客房管理系统开题报告

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划客房管理系统开题报告　　海南大学三亚学院　　毕业论文(设计)开题报告审批表　　理工分院指导教师：王明松　　呼伦贝尔学院　　计算机科学与技术学院　　面向对象程序开发开题报告书　　题目＿酒店客房管理系统＿＿＿学生姓名＿张彩虹＿＿＿＿＿＿＿＿学号＿XX＿＿＿＿＿＿专业班级＿09软件工程＿＿＿＿＿＿指导老师＿庄新妍＿＿＿＿＿＿＿＿　　XX年3月10日　　本科毕业设计开题报告　　课题名称：宾馆客房管理系统　　学科类型：工学管理学指导教师：____杨雯静____　　学生姓名：顾志军学号：专

2、业：软件工程班级：_07软工A2_　　一、本课题的目的和意义：　　目的：　　1、阐述一个信息化的宾馆客房管理系统对一个宾馆发展的意义。　　2、开发一个高效、完善的宾馆客房管理系统。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　3、通过对现存的一些宾馆管理的调查建立起一个完善的管理系统，改变现在一些宾馆落　　后的客房管理方式，提高其经济效益。　　意义：　　当今社会是信息社会，世界已进入在计算机信息

3、管理领域中激烈竞争的时代。信息已成　　为继劳动力、土地、资本之后的又一大资源，谁控制的信息越多，谁利用信息资源的效率越　　高，谁就会在各方面的竞争中，占有一席之地，谁就会更有优势，这一点已得到举世公认。　　一个好的宾馆想要取得更高的利益，就必须以最小的成本，最快捷最方便的服务给客户提供　　最好的居住环境，而一个好的宾馆客房管理系统就能够更好的提高管理的现代化程序，加强　　管理的信息化手段，提高工作效率，增加单位效益。　　二、课题背景及国内外发展情况：　　背景：　　随着我国改革开放的不断推进，国内人民生活水平的不断提高，旅游出行的人民越来越　　多，商务活动也相当的活跃；再加上入境旅游的人也

4、越来越多，入境从事商务活动的外宾也目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　越来越多。因此，现在国内的宾馆住宿行业也越来越多。宾馆客房管理的科学化、系统化、　　信息化也成为各个宾馆追求的目标。因此，要实现这些功能，就要求各个宾馆配备一套客房　　管理信息系统，以便在宾馆内实施良好的完善的管理且以最快的速度响应客户的需求，及时　　为他们提供服务，为他们提供一个高效、便捷的居住环境。客房信息管理系

5、统是各个宾馆软　　件建设中一个重要的应用系统，它大大改善了宾馆管理的基础环境。　　国内外发展情况：　　随着中国加入WTO，中国与全球经济的联系日益紧密，无论是国内企业之间，还是跨国　　企业在国内投资建立的企业与国内企业之间，业务往来日益紧密，宾馆无疑成为安置相关人　　员的最佳方案之一，在国内，大型宾馆都实现了信息化管理，通过一套符合　　自身需要的系统对其所属客房等资源进行自动化、动态化管理，甚至一些系统可以对经常光　　顾他们的宾馆的客户资源进行有效的管理，但是在一些小型的宾馆，任然目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在

6、这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　实行着传统的手工管理，一部分二星级宾馆有自己的管理信息系统，有一些还没有。　　在西方发达国家以及我们的近邻日本、韩国等经济发达国家，宾馆的客房管理自从上世　　纪90年代就已经实现了信息化管理。在其自动化、信息化程度上，我　　国的整体水平仍有差距，主要表现在普及程度和系统的完善度存在不足。　　三、本课题研究的主要内容：　　1、设置游客、会员、VIP会员、前台和管理员等多个用户角色，不同类型的用户在系统　　中拥有各自的操作功能。　　2、为游客提供客房信息查询、

7、注册会员等功能。　　3、为会员提供客房信息查询、会员信息修改、客房预定、余额查询、服务等功能。　　4、为VIP会员提供客房信息查询、会员信息修改、客房预定、余额查询、服务、折扣和积分查询等功能。　　5、为前台提供客房信息查询、会员信息查询和联系方式修改、入住登记、退房结帐、客　　房状态修改、客房调换、会员充值等功能。　　6、为管理员提供客房信息建立、修改和查询，会员信息建立、修改和查询等系统维护功　　能，提供客户消费、营业状况等的统