[调研报告]大学生做促销员社会实践报告

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1、思想政治理论课社会实践报告(论文)学院____职业技术教育学院班级___机电一体化技术101班负责人_____林伟联系电话18758912091日期:2011年08月30日大学生做促销员社会实践报告【摘要】时间飞快,转眼之间就放暑假了,紧接着开始了我的暑期打工生活。这是为了完成实践论文,同时也是为以后步入社会累积经验。课本只能教我们理论知识,还有很多的东西是课本里没有的,在实践中获得丰富的知识与经验,学会待人处事、学会交际礼仪、锻炼自己的胆量、积累经验,让我受益匪浅。【关键词】商场、促销员超市应当是结构最简单的企业,但是它的经营管理却是不容小视的。作为连接产商与消费者之间的枢纽

2、,它起着至关重要的作用。超市的最主要成员就是经营管理者与销售人员,诸如会计,保安等当然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命运与发展前景的仍然是经营管理者与销售人员。一个盈利叫大具有很好前景的超市必然拥有一批优秀的经营管理者与销售人员。作为经营管理者,是整个超市商业行为的核心组成,必须具备有良好的个人素质与经营理念。如诚信。古语说“与朋友交,言而有信”,诚信是做人之根本。要想成为一个成功的经营者,就应当做到言而有信,行而无欺。世界上没有一个狡猾的人,能够狡猾到使每一个人都不知道他是狡猾的,你可能在某一时候欺骗所有的人,也可能在所有的时候欺骗某一个人,但是你却不能在所有的时候欺骗

3、所有的人。俗话说“得利不可再往”,。即使你偶尔通过不法或不道德的手段取得一次成功,但那并不意味着第二次你还会成功。不要怀疑,世界上永远没有能够永远瞒住别人的谎言。如果你想你的谎言不被拆穿,只有一种解药,那就是你从不说谎,永远保持正直。超市是一个薄利多销的企业,需要的是留住老顾客,吸引新顾客。顾客越多,效益越好。如果一个超市想以次充好,廉物高售,那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题时,该向顾客道歉的及时道歉,该赔偿的及时赔偿,该退换的及时退换,做到顾客对商品和服务满意放心。诚信是立人之本,狡诈是害人之源。作为经营管理者绝对不能为牟取暴利而损害消费者的

4、权益。要知道,顾客就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市,最重要的就是诚实与信用。在这个暑假开始第一次社会实践,因为这次是我第一次独立的出去做事,而且是做自己喜欢的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些胆怯,不过我还是走出了这一步!虽然只有短短的一个月,可对现在的我来说,是我人生的一个转折,它让我尝到了社会的酸甜苦辣!一年前,曾经尝试着做销售的我失败了,当时我没有任何促销手段,只是凭自己的一腔热血,在没有任何准备的情况下盲目的开始了,最后还是以失败告终,所以在经过一番自己销售过后,那股热情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的总结,从开始的产品成本,到定价,以及宣传的品牌形

5、象,我都犯了一些错误,想走低价位的我完全没有兼顾市场的定价,以导致质高低价很少人购买,而且宣传的力度不周,根本没有带动身边的人,这又是一个致命的要害,像这种推销没有一个核心的团队是难以靠个人力量来开展的!这些都是创业所需的基本素质,而我还不懂,所以我需要学习更多的专业知识来增强我的实践能力!一、实践主题立为国奉献之志,立为民服务之志,以实际行动迎接中国共产党90华诞和辛亥革命百年。在今年的思想政治理论课社会实践过程中,要组织广大学生深入学习、宣传、贯彻党的十七届四中、五中全会精神和胡锦涛《在庆祝清华大学建校100周年大会上的讲话》重要精神,努力实践科学发展观,教育、鼓励和引导广

6、大学生二、实践认知今年暑假,我在欧尚公司实践了一个月时间,获得了经验,更增长了见识,使我对月饼有了更深的了解:1、2008中秋博饼于2008年正式列入第一批国家非物质文化遗产拓展项目。2、各产地月饼的特点:   广式月饼:皮薄、松软、香甜、馅足   苏式月饼:松脆、香酥、层酥相叠,重油而不腻,甜咸适口京式月饼:外形精美,皮薄酥软,层次分明,风味诱人潮式月饼:重油重糖,口感柔软  滇式月饼:皮酥馅美,甜咸适中,色泽澄黄,油而不腻徽式月饼:小巧玲珑,洁白如玉,皮酥馅饱衢式月饼:酥香可口,芝麻当家。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几

7、十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。其实卖月饼卖的是一种文化。三、实践心得1、工作的辛苦来到店里后常听前辈说现在工作了才知道:上学期间是美好的。我虽没经历很多,但通过这次实践我也体会到了工作的艰辛。  由于我的工作是向顾客推荐月饼,从早上10点到晚上10点,除了有一个小时吃饭休息时间,其余都行走在卖区里,

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