实木家具展会总结

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划实木家具展会总结　　第30届东莞名家具展览会工作总结报告　　万众瞩目的第30届东莞名家具展览会终于落下帷幕，作为佛山市金天拓家私有限公司的成员之一，有幸见识了这个在中国影响力巨大的家具业中的“奥斯卡”，目睹了家具业中众多名家的优秀产品和企业文化。不仅增长了专业知识，更是提升了对这个行业更深入的了解。意识到家具企业要成长，不进要吸取家具业百家之所长，更要在不断发展的过程中善于发现自家产品和服务的不足之处。作为公司售后组成员，就展会期间工作作以下小

2、结：　　一、展会客户接待工作　　此次展会从9月5日—9月9日共计5天，我们小组实际从9月3日开始接待客户。　　我一共接洽客户18位，其中来自公司成人品牌或意向做成人品牌产品的客户计12位，其中来自公司儿童品牌或意向做儿童品牌产品的客户计6位。各占总接待比例67%、33%。大部分来自辽宁、山东、山西、安徽。　　二、成人品牌新产品的客户调查　　详见附表　　三、客户意见反馈　　小结：目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、

3、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　通过此次东莞展会，意识到现代企业竞争特别是家具业竞争已经白热化。企业不仅要通过不断的产品品质提升、制度改革创新、研发推陈出新、不断减低企业营运成本，更是要注重环境保护、节约资源、做有社会责任感勇于担负起社会公益责任的好企业。不仅是企业之争，更是整条供应链的行业之争。作为金天拓一员，要立足于本职工作，在普通的工作岗位服务上让客户满意，让领导满意、让公司满意；让客户放心，让领导放心、让公司放心才能提升自己，与企业同成长，永葆发展的活力与激情！　　金天拓家私林菲儿售后专员：陈勇　　XX年9月12日　

4、　首先，来到这里实习是我的荣幸。虽然实习的岗位与本专业没有太大的联系，但是这里让我大开眼界，我受益匪浅。　　我先来总结一下本岗位“售卖会刊门票”和“咨询”吧！我的工作地点是3号馆A区　　1、这里人流量比较大，而且是在外面。我明白配一台电脑是比较难，但是希望会展还是考虑一下配备一台电脑。因为有很多客人都咨询某一间店铺在哪个地方，或者是哪一种家具具体在哪个地方。当然我们都会热情地请他们可以到序厅寻求电脑帮忙，但是如果可以的话，外面配备一台电脑，一切会变得更顺利方便。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水

5、平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　2、资料送达速度慢。还记得第一天人流是最多的。我们在还有半箱地图的时候就已经去序厅那边请人运送，可能大家都太忙了，我都去了序厅3次了，还是没有送过来呢。有些客人就在那里等了很久。虽然我们有请他们去其他地方拿取资料，但是其实我们应该向其他地方岗位的同学拿一些资料先应付一下的，我们也有不足。还好客人都很耐心。　　3、建议给咨询处的各类资料可以标明名称，以方便客人了解各种资料。我有看到序厅有贴着纸在桌面标明“地图”

6、“指南”等等。因为有些客人会问我们哪一种是地图。当然我们也有做，这是非常值得借鉴的。　　4、3号馆A区咨询处的卫生是我唯一不满意的地方。当我们第一次去到我们的工作岗位，桌子上面满是灰尘，桌子底下都是空水瓶，胶纸。　　5、建议会展考虑一下多做一些登记指示牌。在3号馆A区客人问的最多的一个问题，而且是大部分外国客人问的最多的问题就是“在哪里办证，办门票？”而我们就(来自:写论文网:实木家具展会总结)像是一个复读机，不停重复着“就在前面的序厅”。如果在会展的各个出口地方用中英文详细的写明怎么进场那就会更好的。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到

7、安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　6、会展内部工作消息不流通。对于我们咨询这个岗位，对会展内消息都要了如指掌，但是在最后两天，交通部除了去广州的车已经没有去深圳、番禺、中山等等地方的车，而我们直到第四天才发现时没有的，实际上第三天就已经没有车到深圳的车，而我们还指向客人去4号馆的停车场那边坐车。听同学说客人抱怨没有车到深圳等地方。其次，培训手册写明办证需要“身份证、名片、邀请函”但是最后询问一个客人，

8、原来只要身份证和名片就可以。如果会展可以提前通知我们，我们就可以更加正确地问客人