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时间:2018-12-27
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划如何写药品销售心得 在药店实习的心得体会 去年去了医院见习了,所以这次放假去药店学习十来天。我先熟悉了一下药店的环境,虽然这是一家不大的药店,但药品的种类还是挺齐全的。 由于我还是一名大二的学生,专业知识甚少,还没有资格出售药品,所以在药店里我只做一 些简单地工作。经过两三天的摸索,药柜上的药品我已经差不多都认识了,对每种摇所对应 的疗效也有了一些了解。药品大致分为rxotc保健品、特殊管理药 品。而常被购买的药品,如感冒
2、药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上,所有 药品都是标明价码,按区域内商品摆放及分区分类。随着时间的推移,我对药店的流程已经 滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时,我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的 药。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一丝纰漏,每当我拿不准主意的时候,我都会问问店 长,以确保万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奋得到了目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场
3、安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定,我的心里是充实又快乐的。慢慢地,在药房里,让我感 触最深的便要数每天匆匆的过客们。他们大多面带焦虑,或面带病容。总之,形形色色的面 孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情。虽然每天早 九到晚五的工作,时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛,但是只要听到顾客不经意 间对我态度的赞扬,一切的隐忍都烟消云散。在药店真是学了许多东西,至少能应对经常发 生的感冒,知道什么样的症状吃什么药比较好,而不是不
4、管三七二十一,一旦感冒了,拿到 一个感冒药就吃,常常不能对症下药,浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度,该吃什么药 跌打碰伤该怎么办。都是与日常生活相关的重要知识。一个月的社会实践很快就过去了,在 药店实践的经验让我懂得了,在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能可贵。 而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的,耐心,宽容,关心,责任,友善。同时更让我懂 得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践,但我从心里明白钱的来之不易和珍贵,所目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并
5、确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 以经历打工和想象打工是不一样的。这一个月的经历让我受益匪浅,对我以后的人生都将是一笔不小的财富。门店实习的收获是丰富的。因为是在药房,穿着貌似护士的工作服,白衣天使的使命感 便油然而生。很多重要的用药常识,也是去到门店才学习到的,也认识到处方药与非处方药 的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什 么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想。对于经济条
6、件不大好又常来光 顾的老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠, 赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦 逊的态度是极其重要的,这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大, 我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾 客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大,购买名贵药材 的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之,对目的-通过该培训员工可对保
7、安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人。同时,我体会最深的就是,在社会上和在学校可不一样,想打造自己的一片天地就必须 要有手段。在学校里似乎都有个度来衡量,像英语等级有没有过“级”,考试有没有被“关”, 但在公司里,那根明线没有了,取而代之的是那件事你有没有办成,有没有做好。而且,学 也绕着“用”这一轴心,维系起过去
8、之所学,以及尚未但是需要之所学。就中药来说,没有 人来考核这味中药的性味功效,但是要看懂一叠叠专业资料,才能在顾客对这味中药有疑问 的时候进行解答
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