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时间:2018-12-27
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划夕会总结(共5篇) 夕会 一、会前准备 1.行政 汇报一天工作中解决和未解决的问题。 2.顾问 ①今天业绩的完成情况及成交原因,并列出下次成交方案。 ②列出明日目标顾客,预计明日业绩 ③制定明日各组员工任务。 ④问题性顾客及问题性员工的解决。 3.前台 ①汇报一天接待及服务中出现的问题。 ②消耗情况及明天的计划。 ③安排员工做顾客时,员工的积极性如何。④店长安排会议主持要明确会议达到的效果。 二、夕会流程 1.卫生检查,物品摆
2、放情况,好的表扬,坏得批评或惩罚。 2.仪容仪表的保持及礼仪礼节的执行标准。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 3.有安排必有回复的总结。 4.顾问业绩的分析。 ①总结今日业绩,好的团队表扬,没完成的团进行批评并解决。 ②在销售项目中产生困惑的给予方法。 ③总结销卡完成情况并给予提升的方法。 ④落实奖惩当日业绩的PK,并做心理疏导工作。 5.店长总结
3、①总结当日优质服务,好的表扬,有问题的给予批评并纠正。 ②今日突发事件总结。 ③心态课程或提升员工综合能力的方法。 ④针对员工不同需求,安排专业手法或销售的培训课程。 三、夕会要求 1.时间不宜过长 2.惩罚员工要恩威并施,坚决不允许员工带着抱怨,不舒服的心情上班。 3.开会最终结果是让员工第二天充满信心,希望。 另:三四天要开总结会 一、完成月任务,执行会议目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特
4、制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 1.总结三四天业绩,好的表扬,坏的批评或惩罚。并找到原因后解决。 2.做的好的顾问,美容师分享成功经验。 3.执行上阶段奖惩。 4.定出下阶段的奖惩。 5.团队展示。 二、复制店长、顾问,快速成才的会议 1.把总结经理的方法教给店长、顾问。 2.目标分析,帮她找到成交方法。 3.找店长、顾问个人问题,帮她们找到解决方法并解决。 三、解决个性化问题 保险公司夕会个人小结-总结 []今天的夕会让我收获很多,首先是上我知道了我工作不够用心,平时太懒惰,能力极差,没有意识,。以后找企业一定要找到第一负责人,
5、但不一定是老总。要把客户当,有时候要果断,客户做只在这么一会的来决定的,老推托容易“过期”,《》()。要有自己的工作原则。尽快找到自己的工作套。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 中一定要刺激自己的学习意识和危机意识。经常总结,经常思考,这样才能进步。一定要逼自己。有决心什么问题都不是问题。光有目标没有,关键在于你有没有完成的决心。以前目标我也立了不少,但是我从没有想
6、过自己怎样去完成,他只是只是说说罢了,一个“海市蜃楼”而已。 我现在最关键的是要提高自己的学习能力,最需要学的是总结能力和独立思考能力,要做的是好好一下接下来的时间。这次我依然定了两万的目标,我一定要完成。上个月是个影子,这个月我要抓在手里! 〔保险公司夕会个人小结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】 行动成功国际教育集团 晨会流程 8:20确定音乐准备情况,确保乐曲、设备准确无误8:30晨会音乐 主持人:30秒内集合完毕!列队 主持人:向左向右看齐,稍息,立正,跨列8:31问好 主持人:各位伙伴,早上好!
7、伙伴们:好!8:32宣读作风 主持人:我们的作风是——伙伴们:认真、快、坚守承诺8:33宣布前一天值日主任的分数8:34背诵行动成功价值准则8:35检查成功日志和仪容仪表 若有不规范者,值日主任负责收取赞助;当场对迟到情况进行通报。8:37各部门相关事宜通报、领导发言8:40嘉宾介绍目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 8:42三口号
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