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时间:2018-12-27
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划卷烟零售户发言 卷烟零售客户座谈会发言稿 一、介绍12年1-4月份公司卷烟销售情况: 1、1—4月份,累计完成销量箱,同比去年的箱,增加了箱,同比增长了%,完成全年销售计划15551箱的%。在销量不断提升的同时,我公司的销售结构也在不断优化,1-4月,我们的1-2类烟销量为?占所售卷烟?同比上升?能取得这样的销售成绩与广大的零售客户的密切配合是分不开的,在此对在座的各位老板表示衷心感谢! 2、从4月中旬开始实行周投放。按照市
2、安排,我们从4月16号开始实行周投放,也就是说除了紧俏品牌公司定量定类别投放之外,其他顺销品牌和培育品牌先订先得。这可能对星期四星期五定烟的客户造成一定影响,希望大家予以谅解。如有问题也可以反馈给我们。 二、介绍网订情况目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 从去年7月份开始,我县局正式开通网上订货,自从开通以来,网上订货方式凭借信息全面、操
3、作简便、时间灵活等优势得到广大零售客户的普遍认可。截止目前,已有网订客户?占所有零售客户的?已经超过电话订货。按照市的要求,我们需要在年底达到70%的目标,如果有条件的客户可以考虑开通网上订货。 三、介绍今后一段时间的工作 可能大家都听说过“532”、“461”这一烟草行业目标,就是国家烟草加大力度集中做大做强几个品牌,而“双喜”品牌通过自身发展和品牌整合,在销量和销售额上在全国都处于领先地位,它是最有希望首先突破年销量500万箱的品牌。为了达到这一目标,现在及今后一段时间,我们公司的重点工作就是培育“双喜”大品牌。因为“双喜”卷烟作为我
4、们的本土品牌,在我县的接受度和认可度都是最高的,推广工作相信难度较小,希望各位要继续配合公司要求,把“双喜”品牌做大做强。 四、收集客户对“品牌培育、服务质量”等提出自己的看法和建议: 五、收集零售客户提出的问题作解答: 致卷烟零售客户的一封信 尊敬的卷烟零售客户: 您好!目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 XX全省星级测评标准进
5、行了更改,新的星级测评标准规范了“诚信经营”的重要性,对“经营能力”要求更高,也更加倾向经营“现代化”。同时,新的星级标准更加关注渠道特征的现代化,对四网合一、形象展示、消费跟踪、信息采集等要求进一步细化,增加对客户配合度、客户依存度、客户素质的要求。具体指标设置如下: 对于“渠道特征”中“客户配合度”、“客户依存度”和“客户素质”,我们又进一步做了详尽的测评标准,详情请登陆网上订货平台查看。 根据诚信管理、经营能力和渠道特征的分项得分,将客户划分为1—5星级。各档次星级评定的基础标准如下: 该星级测评标准将于4月30日进行正式测评,5
6、月份生效使用,请大家互相告知。顺祝生意兴隆、阖家幸福! 厦门市烟草公司XX年4月 深度访谈提纲 一、客户基本情况 1、客户名称: 2、联系方式: 3、店面地址: 4、店面所在区域类型: 5、客户业态: 6、组合等级: 7、月卷烟销量情况: 8、库存状况: 二、消费者情况 1、消费者数量和结构:、 2、消费者主要的购买方式:目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定
7、安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 3、消费者购买卷烟的用途: 4、消费者对卷烟哪些方面比较感兴趣? 三、销售波动情况 1、今年的季节波动情况: 2、今年的节日波动情况: 四、品牌偏好情况 1、地产烟表现: 2、是否有市场反映良好,但是不在重点品牌之列的卷烟品牌?如果有主要是哪些? 3、对品牌规格数量、新品牌推出的频率、是否符合市场期望等问题的看法: 五、新品牌卷烟、低焦油卷烟市场表现 1、新品牌卷烟在推介时的市场反应: 2、低焦油卷烟销售情况: 六、客户意见、建议及访谈中发现的其他有参考价值的信息目的-通过
8、该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。
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