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时间:2018-12-27
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划客人要验厂报告 客人验厂各部门需准备的资料 本次客人验厂,请各部门积极做好相关准备工作,以下为各部门需要准备的资料及注意事项,请在4月5日前提前准备,确保此次验厂顺利: 一、人力资源部: 1、公司员工明细及员工培训手册。 2、新进员工岗前培训记录。 3、公司年度培训计划。 4、公司组织架构图。 5、ISO认证证明书。 6、公司抬头及相关营业执照。 二、行政部: 1、公司安全、
2、消防演戏、突发事件处理等应急管理。 三、采购部: 1、合格供应商名单。 2、供应商评估报告。 3、供应商ROHS协议、报告提供。 4、采购订单管理。 四、生产部: 1、生产现场6S管理、SOP的完善。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 2、不良品区域划分、标识。 3、生产日报、周报、月报、
3、不良统计等报表。 4、物料的区分、标识、工治具整理。 5、年度生产及品质目标达成率。 6、机器设备维修、保养记录。 五、仓库组: 1、物料摆放、储存管理。 2、不良品仓及区域划分、标识。 3、仓库温湿度、消防安全管控。 4、仓库物料收发及成品出货流程。 六、拓展部: 1、客户满意度调查报告。 2、客户退货、投诉等处理报告。 3、接单管理、订单评审、交期确认等流程。 4、相关行业法律、法规及市场调查等资料收集管理。 5、客供品及样品管理。 6、物流运输管理程序。 七、开发部:
4、 1、设计和开发策划。 2、设计和开发过程控制。 3、设计开发目标达成率。 4、产品变更管理。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 5、新产品、更新换代产品可靠性评估及验证。 八、品管部: 1、质量管理手册。 2、来料检验流程及检验指引、检验报告。 3、首件确认文件指引及检验报告。 4、制程
5、检验流程及检验指引、检验报告。 5、包装检验指引及检验报告。 6、成品检验流程及检验指引、检验报告。 7、不合格品管理程序。 8、客人投诉及改善计划报告。 9、成品出货合格率的统计报告。 10、测量仪器校正记录。 11、公司每年一度的内审、管审记录。 制订:日期: 客户验厂准备资料 一、质量管理基础 受控的有效的,质量手册、程序文件、客户指定的或与品质相关的作业文件,ISO9001:XX的 认证证书、复印件、各部门SOP、WI。 公司的程序文件及相关表单,个人认为需进行大的修订及完
6、善,为了保证程序文件的质量,建议由质管办统一编写。 质量方针、质量目标目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 质量方针需在公司内部予以传达,建议在公司办公场所完善后,在较显眼区域做标语,可以 将质量方针打印在一张小纸上,工卡大小的纸,让员工放在工卡里面。 质量目标:合适的质量目标,可量化的,如客诉率、退
7、货率、合格率、各部门的工作目标: 各部门建立相应的工作目标,这个目标可按季度制定,逐步提升。 公司组织架构图; 品质部组织架构图; 品质部职务说明书; 品质部检验员考核记录; 特殊品质监控点检验员上岗证; 仪器校验员资格证,。 任命一位质量代表 质量相关人员职务说明书,。 检验记录,合格品的检验记录,不合格品的检验记录,及不合格品后续的处理记录,。免检物料清单,免检物料定义。 内部审核程序,内审记录,。 纠正措施与预防措施程序。 相应的纠正预防措施记录表,,必要的培训记录等。目的-
8、通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 定义异常关闭的条件。(可在客诉处理流程中完善) 建立完善的“客户服务管理程序” 员工培训管理程序 培训记录 质量检验员考核表 电工证,特种车辆驾驶证,公司安防人员资格证
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