刘一秒攻心销售心得

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划刘一秒攻心销售心得　　刘一秒《攻心销售》学习心得　　刘一秒老师的《攻心销售课程》前期学过一次，这次是第二次学习，但学习的感受有很大的不同，收获也比第一次大。　　一、对于认识你的人和你认识的人的理解　　财富来自于认识你的人和你认识的人，所以我们说话最大的目的就是让对方采取行动，也就是让更多的人认识你。一个人能否做好业务取决于他自我的心态以及对顾客的用心程度，经历和学历仅仅是参考因素。　　二、名片销售　　“顾客可以拒绝你，拒绝你的产品，但不会拒绝你精美的名

2、片。名片是传载对方的重要信息，因此每次互换名片，一定要在背面写上交换的时间，地点，事件，对方的言行对你的影响，以及对方当时有什么问题，不如意的事，以便后续联系。　　刘一秒先生曾有这样的经历：一次在机场遇到一成功企业家，六个月过后给人家寄去卡片，文中写道，对方当时给自己提了三条建议，深受影响。第一，想要成就事业，就必须提高你的影响力；第二，你身边一定要有发自内心为你操心的人；第三，控制情绪。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正

3、常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　刘一秒先生还指出，发名片要注意场合和技巧。不能老学乔吉拉德见人就发名片，最高境界就是让别人过来索要，而且只给对方写自己的联系方式。最后，回家后名片要归类存放，以插卡的形式，同时要经常复习名片而不是放在抽屉里睡觉。　　三、《攻心销售》阐述了五个主题　　一、相信自我之心　　要成就事业，就必须提高你的影响力；第二，你身边一定要有发自内心为你操心　　二、相信客户相信我之心　　三、相信产品之心　　四、相信客户现在就需要之心　　五、相信客户使用后会感谢你之心　　特别阐述一下“相信自我之心”　　陌生拜访，经常会

4、被人拒绝。面对客户的辱骂、打击，不是我们经历不够，学历不高，心态很关键。我们有时间找客户，客户没有时间找我们。因为对方是老板，我们是员工。有三种情景：第一，当客户骂完后，他已经忘记了，而我们自己记得很深刻，并以此来摧残自己；第二，要弄清楚，是拜访客户有危险，还是不拜访客户有危险；第三，转换恐惧，敢于出丑，出丑才会成长，成长就会出丑。　　陌生拜访时，客户有三种理由拒绝：目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安

5、保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　第一种，“别来烦我”。化解恐惧：只是表示客户当时心情不好！　　第二种，“需要时给你打电话”。——化解恐惧：只是表示客户现在正忙。----没问题，我等你！　　第三种，“我不需要”，不冷不热。——化解恐惧：客户不了解产品！　　虽然，这次《攻心销售》学习只是学习了一部分，但我感觉二次学习的收获远远大于第一次学习收获。作为培训行业的一名老员工，但对于戴氏而言，我是一名新员工；我认为，作为一名新员工，相信自我之心，是首先要努力做到的，并且不断加强学习，增强自己各方面的能力，将自己的专业水平提高到新的一个高度，把自己训练为专家。在

6、今后的工作过程中，我将学以致用，将所学用于工作，以“学生成绩、学生满意度、家长满意度”为教学服务工作的核心，做一位受学生喜欢、受家长好评的营销型教师，做一名为公司创造效益、让同行仰慕的优秀员工。　　攻心销售心得　　相信产品之心　　看完刘老师对《攻心销售》的讲解，我对五颗心中的最关键的一颗心“相信产品之心”感触深刻。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　其中我把“

7、相信产品之心”分成了两个方面：第一个方面，是让员工相信产品。就像刘老师讲课中讲到的，如果员工不相信自己的产品，他自己都觉得出售的产品和售价不相符，那么他自己就不会有底气，会心虚；在业务员自己都心虚的情况下，自然会害怕见客户，害怕被客户问到他所回答不了的问题。　　第二个方面，是让顾客相信产品。顾客之所以不购买产品也存在对产品的不信任。让顾客对我们的产品充满信心，他自然就会在采购时想到我们，让他能够想到我们也就是最好的开始了。　　如何让业务员相信，如何让顾客相信。解决办法就是重复成功案例。成功案例一定要再平时多总结，并且筛选出来最精辟，最能说明问题的案例。不但要选出

8、案例，还有个重要的步骤就