《绩效考核手册》word版

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1、www.manaren.com管理人网-免费海量下载中国国际期货经纪有限公司绩效考核手册www.manaren.com管理人网-免费海量下载目录第一章总则11．1绩效考核意义11．2绩效考核原则11．3绩效考核周期21．4薪酬绩效委员会21．5绩效考核人31．6被考核人31．7适用范围4第二章绩效考核内容52．1绩效考核体系综述52．2绩效考核指标6第三章绩效考核体系细分7第一节个人绩效考核73．1业绩考核73．1．1总述73．1．2KPI考核73．1．3非KPI工作完成情况考核93.1.4KPI与非KPI工作完成情况之间权重的分配93．2能力考核103．2．1总述103．2．

2、2能力考核方式103．3态度考核103．3．1总述103．3．2员工岗位工作态度考核细分113．3．3高层岗位工作态度考核113．4工作业绩、工作能力、工作态度权重分配12第二节非个人绩效考核133。5部门评议133．5．1综述133．5．2部门评议与个人绩效考核挂钩（不包括高层管理人员）133．6高层评议153．6．1综述：153．6．2高管评议与高管个人绩效考核挂钩15第四章绩效考核实施174．1绩效考核人培训174．2绩效考核实施过程184．2．1季度绩效考核工作实施184．2．2年度绩效考核工作实施194.3绩效考核偏差的避免21第五章绩效考核结果运用225．1员工薪酬

3、调整22www.manaren.com管理人网-免费海量下载5．2员工职位变动225．3员工培训235．4纪律处分23第六章绩效考核制度修订246．1绩效考核修订内容246．2绩效考核修订程序24第七章绩效考核文件使用与保存267．1绩效考核文件保存格式267．2绩效考核文件分类编号267．3绩效考核文件保存方法267．4绩效考核文件查阅权限27第八章绩效考核申诉288．1申诉条件288．2申诉形式288．3申诉处理28第九章附则30附表1：绩效考核指标修订提案31附表2：绩效考核申诉表32附图1：季度考核流程示意图33附图2：年度考核流程示意图35附图3：年度绩效考核内容结构

4、图36www.manaren.com管理人网-免费海量下载第一章总则1．1绩效考核意义第一条绩效考核目的¨绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质¨绩效考核使各级管理者明确了解下级的工作状况，通过对下级在考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估，充分了解公司员工的工作绩效，并在此基础上制定相应的薪酬调整、人事变动等激励手段。第二条绩效考核用途¨了解员工的工作态度、能力以及对组织的业绩贡献¨奖优汰劣，为员工的薪酬变动，晋升、降职、调职和离职，制定培训

5、计划提供依据¨通过公开的考核方式，通过公平、完整地考核员工工作进行奖惩，激励员工努力工作1．2绩效考核原则第三条绩效考核原则¨公开的原则：考核过程公开化、制度化¨客观性原则：用事实标准说话，切忌带入个人主观因素或武断猜想。¨反馈的原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的问题作出合理解释或及时修正¨时限性原则：绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不溯及本考核期之前的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。1．3绩效考核周期第四条绩效考核时间安排www.manaren.comwww.manaren.com管理

6、人网-免费海量下载公司绩效考核包括季度绩效考核和年度绩效考核：下列考核时间为示意日期，不包含节假日，描述的皆为工作日行为，季度考核与年度考核请分别参照。¨季度考核一年开展四次，第一季度考核时间是3月31日—4月10日第二季度考核时间是6月31日—7月10日第三季度考核时间是9月31日—10月10日第四季度考核时间是12月30日—1月10日¨年度考核一年开展一次，考核时间是本年12月30日—第二年1月30日1．4薪酬绩效委员会第一条薪酬绩效委员会¨成立目的：组织、实施、监督年度绩效考核工作¨主任：CEO¨副主任：总裁¨执行委员：人力资源部总经理¨其它委员会成员：各副总裁、各部门总

7、经理¨主任负责提出年度绩效考核总体要求¨副主任负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突发事件¨执行委员负责组织安排各部门总经理为部门各岗位作绩效考核¨人力资源部负责监督各部门开展绩效考核工作以保证考核工作顺利完成，负责收集整理各部门考核结果并统一备案¨委员会成员负责按时完成对直接下属的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展1．5绩效考核人第二条绩效考核人www.manaren.comwww.manaren.com管理人网-免费海量下载¨基层岗位员工的主要绩效考核人是部门总经理¨部门总经