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时间:2018-12-27
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划宝贝全计划陈闻 母婴行业四种模式的创新困境一,母婴网站的4种模式。 解释一下标题:一般来说,“母婴行业”的定义是从孕期到6岁,特别是3岁以下。我从XX年进入这个行业,七七八八做过很多产品,这4年的经历让我做个总结的话,我认为的母婴行业的业务模式,归根结底其实就四种:工具,媒体,社区,电商(或服务,特别包括O2O)。这是梳理行业的一个角度,所以这篇文章用这个标题。 二,用户的4种需求。 先说需求,穿透了看妈
2、妈们就4个需求:记录,知识,社交,购物消费。“记录”这个需求很好理解。主要就是宝宝照片。另外孕期很多软件做的每日动态,0-2岁成长日历这些,虽然是站方编辑的,但本质上也可以算满足了用户的“记录”需求。 “知识”,这个用户群体的特点,概括一句话“妈妈的每一天都是新的”。因为目前大量用户还是只有一个孩子,孩子成长的每一天,对妈妈来说都是未知的领域,需要跟随学习,需要知识。而这些“知识”主要包括两类:1专业的,专家指导;2业余的,其他妈妈的历史经验。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,
3、可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 “社交”这个需求很有意思。从确知怀孕那一天开始,用户开启了一个全新的社交网络;这个过程一般持续到3岁,其完成的标志是妈妈们会主要活动在两个群:幼儿园妈妈群和小区妈妈群。(在6岁替换为“同学妈妈群”,同时小区妈妈群会极度弱化)。 从孕期到3岁,用户从无到有建立一个社交网络。这是一个4年的生意,特别类似人人网的大学4年啊。“妈妈社交和人人网”,呵呵。另外四年以后,
4、不是说妈妈们不需要社交了,而是其社交网络“成熟”了。 “购物消费”这个需求太多说道了。只说一点吧,做母婴电商很多人强调的“正品”、“特价”啊,这些定位是普通行业电商的定位,但其实对妈妈们不重要,或者说差异化不大。 真正犀利的是什么要素呢?我举一个例子,比如:你要“教”妈妈们买啥。去年蜜芽起得这么快,很重要的一点就是这个暗含的定位。 妈妈们一上蜜芽发现,哇,还有这么多是“应该”给宝宝买的我还没买呢!惭愧啊,对不起我的宝宝啊。赶紧的买买买,这效果就出来了。这是蜜芽很重要的一个用户体验,竞品都没做到。目的-通过该培训员工可
5、对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 记录,知识,社交,购物这4个需求,强度怎么样呢?首先它们都是“刚需”,极其强大的需求;其次呢,相比较而言,“知识”的需求稍弱。因为这种需求本质上是一种“学习”。多数人对学习是没有快感的;反而社交聊天,购物,这些行为本身是让人愉悦的。 最没有意思的就是“记录”这个需求了。用户主动记录,晒娃啥的,频度虽然高,
6、但时间很短暂;站方记录如孕期日历,成长日历,用户看几天很新鲜,然后就厌倦了。 三,打酱油的育儿网站(软件)。 国内育儿网站以前就像是一个模子里面倒出来的,做的都差不多:以“社交”需求为主,“知识”需求为辅,“记录”需求偶尔做做;然后为了变现的压力,做点电商频道。 所以这些网站(软件)的结构,一般来说就是一个用于互动的群组BBS+一个首页或频道的站方编辑。6分社交,2分知识,1分记录,1分变现,几乎都这样。 但在XX年以后,由于资本市场热推母婴电商,现在国内育儿站又多了一个模子:特卖电商。都独立一个站点,单独出来做特
7、卖电商了,呵呵,所以现在可以说,国内母婴软件是两个模子里面倒出来的了。 6分社交,2分知识,1分记录,1分被迫变现,这是大多数中国育儿软件的范式,我可以给大家举个例。比如“宝贝全计划”的创始人陈闻,几年前做过一次分享,说到他们软件(宝贝全计划,以“知识”需求为主的育儿app),真正可期待的用户只有30%,“另外一块大概占60%左右,我认为是相对比较低端的,但也是人群占比最多的。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的
8、发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 这一群体不能说他们对孩子漠不关心,但基本处于放养状态。很多父母会把孩子交给自家老人去带,然后找各种借口,工作忙、学习任务重,所以对自己孩子的教育这一块投入的很少、关心的程度也很少。我认为,这群人基本上可以从移
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