长城国际系统科技（深圳）有限公司服务手册

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1、中民保险经纪中国人民健康保险股份有限公司深圳中民保险经纪股份有限公司“中民健康保险卡”服务手册2008年8月前言尊敬的客户：感谢您选择中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司（简称“人保健康”）与深圳中民保险经纪股份有限公司联合推出的“中民健康保险卡”。“中民健康保险卡”提供意外风险、重大疾病风险的现金补偿，以及任何原因住院无需发票的现金补贴，让您更好的享受精彩人生。本手册可以帮助您了解“中民健康保险卡”的具体内容，使您更好地享受各项服务！　　　　　　　　　中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司深圳中民保险经纪股份有限公司-8-

2、中国人民健康保险股份有限公司深圳中民保险经纪股份有限公司“中民健康保险卡”保险单保险责任项目保险金额保险费重大疾病10万¥480住院津贴100元∕天（3天免赔）重症监护津贴200元∕天意外身故20万意外残疾或烧伤意外医疗1万（100元免赔、100%赔付）个人健康咨询服务-8-【投保说明】投保规定：本保险卡身故受益人只限法定受益人。投保信息为投保人和被保险人与保险公司所订立保险合同的组成部分。在确认投保信息之前，请了解投保险种的详细内容。激活期限：本保险卡激活后保险责任方可生效，激活有效期以卡片上的有效期限为准。激活限制：激活本

3、保险卡需要由被保险人操作。激活本保险卡所需提供的被保险人姓名、身份证号码等投保信息是确认被保险人的唯一依据且不得更改，请务必准确提供。保额限制：每位被保险人限投保一份“中民健康保险卡”。投保年龄：被保险人的投保年龄范围为18周岁至45周岁。职业类别：限1-3类人员投保（详见附件五《1-3类职业列表》），4类及4类以上人员不予承保（所有职业分类列表请登陆人保健康网站www.picchealth.com查询）。健康要求：被保险人健康状况需符合以下条件并在激活时如实告知：1、未曾患有或者未正患下列疾病：器官移植、尿毒症、恶性肿瘤（含

4、白血病）、心脏病、脑卒中（脑出血、脑梗塞等）、肝硬化、慢性肝炎、癫痫、精神疾病、糖尿病、残疾、植物人状态；2、不存在下列任意一项：身体机能存在聋或哑，失明，脊柱、胸廓畸开，四肢、手足缺损或畸形，瘫-8-痪；严重肥胖或消瘦；早产儿或新生儿产伤史；两年之内接受过住院治疗：器官移植术后；曾经或者正在接受透析、放疗、化疗或介入治疗。保险期限：本保险的保障期限为一年，该卡所对应的保险责任于成功申请激活后选择的保险起始期次日零时生效，保险责任终止时间为至约定的终止日二十四时止。保险地域：中华人民共和国境内（港澳台地区除外）。投保信息：成功

5、申请激活后，电子投保信息会发送到投保人指定的邮箱地址。投保人可凭“中民健康保险卡”卡号及密码在人保健康网站www.picchealth.com查询投保信息。适用条款：本卡适用条款为《中国人民健康保险股份有限公司福佑专家人身意外团体意外伤害保险责任条款》、《中国人民健康保险股份有限公司守护专家意外医疗团体医疗保险责任条款》、《中国人民健康保险股份有限公司守护专家住院定额团体医疗保险责任条款》和《关爱专家短期重疾（推广版）团体疾病保险责任条款》，上述条款内容可登陆人保健康网站查询（www.picchealth.com）。特别声明：

6、1、本保险卡不挂失，请妥善保管，在购买的十日之内，若未激活使用，可凭购买凭证退卡。投保生效后，不办撤保、退保、加保及被保险人更换。2、适用条款与本服务手册不一致时，以本手册为准。-8-【理赔须知】将理赔金转入指定个人账户，并短信通知客户是理赔结束索赔资料移交人保健康保险公司人保健康在承诺的理赔时效内作出理赔决定否被保险人出险被保险人立即向中民报案服务热线：400-8822-300中民派专人负责协助理赔被保险人提供与赔案有关的各种资料和证明材料是否齐全补充材料中民审核索赔资料-8-办理理赔时，根据事故性质不同，由被保险人作为索赔

7、申请人填写保险金支付申请书，并应按照下表分别提交对应的证明、资料。保障项目理赔所需证明、材料索赔资料重大疾病1.2.12.131.中民健康保险卡；2.被保险人的身份证明；3.医院或其他合法的鉴定机构出具的被保险人身体残疾或烧伤程度鉴定书；4.被保险人户籍注销证明；5.公安部门或医院出具的被保险人身故证明书；6.意外伤害事故证明；7.被保险人门诊治疗的，需提供医院出具的诊断证明书、处方和病历；8.被保险人住院治疗的，需提供医院出具的诊断证明书、入出院证明和出院小结；9.医疗费用收据原件和费用清单；10.医院出具的入出院证明、诊断

8、证明书；11.医院出具的入住重症监护病房期间的病历；12.医院出具的疾病诊断证明书、病历记录和确诊疾病必需的病理显微镜检查、血液检查、影像学检查及其他科学检验报告；13.人保健康要求提供的与确认保险事故的性质、原因等相关的其他证明和资料；住院津贴1.2.10.13重症监护津贴