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时间:2018-12-26
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划坚守岗位的思想汇报 用责任坚守岗位用忠诚谱写人生 文/**太原分公司客服主管***目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 那是XX年的第一场雪,数不清几日失眠后的清晨,入眼的是白雪皑皑、银装素裹的城市,寒气与亮光就像淬炼过
2、的利剑,刺得我双目生疼,毕业将近半年的我一直在东奔西跑的找工作,感受着“毕业就是失业”的调侃,也就在找工作的煎熬中,我接到了一个重要的电话通知---**装饰面试通知。人们常说:缘分是生命中的偶然,是命运中的巧合,冥冥之中我与**的缘分从此拉开了帷幕。在XX年年关将至的时节里,我成为了**装饰的一名客服专员,开始接触一个全新的行业领域。算起来在公司已有三年的时间,期间跟随公司搬迁过两次,经历过四次展厅装修,接待过形形色色的客户,学习了不少家装专业知识,相处了性格各异的同事,也吸取了教训,积累了经验。在步入社会生活有限的经历中,我对责任与
3、忠诚有了更深入的理解。在《中国现代汉语词典》中,责任通常可以分为两个意义:一是指分内应做的事,如职责、尽责任、岗位责任等。二是指没有做好自己工作,而应承担的不利后果或强制性义务。忠诚,广义上指对所发誓效忠的对象、朋友、情人或者亲人等真心诚意、尽心尽力,没有二心,代表着诚信、守信和服从。在客服岗位工作中,我深感责任就是让客户感受到公司真心、温馨、放心、舒心的服务,不论是语言还是行动,都时刻牢记“服务只有起点, 满意没有终点”,在协调客户问题时,设身处地的站在客户的角度体会其情感与实际需求,无微不至让客户感受到公司对“上帝”的重视与关怀
4、。日常点滴的工作中,难免会遭受客户的指责、谩骂与误解,但是“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”这就是客服工作的使命与责任,解客户疑虑,让客户满意,用更多的耐心,更灿烂的笑容面对客户,真正提高服务意识,尽心职守的工作,才能获得认可。谈到忠诚,其实我想说的很简单,不抛弃不放弃,相信我们的团队,相信我们的领导,更重要的是相信我们自己的选择!对于**人来说,“敬业+忠诚+能力=前途”这句话并不陌生,作为**文化警示语之一,我们日日诵读,也深深的刻在了脑海里,相信很多人都听过这样一个故事:乔家大院的孙茂才,由穷酸到落魄至乞丐,后投奔乔家,为乔家的
5、生意立下汗马功劳,享有一定地位。因私欲被赶出乔家。后来,孙茂才又想投奔对手钱家,钱家对孙茂才说了一句话:不是你成就了乔家的生意,而是乔家的生意成就了你!最终孙茂才再次陷入落魄。所以,没有别人的平台,就没有发挥个人才能的舞台,忠诚才是最大的资本!目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 用责任坚守岗位,用忠诚谱写人生。在我们今后的生活工作中
6、,时刻牢记自己的使命,携手共创美好的未来!**加油!自己加油! 坚守岗位铸就感人事迹 随着一年一度的春节佳节的来临,春运安全工作也如期而至。为了确保工作任务的顺利实现,从元旦春节开始员工们都自觉放弃休息假日提前上班。团结一致,坚守在各自的工作岗位上。随着工作量加大了,大家都是在体力透支下工作。晚上回家很晚,站务人员都坚持等到所有旅客走完再下班,没有一句怨言,这其中也不免涌现了不少的感人事迹,有的带病坚持工作,有的连续加班加点,有的顾不上小家一心扑在工作上。付科长就是其中的一个。 工作中的他经常说“打铁先得自身硬,抓班子、带队伍、
7、促安全、创佳绩,喊破嗓子不如干出样子,勤于务实、真抓实干。”。他时刻关注站务科春运动态,亲自参与春运一线指导工作不放松,即当指(转载于:写论文网:坚守岗位的思想汇报)挥员,又当战斗员。在大年初五这天,由于高速公路堵路站内旅客流量增大,付科长不顾自己是一个60多岁的老交通人和我们一起工作到晚上 多把站内旅客全部送上车才下班。真真切切地感动了我们全体职工,更激发了大家的工作热情,都说付科长这种坚守岗位的精神真值得我们每一个人的尊敬和学习,从他的身上,我们看到的是一个老交通的一种执着精神,看到的是一种负责任的工作态度。目的-通过该培训员工
8、可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划
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