对舞台化妆课的心得

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划对舞台化妆课的心得　　《登上成功管理的舞台》培训心得　　首先，感谢公司给我们创造了一次学习提高和沟通交流的机会，这次培训如果让我用三个字形容的话，那应该是“新”、“实”、“细”：“新”在课程设计新颖，讲解幽默风趣，“实”在课程内容充实，具有理论联系实际的可操作性，“细”在课程内容资料详细，老师讲解深入浅出。通过这门课程的学习，我有如下几点心得：　　一，沟通技巧在工作中的重要性。　　老师说在沟通中要注意三点原则：①沟通是双向的，要从开放式提问启动

2、。　　②沟通中不要先入为主，要从开放式的问题启动。　　③沟通中，要先处理好情绪，在处理事情。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　通过这三个原则，使意识到在日常的沟通中，虽然我们也在听取接纳别人的意见，但是我们往往还是会以封闭的问题提出自己的意见，用自己的主观想法去试图改变别人，让别人按照我们的想法去做事，而没有从开放式的提问去引导他人讲出他们的想法和意

3、见，在沟通中往往还会带有情绪，让错误的情绪，影响了我们的正确判断，经常这样的话会让别人觉得我们不听取他们的意见，官僚主义作风，影响别人对我们的情感和信任，从而形成一种讲了也没用的思想，也阻断了沟通交流、学习提高的渠道，所以在以后的工作中，要多问问大家的想法，听听他人的意见，对大家提出的问题要给予积极地反馈，对提出的意见和建议，合理的要积极的响应，不合理的要主动去沟通，以开放式的问题，引导他们发现问题，积极纠正，在沟通中建立情感，建立默契，要在团队之间形成彼此信任，形成讲了或许有用，不讲一定没用的思想作风，通过积极正确地沟通，来打造一支友爱，信任，团结互助

4、的优秀团队。二，个人的行为风格对工作的影响。　　通过个人行为风格测试分数评量表可以看出，在顺利时，我个人行为风格中行动风格得分略低，这显示出来在顺境时，管理比较松散，做事的节奏感较慢，而在不顺利时，个人行为风格中的四种风格分数达到了平衡，这就说明我在有压力的情况下，才会把管理工作紧起来，才会协调处理好各方面的工作。经老师讲解综合评测，我属于卓越+理性风格的人：工作中，重视组织团队，是一个老黄牛，工作狂。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保

5、障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　通过个人的行为风格测试，这使我认识到，在以后的工作中，要学会分析每个团队成员的个人行为风格，根据不同的行为风格，以不同的沟通方式去与他们进行交流，从而使自己在这个团队中成为一个好的舵手。同时，也要继续的重视组织团队建设，不管是在顺境还是逆境时，都要把团队的管理紧起来，要求大家做事的效率要提高。在工作中，要信任他人，学会授权，把对的人放在对的位置，做对的事情，把自己从老黄牛、工作狂的状态下释放出　　来，做到走动式管理，及时发现工作中的不足之处，及时的沟通解决，并建立相应

6、的考核机制，对于做的好的团队成员要肯定他的成果，信任他，激励他，使他做的更好；对于做的不好的团队成员，给予他一定帮助，提高他解决问题的能力，给他相对称资源和权限，鼓励他，使他能够做好。　　三，要了解员工的真实想法。　　在日常工作中要了解员工的真实想法和诉求，这就需要我们做一个倾听者，在听的过程中，我们要适度的表达我们的情感，不要让员工觉得我们漠不关心，也不要表现的太热情，让员工感觉太虚假，这就要求我们在听的过程中，要有内容，有情绪，即认同他的感受，注意他的肢体语言，语气语调，体会他的情绪，用开放式问题表现我们的关心，千万不可批评和劝告。　　在工作中，员工

7、一般会想知道一些政策、计划，这个时候我们要响应员工被告知的需求，诚实的回答他们的问题，千万不可以欺骗他们，对于一些暂时不能透露的事情，我们可以选择性告知，当事情真相大白时，我们要主动承认是我们的失误，我们要说：很抱歉，这是我的疏忽，一般员工也会从情感上理解我们的。　　四．要信任你的下属。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　员工需要你的信任，当你把工作安

8、排他去做的时候，这就是信任，你要信任他一定能做好，并要求他对结果负责。在工作中，