中国汽车售后服务业运行走势与发展前景预测分析报告

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1、2010-2015年中国汽车售后服务业运行走势与发展前景预测分析报告　2010-2015年中国汽车售后服务业运行走势与发展前景预测分析报告2010-2015年中国汽车售后服务业运行走势与发展前景预测分析报告介绍：　　第一章2009-2010年世界汽车售后服务业运行概况　　第一节世界汽车产业运行环境简析　　第二节2009-2010年世界汽车市场运行分析　　一、世界汽车产量情况分析　　二、世界汽车销量分析　　第三节2009-2010年世界汽车售后市场运行分析　　一、汽车售后市场运行特点分析　　二、国际零部件商掘金全球7000亿元售后市场　　第四节

2、2009-2010年世界汽车售后服务业部分国家运行分析　　一、印度零部件供应商比较中印汽车售后市场　　二、美国汽车售后服务业异军突起　　三、加拿大汽车零配件售后市场攻略　　第五节国外发展汽车服务业的经验借鉴　　一、严格市场准入制度保护消费者利益　　二、分类管理制度确保服务质量　　三、多层次服务渠道提供便利服务　　第六节2010-2015年世界汽车售后服务业发展趋势分析　　第二章2009-2010年中国汽车服务业运行环境分析　　第一节2009-2010年中国宏观经济环境分析　　一、中国GDP分析　　二、城乡居民家庭人均可支配收入分析　　三、全社

3、会固定资产投资分析　　四、进出口总额及增长率分析　　五、社会消费品零售总额　　第二节2009-2010年中国汽车服务业发展政策环境分析　　一、行业管理体制　　二、汽车服务业外资进入政策　　第三节2009-2010年中国汽车服务业社会环境分析2010-2015年中国汽车售后服务业运行走势与发展前景预测分析报告　　　第三章2009-2010年中国汽车行业运行形势分析　　第一节2009-2010年中国汽车行业发展概述　　一、中国汽车产量分析　　二、汽车生产商面临的挑战　　三、中国汽车自主品牌的机会分析　　四、2009年汽车业景气度分析　　第二节20

4、09-2010年中国汽车产业进出口统计分析　　一、汽车进口数据分析　　二、汽车出口数据分析　　三、中国汽车出口“四大板块”形成　　四、中国汽车出口强劲背后存在隐忧　　第三节2010-2015年中国汽车市场发展趋势与预测分析　　第四章2009-2010年中国汽车服务业发展状况分析　　第一节2009-2010年中国汽车服务业发展分析　　一、汽车售后服务关注度分析　　二、4S店经销商经营现状浅析　　三、外企加速进军中国汽车售后市场　　四、中国汽车产品质量与服务质量投诉分析　　第二节2009-2010年中国汽车服务业的模式分析　　一、中国汽车服务业盈

5、利模式　　二、汽车服务业试水复合型模式　　三、汽车服务后营销时代“差异化”售后服务　　第三节2009-2010年中国汽车售后市场经营现状分析　　一、中国汽车售后市场发展进入快车道　　二、中国汽车售后市场养护业连锁经营分析　　三、中国汽车售后市场养护业连锁经营优劣势　　四、汽车销售服务策略分析　　第四节2009-2010年中国汽车服务人才需求分析　　第五章2009-2010年中国汽车维修保养业发展态势分析　　第一节2009-2010年中国汽车维修行业发展分析　　一、汽车保修设备市场的推动力及发展潜力　　二、影响传统汽车维修设备发展的因素　　三、

6、传统汽车维修设备进入微利时代　　四、汽车美容养护行业发展分析　　五、传统维修设备企业需调整经营策略　　六、规范汽车维修市场策略分析　　七、中国汽车维修保养行业展现新特点　　第二节2009-2010年中国汽车维修服务缺口及应对措施分析2010-2015年中国汽车售后服务业运行走势与发展前景预测分析报告　　　一、影响汽车维修服务质量的因素　　二、汽车维修服务质量的缺口模型　　三、维修企业应采取的应对措施　　第三节2009-2012年中国汽车维修保养业发展趋势分析　　一、中国汽车养护业面临的机遇与挑战　　二、中国汽车烤漆房的市场发展趋势分析　　三、

7、“十一五”期间汽车维修行业发展模式分析　　四、汽车维修与保养设备市场的发展趋势分析　　第六章2009-2010年中国汽车售后零部件市场运行透析　　第一节汽车售后市场—零部件渠道商特点分析　　第二节汽车配件网渠道商买家数量及分布情况　　一、采购区域分布情况　　二、汽车配件渠道商采购产品分析　　三、汽车配件渠道商采购周期　　第三节汽车配件渠道商采购决策流程及关键环节分析　　一、汽车配件渠道商采购决策流程　　二、汽车配件渠道商采购关键环节　　三、影响汽车配件渠道商进货或是代量因素分析　　第四节汽配渠道商成交来源及金额分析　　一、汽车配件网成交来源及

8、金额分析　　1、汽配买家成交渠道分析　　2、汽配买家成交渠道所占金额比例分析　　二、汽车配件网交易额规模结构　　1、买家每月成交数据　　2、主流产品交易额所占比例