《个营销格言》word版

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1、112个营销格言评论:3条查看:443次yixin123907发表于2006-07-2110:221、营销营销并不是以精明的方式兜售自己的产品或服务，而是一门真正创造顾客价值的艺术。Kotter,营销大师2、营销营销真正的任务是使促销成为多余。Drucker,管理大师3、营销推销是你找客户。营销是让客户找你。Prosteder,西门子家电全球营销总监4、营销予人以利，受人欢迎。蓬培基（Pompeji）遗址碑文，公元71年5、营销营销是把鸡爪子压平之后当鸭掌卖。无名氏6、营销销售不是公司的全部，但全部都应该是销售部。Jessen7、重要性营销太重

2、要，你不能把它授权给营销部门。D.Packard,惠普创始人之一8、重要性营销是第一重要的事情。一个营销活动不值得做，除非它能实现三个目标：让业务增长，创造新闻，提高形象。Robinson,美国历史学家9、赢家赢家是这样一批人，他们能够赢得和说服那些不再相信一切、不再购买那些高价产品的客户。他们能在绝境中创造惊人奇迹。阿尔布莱西特·比法尔，德国最大防盗门生产公司经理10、赢家只用智慧，你什么都得不到；投入精神，得到很少；展现性格，得到一切。尼古拉斯·查姆福特11、赢家只有追求不可得之事，才能成就可得。米盖尔·德·乌纳姆诺12、赢家尝试挑起人们购

3、买的欲望。Euripides,希腊剧作家13、经营一个企业存在的目的，在于创造新客户及维系老客户。西奥多·莱维特14、经营取得大量客户信息是不够的，关键是要利用这些信息，为各种客户创造定制化的服务。KenRobb，迪克超级市场营销总监15、经营工欲善其事，必先利其器。卫灵公《论语》16、经营宁可模仿别人做得好，也不自己做得差。Momberger，法国企业家17、经营不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的东西，而是卖对顾客有益的东西。幸之助，松下电气创始人18、经营商人没有所谓景气不景气。无论情况如何，非赚钱不可。幸之助，松下电气创始人19、客户需求人们

4、买的不是东西，而是他们的期望。特德·莱维特，营销大师20、客户需求客户不是寻找产品（thing），而是寻找解决方案（solution），是寻找更方便的解决方案，更好的解决方案。随着人们对响应速度要求的提高，人们对方便完整的需求变得更加强烈。DavidBovet美国管理顾问21、客户需求卖给一个客户他自己想要的东西，比让他买你有的东西容易很多。McCormark美国企业家22、定价严守不二价。减价反而会引起混乱和不愉快，有损信用。幸之助·松下电气创始人23、定价定价是猜测。通常人们认为营销人员用科学方法定价，但这离真相很远，几乎每次定价都是在猜测

5、中进行。Ogilvy，美国广告大师24、定价一个现代农民，用拖拉机种地、施肥，最后却用镰刀收割——收成减少了很多。西蒙·德国管理大师25、定价我经常为便宜买来的东西生气，却很少为贵买来的东西恼火。西蒙·德国管理大师26、定价每个笨蛋都会降价10%以提高竞争力。Barnevik，瑞典企业家27、定价没有任何一个地方比错误定价更让你白白送钱给别人。西蒙·德国管理大师28、定价每个市场上有两个蠢人，一个是定价太高，一个是定价太低。俄罗斯谚语29、品质经客户高质量的东西，这是最好的广告。Hershey，美国企业家30、品质价格上上当，比产品上上当好。G

6、racian,西班牙哲学家31、品质高质量的成本往往最低。西蒙·德国管理大师32、品质可靠性比价格更重要。Mengen，德国企业家33、品质付大多钱是不聪明的，但付太少钱更糟糕。你付得太多，失去的可能是一些钱；但你付得太少的话，可能全部丢掉，因为你买来的东西不能完成它应该完成的任务。Ruskin,美国社会活动家34、品质我太穷了，不能买太便宜的东西。德国谚语35、品质宁可丢钱，也不要丢掉信任。我最怕的一件事就是当人们拿到我的产品检查时发现我做的是劣质的东西。博世·德国企业家36、服务理念第一条：客户永远是对的；第二条：如果客户错了，请参照第一条

7、。沃尔玛的客户服务理念37、服务理念客户不希望一视同仁，他们希望能被个别对待。438、服务就历史的观点看，最成功的那几家公司，总是将客户服务摆在产品服务的前面。如果公司无法以客户为重，该公司就是不在乎灾难的发生。因为竞争同行总是可以仿冒你的产品，最后的差别就只剩下你们如何对待客户。一位美食评论家曾说过：食物最棒的餐厅就是你最爱的餐厅吗？不，是老板和服务生都叫得出你姓名的那一家。JimMcCann,1-800-Flowers总裁39、服务还没有任何人在和客户的吵架中获胜。Sebastian,德国管理顾问40、服务一个简单的接待比一个详细说明书要好

8、。德国《营销杂志》41、服务即使赠品是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。幸之助，松下电气创始人42、服务对客户友好不用花钱，却能给