信访积案办结报告

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划信访积案办结报告　　永国企改办[XX]18号　　关于伍梅香信访积案的办结情况　　市联席办：　　今年以来，按照市信访积案“百案百日大会战”活动的工作要求，对于原零陵发电设备公司退休职工伍梅香这一信访积案，市国企改革办高度重视，按照“五个一”的工作要求，成立了市国企改革办副主任罗有生为组长，原零陵发电设备公司临管办负责人陈世丰为副组长，市国资委维稳科科长吴爱国为成员的领导小组，制订了详细的化解工

2、作方案，并对伍梅香信访积案进行了重新调查、重新调处。经过做艰苦细致的工作，XX年8月13日，在市国企改革办维稳组，信访人伍梅香与市国企改革办签订了《息诉息访协议书》。现将化解情况汇报如下：　　一、信访人基本情况　　信访人伍梅香，女，1959年4月19日出生，XX年5月办理退休手续，退休前系原零陵发电设备公司职工。现住冷水滩蔡市路1号—原零陵发电设备公司生活北区宿舍。身份证号码为：。　　二、信访人主要诉求目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并

3、确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　信访人办理退休手续后，因患红斑狼疮疾病，一直要求按永政发[XX]1号文件的规定，给予一次性医疗补助。　　三、调查了解的情况　　本着对信访人高度负责的态度，为尽早化解这一信访积案，今年年初，我们就将此信访问题列入重点信访化解案件之一，按照“五个一”的工作要求，成立了专门的工作班子，制订了详细的化解工作方案，并对信访人反映的诉求进行了重新核查：　　信访人患红斑狼疮疾

4、病属实。现还在长年服药、经常住院　　XX年2月患红斑狼疮，于XX年5月办理退休手续　　退休前，单位为其办理了医疗保险。　　XX年，丈夫与其离婚，一读大学的女儿由她供养。　　永政发[XX]1号文件适合一次性医疗补助的对象是市属国有工交企业置换身份的患有绝症或重大疾病的职工。信访人改制之前已办理了退休手续，而且已进入医疗保险，所以，不是一次医疗补助的对象。　　四、信访事项的办理情况　　对于伍梅香反映的信访问题，各级各相关部门都高度重视，市国企改革办、市国资、市人社局、零陵发电设备目的-通过该培训员工可对保

5、安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　公司临管办多次接待信访人，就相关的政策进行了耐心的宣传解释，信访人不服，我办又专门组织力量进行重新调查，在此基础上，XX年6月26日下午，在市信访局二楼会议室，市信访局副局长阳辉文召集市国企改革办、市国资委、市人社局、市医保处，零陵发电设备公司临管办等相关单位负责人召开专题协调会议，会议一

6、致认为：多年来，市国企改革办、市国资委对伍梅香信访事项的处理意见符合法规政策，予以支持。但考虑到信访人情况比较特殊，家庭确实比较困难，按照以人为本的原则，如果给予一定的困难救济能达到息诉息访的目的，建议由市国企改革办向有关部门申请一次性困难救济金壹万元。会后，经多次找信访人调处，最终于XX年8月13日，达成一致协议并签订了《息诉息访协议书》。　　附件：《息诉息访协议书》　　永州市人民政府国有企业改革领导小组办公室　　二0一三年八月十三日　　××[××]××号签发人：×××　　关于×××(信访人)反映×

7、×(事由)　　信访事项的办结报告　　×××(承办单位名称)：　　上级交办文号及简要办理情况　　一、信访人基本情况　　二、反映的主要问题和诉求　　逐条列出信访人反映的主要问题及诉求　　三、调查情况目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　四、处理意见　　五、处理意见的落实情况　　附件：1.《信访事项答复意见

8、书》　　2.信访人意见及签字情况　　3.其他必要附件　　(办理单位印章)　　××××年××月××日　　关于信访案件办结情况的报告　　根据县信访局的要求，城区对XX年6月份以前的信访案件办结情况报告如下：　　一、信访案件办结情况　　今年，城区在县委、县政府的正确领导下，在县信访局的指导帮助下，按照市、县关于信访工作的要求，紧紧围绕自身工作，以维护社会稳定为落脚点，从提高依法处理信访工作能力入手，以落实信访工作责任制为基础，以抓源头、常预防为重点，不断增强服