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时间:2018-12-27
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划快印店工作总结 图文快印店工作流程目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划快印店工作总结 图文快印店工作流程目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感
2、。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划快印店工作总结 图文快印店工作流程目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划快印店工作总结 图文快印店工作流程目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全
3、感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划快印店工作总结 图文快印店工作流程目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划快印店工作总结 图文快印店工作流程目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安
4、全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划快印店工作总结 图文快印店工作流程目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 工作主流程一、业务的开始分为三种情况:1.客户直接上门:①前台接待首先向客户问好,问清客户来意;②将《制作结算清单》递给客户,请客户将清单上的单位名称
5、、项目名称、联系电话、联系人、付款方式填写清楚。未填写的项目请客户尽量填写清楚;③前台接待询问客户的打印、制作要求,所提供资料的种类、数量、使用软件类型等,在《制作结算清单》上填写清楚,并收下客户提供的资料;④前台接待将客户领到营业经理或技术员处,将填好的《制作结算清单》和客户提供的资料交给他们。【注意事项】①前台接待在《制作结算清单》上必须写明接单日期、时间,并签字。②前台接待应言语礼貌,用词得当,绝不允许出现与客户争吵的场面。③前台接待应仔细倾听客户的要求,并以友好的态度提供帮助,提出可能的解决办法。④客户来到公司时,应立即被接待,如前
6、台接待正在接待其他客户,应礼貌地请客户稍等,并将《打印制作加工清单》递给客户,请客户先填写。⑤如客户是第一次来美丽华,应首先将《客户须知》交给客户,并声明在为客户提供的信息保密的前提下请客户留下联系方式。⑥没有特殊情况,前台接待应守在前台,不允许走开。2.上门取件客户:①客户有加工意向时一般会先通知公司业务员,业务员尽可能自己去取件。如确实无法去客户处取件,业务员应在第一时间通知公司前台接待,说明客户名称、地址、数量、时间、联系方式等相关信息;②前台接待接到业务员或客户的通知后应立即通知营业经理,由营业经理安排人员前去取件;③取件人接到任务
7、后应到前台领取《取送件单》,并弄清楚相关信息。④取件人到客户处后,应首先向客户问好,进行自我介绍,并说明来意。《取送件单》中的单位名称、项目名称、制作要求、客户信息等内容尽量让客户自己填写,或在客户口诉下当面填写清楚,请客户过目(尽可能让客户签字);⑤取件人根据“客户提供资料”所列内容逐项清点资料,如有疑难问题及时与公司联系;⑥取件人在明确《取送件单》上所有内容后与客户道别;⑦取件人回公司后,将《取件单》填写完整,与客户资料一起交给前台接待;⑧前台接待清点客户资料并根据《取送件单》填写《制作结算清单》,其内容必须一致。⑨前台接待将填好的《加
8、工制作内部流程单》和客户提供的资料交给值班经理或打字员。【注意事项】①业务员去客户处取件的程序与美工取件程序一致,《取件单》应随身携带。②取件人应言语礼貌,用词得当,绝不允许出现
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