奇翔百货有限责任公司 市场调查报告

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1、奇翔百货有限责任公司市场调查报告一、调查目的（一）背景随着现在DIY的盛行，十字绣已经吸引不了大家的眼球，数字油画渐渐地成为大家休闲、娱乐、学习的一种途径。数字油画汇集休闲、装饰、馈赠、学习功能于一身，它能使没有半点绘画基础的人马上绘制出一幅令人赞叹的艺术作品，并享受到绘画过程的无穷乐趣。更是一种缓解压力、修养身心的娱乐消遣。（二）目的本次调查主要是为了了解目前校园内学生的需求，并对之后实战演练的开展进行指导。收集足够的、真实的和有效的信息从而分析出主要的消费人群、其消费偏好及产品价格接受程度以此来选择具体的产品及销售市场

2、，为以后的制定销售策略提供依据。通过此次调查对市场进行定位细分，并根据调查结果来对小组即将进行的活动定位，决定进什么样的货，该定什么样的价，对潜在的消费者作一个更深层次的了解。同时，也希望通过此次调查来指导我们市场营销策划的制定，作出一个详细的推广方案，使产品能够吸引更多的顾客进行购买。总的来说，市场调查的目的是指导我们进行正确的市场定位，做好正确的市场营销策划。二、调查问卷设计首先明确调查者的一些基本信息，例如姓名、性别、联系方式等是必要的，之后的内容则是根据我们的目标销售产品决定。我们的目标销售对象是校园里的同学，产品

3、主要为数字油画、键盘、鼠标、面膜等，因此设计问卷时要多问些这些方面的问题，譬如是否喜欢手工DIY，能接受怎样的价位，鼠标、面膜喜欢哪个牌子，每月愿意花多少钱在这些东西上等，这样才能知道他们的喜好，避免盲目当然了解消费群体的消费能力也是必须的，像每月的零用钱也是必须要问的，这样才能决定要销售的产品的价位。三、调查实施（一）调查计划1.确定调查内容（1）市场环境调查，主要是针对经济环境的调查。对在校大学生的消费水平尤其是娱乐休闲方面的消费水平进行调查。其次还包括：市场上的产品现况；主要竞争对手的产品在校内市场的竞争力；通过纵向

4、和横向比较，找出自己与主要竞争对手在产品策略方面的相对优势；预测校内市场上的产品发展趋势。（2）市场需求调查，采用问卷调查的方式对在校大学生购买力，以及对娱乐休闲的需求来决定。（3）市场需求结构调查，针对我们学校西苑、南苑及北苑的宿舍集群，每个学生对不同的商品类别、以及购买地点和购买的时间比例变动进行调查。（4）市场商品资源调查，主要选择从网上进货，部分商品在九龙批发市场批发。（5）营销策略调研包括：首先应考虑的是在校生最愿意接受的购买方式，其次是竞争对手的销售方式进行调查，并结合我们的实际情况比较分析得出我们的最终营销方

5、式。2．选择研究方法根据我组所选商品的性质和目标人群，我组选用询问法与观察法相结合的研究方法。（二）调查过程1．准备调查内容、确定调查对象。2．设计问卷调查。依照调查目的对象等要求，我们设计了相应的调查问卷，根据人群的特点以及相对应的需求的数据做出统计，以确定销售范围、数量等。同时，准备相对应的例如：广告派送、现场宣传海报、折扣、赠品等吸引顾客的方法。3．根据周边环境，对同学进行一对一的提问，主要是了解市场需求的结构，来确定选择何种模式推广自己的产品。4．确定订货渠道。本着物美价廉的宗旨，我组对进货渠道的选择，从两方面入手

6、，一是对常州各小商品批发市场进行实地调查，同时在网上与卖家进行比较洽谈，通过比较分析我组决定采用网上进货和批发市场进货相结合的进货方式。5．将所有的调查资料进行整理、分析。小组成员开会讨论前一阶段的工作总结，并且制定了下一步的实施计划方案与目标。四、调查分析（一）调查分析本次调查，随机抽取了100名在校大学生进行调查，收集整理资料，运用Excel对数据进行分析处理，根据资料显示，制定和调整我们的进货方案和销售策略。以下是数据分析：1.购买休闲、娱乐品场所分析从上图可以看出，大部分学生还是倾向于在校内购买休闲、娱乐类产品，说

7、明我们在校内的市场很大，同时表明校内商店，如打印店是我们的主要竞争对手，对于校内的这类商店，学生们已经形成一种习惯性消费思维，对某类电子产品如鼠标、键盘之类，比较倾向于在校内打印店购买，因此我们要制定完备的竞争策略来吸引顾客。2.数字油画喜好分析由上图分析得出：我们的主打产品数字油画需求旺盛，还有一部分潜在客户处于观望状态，有82%的学生喜欢数字油画这种产品，因此我们确定把数字油画作为我们的主打产品的思路是正确的。其中有39%的人由于各方面的因素还不能确定对我们的产品是否有刚性需求，为了挖掘这些人成为我们的忠实客户，我们也

8、制定了相应的措施，对数字油画的质量和风格方面进行比较筛选。3.每月购买享受型产品的支出分析以上数据分析得出：在校大学生在享受型消费方面的支出不是很多，集中在30到100元之间，这与目标顾客群体的特殊性有关，每月在休闲、娱乐方面支出为30—60元的占32%，60—100元的占36%，可想而知，在校大学生对