5月港润商户问卷调查

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1、商户问卷调查(3)尊敬的商户：首先,非常感谢您对港润商业广场管理处工作的支持及厚爱！为了港润商业广场未来发展的繁荣，共同创造和谐的商业氛围，营造前海的“华强北”，关注港润，关注商业广场，从说出您的观点开始！怎么能缺少您的参与呢！我们真诚的希望您能认真的，客观的，填写您的问卷！您的满意就是我最大的努力！请于2007年11月20日之前交管理员或管理部办公室，谢谢合作！一、判断题：（肯定打“√”否定打“×”并说明为什么？）1、您是否了解港润商业广场的周边环境及商圈分布吗？（）2、您是否清楚您的每一个客户来自哪一个社区？（）3、您是否遵守商业广场管理制度将废弃的物品放到指定的垃圾箱内？（）4、您是否

2、认为整体的广场形象非常重要？（）5、您是否做到门前“三包”责任？（）6、您是否会便用消防设备？（）7、您是否认同港润举办“优秀商户”评选活动？（）8、管理处现在有女儿墙广告出租，你是否愿意做女儿墙广告？（）9、港润商业广场将在下一阶段加强内部管理工作，您是否认同？（）①提升管理员、保安员、水电班等工作人员的服务理念、加大执行力度；（）②对员工进行专业管理培训工作；（）③加强广场安全管理工作；（）④开展社区联谊活动；（）⑤开展丰富多彩的广场活动；（）⑥其它建议：二、选择题：1、您对管理员的服务、管理工作满意程度如何？（）Ａ、非常满意Ｂ、满意Ｃ、基本满意Ｄ、不满意Ｅ、很不满意4、您对保安的公共秩

3、序管理服务满意程度如何？（）Ａ、非常满意Ｂ、满意Ｃ、基本满意Ｄ、不满意Ｅ、很不满意5、您对水电班的维修服务与工作的满意程度如何？（）Ａ、非常满意Ｂ、满意Ｃ、基本满意Ｄ、不满意Ｅ、很不满意14、您对广场的保洁工作满意吗？（）Ａ、非常满意Ｂ、满意Ｃ、基本满意Ｄ、不满意Ｅ、很不满意2、您对现在广场的商业布局满意吗？（）Ａ、非常满意Ｂ、满意Ｃ、基本满意Ｄ、不满意Ｅ、很不满意6.、请问您这个铺位对您目前的经营来说，您觉得这个面积大小如何？A、太大，有很多空余B、略大C、目前正好D、较小E、太小，根本不够用9、请问您对该铺面下列因素的满意程度如何？（）序号名称很满意满意一般不满意很不满意1地理位置2交通

4、方便程度3人流量4周边商业氛围5铺位朝向及位置6经营项目7生意前景及升值潜力8通风及采光10、请问您目前的经营状况怎么样？()A、很好B、较好C、一般D、较差E、很差11、假若您再开店的话，是打算租赁还是购买呢？（）A租赁B购买12、请问您认为租期一般多少长时间比较合适？（）A.1年以内B.1－2年C.2－3年D.3－5年E.5年以上15、您对广场实行车辆秩序收费管理工作的满意程度如何？（）Ａ、非常满意Ｂ、满意Ｃ、基本满意Ｄ、不满意Ｅ、很不满意16、您心目中的港润商业广场定位适合什么群体？（）Ａ、高档白领消费群　Ｂ、中档消费群　Ｃ、低档适合打工群体17、您接待的消费群体的年龄群体大多数？（）

5、Ａ、老年人　　　Ｂ、中青年　　　Ｃ、青少年及幼儿18、港润商业广场要长期发展，您认为港润商业广场还需要引进什么经营项目？（）Ａ、高档男女时装　　Ｂ、鞋店　　　Ｃ、体育用品　　Ｄ、其它一、问答题：１、您认为港润商业广场促销和活动应重点放在哪一方面？请写下您的具体意见？２、您认为港润商业广场管理处工作着重放在哪一方面？请写下您的具体意见？３、您对港润商业广场的未来定位及发展有何建议和意见？４、您对目前港润商业广场管理处各方面的工作有何要求？５、其它方面意见及建议？港润商业广场2012年5月日