浙江翔鹰品质系统评分标准

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1、浙江翔鹰厨房设备有限公司供应商品质系统考核中文版2010年8月10日序号考核项目实际得分/项目分数品质水平等级等级分数品质评价1管理_3__/10A≥180分优秀2组织和设备__4___/93质量体系__9__/364文件控制__12__/15B151-179分良好5物料采购__6__/166统计方法__0__/167量具控制__4__/18C120-150分一般8材料控制__7_/209程序控制__5__/2010成品检验__2_/15D120分一下差11顾客满意__5_/1012持续改进__7_/15供应商名

2、称温州沈泰机械有限公司详细地址温州滨海大道九路评价小组人员张总.马吉军.王贤海.林雪川评价日期2010-12-18评价总分200实际得分64制表/日期：批准/日期：15/151.管理（每项10分，共10分）1.1对于零缺陷观念之实施是否已提出承诺，并确实的融入实际的预防性品质体系中，并鼓励继续改善品质？审核时应考虑：·公司运营目标已被建立，并着重于改进产品、过程和体系，该目标应与实际相符合；执行的计划应包括行动、时间表及负责人，高级管理层应对该计划实施情况进行定期审核/检查。·已对员工进行全面质量培训。·有内部审

3、核计划并已实施过内审。·关键的质量成绩被跟踪以确保持续改进；长期目标是零缺陷。·来自管理层的文件化的质量方针已向全部员工公布。·厂务管理水平。（走廊清洁，地板清洁，空旷地方物品应堆放整齐，工作流程有序并安全）。评分标准：0—没有证据显示供应商已真实承诺来发展零缺点的观念，供应商目前所使用的品质系统为检验形态的系统，因此对其质量成绩（PPM）是存疑的。12—-没有证据显示供应商已真实承诺来发展零缺点的观念，供应商目前所使用的品质系统为检验形态的系统，其质量成绩（PPM）似乎有些成效。34—-供应商于口头上承诺将发展

4、零缺点的观念，并且证据显示相关的品质过程与持续改善的要素已开始实行，目前质量成绩（PPM）良好。一般性的厂务管理水平。56—-不少的证据显示持续改善要素与品质过程已被实行，并已反应出质量方针中所叙述追求零缺点的承诺。目前质量成绩（PPM）良好，正式的内部审核系统存在，并已开始实施。一般性的厂务管理水平。78—-很多可量化的证据显示持续改善要件与品质过程是被实行，并已反应出质量方针中所叙述追求零缺陷的承诺。改善已通过一些质量参数文件化表达出来，并且公司的文化也通过全面质量管理的观念来表达。目前质量成绩（PPM）非常

5、好，已正式运用内部审核系统，但审核文件与相关的改善成果还有需要改善的地方。良好的厂务管理水平。910—-对于所有的品质程序，供应商已持续的实施一个广泛且详细的改善计划，并且主要的改善已反应出质量方针中所叙述追求零缺陷的承诺。改善已通过一些质量参数文件化表达出来，并且公司的文化也通过全面质量管理的观念来表达。公司管理阶层乐于接受新的观念与技术。目前的质量成绩（PPM）很卓越，正式的、有计划的内部审核系统已被运用，每年至少进行一次审核，相关文件被留存，并评估其改善成效。优越的厂务管理水平。2．组织（每项3分，共9分）

6、2.1品质管理的职责是否已在整个组织中被清楚规定？审核时应考虑：·组织机构图存在，并通过版本受控。·工作职责已被建立、审核并通过版本受控。·目标已经确定并被追踪。评分标准：0—品质责任没有被定义。1—品质责任已大概被定义，但缺少正式化及缺乏目标的制定和审核。2—品质责任已被正式定义于作业程序或品质过程图中。但缺乏目标的制定和审核。3—品质责任已被正式定义于作业程序或品质过程图中。目标已经制定并正式的审核过这些目标。2.2是否有专职的品质管理组织与功能？审核时应考虑：·组织机构中显示质量功能是独立的。15/15·质

7、量功能包括着重预防性技术的专业工程人员。评分标准：0—没有品质管理功能。1—兼职或品质管理功能不足。2—有专业的部门进行品质管理但人力不足。3—足够的品质管理功能。2.3是否有足够的设备如度量、金相分析、可靠度测试等仪器，来预防并解决问题的发生？审核时应考虑：·设备被用来对产品的评估及生产过程的监视。·适当的测试时间表存在。·测试结果与客户的要求相关。·已进行韦伯曲线分析。评分标准：0—没有测试设备。1—测试设备不能满足要求。2—有足够的设备，但一些地方仍需改进和文件化。3—有足够的地方、设备、测试作业程序书与资

8、源，测试记录是被保存并被用来改善产品品质。3.质量计划（每项4分，共36分）3.1是否有质量手册，在其中来表明公司的质量方针、目标，并已勾画出了预防性的质量系统？审核时应考虑：·质量手册符合ISO9000的要求。·现行使用的质量手册是通过版本并受控的。评分标准：0—没有质量手册。1—质量手册尚处于计划编写阶段，但质量程序已被使用。2—质量手册已完成但偏重于检验方法。3—质