游景区质量等级复核 报告书 旅游景区名称:旅游景区等级:填报日期:年月日 湖南省旅游局制 填表说明 一、本报告书需打印或用钢笔如实、认真填写,字迹应清晰工整, 因填写不实、不详而引起的一切后果均由填写机构承担。二、报告书中的栏目均应按参加复核的旅游景区的实际情况填 写,文字内容尽可能详细,填写内容较多的,可另附纸填写。三、本报告书一式三份,旅游景区一份,市州旅游局一份,省旅 游局一份。 —6— 表一:基本情况 —7—
2、 表二:景区复核内容 —8—目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 表三:景区复核内容 —9— 景区复核内容及评分项目标准 9 XX年全省4A级旅游景区复核方案 为进一步推动A级旅游景区规范化、制度化、标准化建设,检查督导贯彻实施《旅游景区质量等级划分与评定》标准执行情况,强化准入退出机制,努力提高景区管理水平和服务质量,切实维护我省A级景区的良好品牌形象,经研究,省景评委
3、拟于XX年6月—9月期间开展全省4A级景区复核工作,现提出以下工作方案。 一、复核对象 XX年12月31日前公告的所有4A级旅游景区,共计186家。 二、复核依据 国家旅游局《旅游景区质量等级评定管理办法》及《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准及《关于进一步规范A级旅游景区审核及复核(来自:写论文网:景区复核汇报材料)程序的通知》。 三、复核内容目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质
4、的培训计划 严格按照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准及其三个细则的相应内容进行复核,重点检查以下内容:景区游客中心、生态停车场、厕 所、购物场所、景区引导标识系统、游览讲解系统、老年人和残疾人门票票务政策、无障碍设施设备、游客投诉受理制度、旅游安全、人员培训、管理服务、景区统计、智慧景区建设情况。 四、复核方式 全省4A级旅游景区复核工作采取景区自查、各地市交叉复查、省景评委组织暗访相结合,资料审查、现场检查、游客满意度调查相结合的方式进行。 五、复核步骤 本次复核共分为三个阶段: 第一阶段:各市自查阶段各市组织辖区内各4A级旅游景区要严格按照《旅游景区质量等级
5、的划分与评定》国家标准进行自查,认真填写《山东省旅游景区质量等级复核报告书》表一内容。 第二阶段:全省交叉复核阶段省景评委组织各市景评委进行交叉复核。各复核小组要严格执行“八项规定”,按照国家标准要求,对复核的景区进行认真检查,提出复核意见、填写《山东省旅游景区质量等级复核报告书》中表二至表四内容,写出复核总结。 交叉复核分组计划:目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 济南→淄博
6、;青岛→威海;淄博、莱芜→潍坊;枣庄→济宁;东营→滨州、日照;烟台、日照→青岛;潍坊、泰安→临沂;济宁→菏泽、聊城;威海、滨州→烟台;临沂→东营、枣庄;德州→济南;聊城→莱芜、德州;菏泽→泰安。 省景评委将根据全省交叉复核情况、游客反映情况等,组织复核小组分组,采取暗访方式对全省4A级旅游景区进行重点抽查复核。 第三阶段:总结阶段 省旅游景区质量等级评定委员会根据各市对本地区景区复核情况、全省交叉复核情况,对全省A级旅游景区质量等级复核工作进行总结。对达不到《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准的景区,予以警告、通报批评、降级或取消等级的处理。目的-通过该培训员工可对保安行业
7、有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。
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