服务区春节总结

《服务区春节总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划服务区春节总结　　滨莱高速公路淄博管理处　　服务区XX年工作总结　　XX年我处经营管理的高青、周村两服务区在上级主管部门的大力支持帮助下，通过一系列具体措施和有效运作,(来自:写论文网:服务区春节总结)以实现“服务人民、奉献社会”为宗旨，以倡导职业文明为核心，以保障服务为重点，做了大量扎实有效的工作。现将一年来的工作开展情况总结如下：　　1、为进一步加强对服务区的监管，7月根据管理处决定，调整服务区督导员，要求督导员根据《服务区监督考核办法》每天对经营单位进行督查，发

2、现问题，及时整改，确保服务区按照《山东省高速公路服务区服务质量规范》要求提供规范的服务、保持良好的环境卫生、停车秩序、餐饮质量和文明服务。　　2、自XX年服务区对外承包经营以来，服务区保洁一直是个薄弱环节，为了改变现状，管理处将服务区保洁交由专业保洁公司托管，管理处定期对其检查考核，确保服务区外观形象良好。　　3、根据山东省交通运输厅鲁交科教[XX]14号《关于印发的通知》要求，使服务区逐步形成自主管目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、

3、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　理、管理处监管、社会监督的管理体系，管理处在社会各界人士聘请服务区服务质量义务监督员，对服务区的服务质量进行监督，并与11月11日，在滨莱高速公路管理处举行了恳谈会，会上管理处领导给各位监督员介绍了一年来服务区的管理情况，并到服务去现场进行了观摩指导，督导员们也向管理处提出了多条建议，促进服务区不断提高管理水平和服务质量。　　4、严格落实四化管理工作。根据省厅公路局对全省公路系统的四化管理要求，要求各经营单位要渗透到具体工作中，严格按照各自工作标准、工作制度开展工作。　　5、完善服务功能。自服务区升级改造后，我处所属

4、的两服务区管理和监管工作逐步进入正规。服务区坚持以人为本，将司乘人员需求放在首位，新增设了特产超市经营各地特产，如闻名全国的“周村烧饼”，马踏湖芦苇编织品，博山琉璃制品、工艺品，临朐盆景等。高青服务区还将周村烧饼的设备搬进特产超市进行现场制作，不仅让顾客对周村烧饼的生产有了更多地了解，也能让顾客买到最新鲜的周村烧饼。周村服务区今年开设了清真餐厅，以满足顾客不同的需要。现服务区处处体现人性化服务，可谓让宾客高兴而至，满意而归，回头再来。　　二○一一年十一月十七日　　XX年服务区全年工作总结目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业

5、水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　XX服务区在XXX街工委办事处及街服务中心的正确领导下，在社区党委的支持下，本着“以人为本，提高服务能力，提高工作效能”的原则，认真落实贯彻落实上级有关文件精神，深化优质服务，强化工作措施，确保各项目标责任制的落实，现将XX年服务区全年工作总结如下：　　一、进一步加强计划生育管理工作，社区着力加大以《人口与计划生育法》、《条例》为主要内容的计划生育宣传力度，始终把宣传教育放在计划生育工作的首位。健全完善案资料，及时掌握每位育龄妇女

6、信息及联系方式，对她们的婚姻、生育、迁入、迁出等情况做到心中有数。为育龄妇女定期免费检查，为计划生育困难家庭提供帮助。加强和规范流动人口管理，实行流动人口动态管理，建立了流动人口台帐。药具管理有计划、有措施，保证药具的安全使用。社区现有育龄妇女XXX人。全年出生XX人，计划内一孩有XX人，计划内二孩有XX人，计划外二孩XX人，社区均上门看望，发放避孕药具等。社区围绕“三优”做好各项计划生育工作，做好流动人口计生专项检查工作和市、区、街道计生检查的迎检工作。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感

7、。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　二、坚持以人为本，情系辖区困难群体，我们始终坚持把服务群众作为社区工作的基本立足点，本着“群众利益无小事”的宗旨，努力为居民办实事，做好事，让居民群众成为社区建设的最大受益者，增强社区的亲和力和吸引力，着重做好民生工作。今年社区对低保户进行了复查，对不符合要求的低保户进行了停保和调档。　　三、加强完善劳动和社会保障体系。社区劳动保障服务从构筑社区劳动保障平台入手，不断细化完善