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时间:2018-12-27
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1、2017年房地产新员工入职培训考试题 一、单选题(15题,每题1分,共15分) 1、房地产业归属为:() A、第一产业B、第二产业C、第三产业D、第四产业 2、房地产增值的根本原因是:() A、房屋的增值B、土地的增值C、市场的增值D、开发商涨价 3、小高层住宅一般是:() A、1-3层B、4-7层C、8-11层D、12层以上 4、小高层住宅的容积率一般是:() A、<1.0B、1.0-1.5C、1.5-2.0D、2.0以上 5、因个人原因需请假的,请假1天由()审批并及时通报给销管部和行政人事部登记。 A、售楼部经理B、销管部经理C、项目经理D、销售总监
2、6、午休时间须在售楼部原地休息,如有特殊情况需要外出的,须通知()。 A、售楼部经理B、销管部经理C、项目经理D、销售总监 7、销售人员须轮流接待客户,销售前台最边上靠门最近的位置为() A、经理位B、销售人员位C、接待位D、服务位 8、有关手机的规定是:() A、每天24小时必须开机B、每天24小时必须开机(休息天除外)C、每天9点到21点必须开机D、每天9点到21点必须开机(休息天除外) 9、一般来说,如需办理更名手续须提前()天书面申请新员工入职培训考试题精选新员工入职培训考试题精选。 A、1B、7C、10D、15 10、有关手机的规定正确是:() A、每天
3、24小时必须开机B、每天9点到21点必须开机(休息天除外) C、不得使用怪异铃声D、不得关机 11、某客户购买改善性住房,房号3-901,建筑面积145㎡,套内面积118㎡,单价8880元/㎡,则该房的契税是:() A、15718元B、19314元C、31435元D、38628元 12、女性礼仪:() A、黑色皮凉鞋B、黑色皮鞋C、黑色不露趾皮鞋D、深色皮鞋 13、楼盘广告发布当天,售楼部的来电特别多,因此当天销售人员一般不得休息,接听电话一般不得超过()。 A、1分钟B、3分钟C、5分钟D、无限制 14、珠海购房的定金一般是多少?() A、1万以内B、2-5万C
4、、5-10万D、总房款的20% 15、具有“购买经验缺乏,不易作决定”特征的客户是:() A、畏首畏尾型否B、神经过敏型C、求神问卜型D、斤斤计较型 二、不定项选择题(20题,每题1.5分,共30分) 1、如个人偶尔有特殊情况早上无法准点到的,须提前在8:30前电话通知:() A、售楼部经理B、销管部经理C、项目经理D、销售总监 2、垂直的交通结构有:(BC) A、过道B、楼梯C、电梯D、走廊 3、销售前台须保持干净整洁,台面平时只能保留有:() A、水杯B、电话C、销售物料D、一套销售工具 4、销售人员每次接待完客户,需要马上填写的表格是:() A、周报表B
5、、月报表C、客户轮排表D、销售日誌 5、销售人员在销售前台不得:() A、趴着B、抽烟C喝水D、吃东西 6、销售人员的公共事务工作分工:() A、考勤仪容监督B、会议交流工作C、销售台帐的数据统计及反馈D、来访、来电客户数据统计及反馈7、销售人员正在接待客户的过程中不得:() A、怠慢客户B、与其他同事聊天C、中途接听私人电话D、洽谈计价 8、房地产消费的类型有:() A、消费型B、自住型C、生产型D、投资型 9、房屋建筑面积包括:() A、套内建筑面积B、公摊面积C、使用面积D、墙柱面积 10、套内建筑面积包括:(): A、阳台面积B、公摊面积C、使用面积D
6、、墙柱面积 11、两限房是:() A、限户型B、限房价C、限地价D、限供应对象 12、女性礼仪,可以佩戴:() A、钻石耳环B、卡通耳环C、普通的小耳钉D、普通的小耳环 13、关于“握手”的礼仪:() A、切忌握完手后擦手B、与异性握手要大方得体,不要扭扭捏捏C、切忌手脏、手湿、手凉和用力过大D、伸出右手,手掌呈垂直状态,五指并用,握手3分钟左右 14、介绍他人的先后顺序原则是:() A、把职位低者介绍给职位高者B、把职位高者介绍给职位低者C、把晚辈介绍给长辈D、把长辈介绍给晚辈 15、倒水的标准:() A、8成满B、7成满C、夏天倒凉水D、夏天倒常温水 16
7、、售人员接待客户前要准备的工具:() A、计算器B、楼价计算单C、笔D、周报表 17、面对同行“踩盘”,销售人员的接待方式:() A、热情、友好对待同行B、把同行交给售楼部经理接待 C、快速的向同行提供其所需的楼盘信息,如楼盘规模、位置等对外公布的内容 D、保守必要的一些商业秘密,如楼盘的销控计划等 18、购房时,如何选择朝向比较好:() A、通风B、东南C、西北D、西南 19、良好的个人素质包括:() A、口头表达能力B、计算能力C、分析能力D、应
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