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时间:2018-12-25
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划医患关系学习心得 构建和谐医患关系科室学习总结 医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷增加,是当前一个十分突出的问题。我们必须充分认识构建和谐医患关系的重要性和紧迫性。在医院的统一部署下,我们科室医护人员分为三组有计划的组织学习《构建和谐医患关系医护人员读本》,并组织讨论,现将学习心得总结如下: 一、通过学习,大家充分认识了医患关系的现状和存在的主要原因。 医患关系成因复杂,有医疗资源不足,群众“看病难”“看病贵”,患
2、者有意见;有医疗质量不高,服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。既有体制、机制上的问题,也有思想观念方面的问题,还有管理监督不力等原因,主要原因有以下几个方面: 医患之间缺乏信任,是造成医患矛盾的一个主要原因。医患之间缺乏信任,理解,不能换位思考。部分医务人员不能设身处地替患者(来自:写论文网:医患关系学习心得)着想,而是较多的考虑医疗机构和自身的利益。而有些患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性。 医患沟通不够,医疗纠纷增加,是医患关系不和谐的重要因素。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业
3、的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 在医疗过程中缺少人文关怀,加剧了医患关系不和谐的情况。治病救人原是一体的,但有些医生却只重视“病”不重 视人;在有些时候,医疗活动只强调依靠仪器设备,忽视医生与患者的交流。 患者申诉和维护权益的渠道不畅是影响医患关系的直接原因。患者维权成本太高,要想通过正常渠道维护权益,实际上仍是件很难的事情。 我们现行的医疗保障体系及相关的法律、法规没有及时跟上市
4、场经济的步伐,全民医疗保险体制不健全,是医患矛盾尖锐最根本原因。 二、结合妇产科工作特点,大家对如何构建和谐医患关系展开讨论。 构建和谐医患关系首先要眼睛向内,正视并克服自身的不足,不能抱怨患者的不理解,怨天尤人解决不了问题。要从服务环境、服务理念、服务态度、服务效果等各方面查找原因,制定措施。 敬医道、树医德。医德高尚才能赢得信任和尊重。 精医术、熟医技。高超的医术是减少医疗纠纷的前提。我们要切实提高职业素质,要精益求精,终身学习,不断进取,及时掌握先进医技医术。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的
5、发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 存仁心,施仁爱。构建和谐不仅仅需要妙手,更需要仁心。要以患者至上的态度,以病人为中心,关怀爱护病人,无微不至,做好每一个细节;微笑服务,用爱传递温暖。 尽医职,负医责。负起责任才能赢得患者的肯定,高 度的责任心才是构建和谐关系的核心。要明确自己的岗位职责,爱岗敬业,做好本职。 正医风,树医信。拒收红包,合理用药,拒收回扣,构建良好医风,树立医护人员诚信
6、品牌。 促沟通,增理解。要心怀慈悲,换位思考,及时沟通,注重礼仪修养,达到互相理解,互相宽容。 用真心换真情。对于投诉要站在公正公平的角度,理清责任,真诚的为病人解决问题,以情促情,将心换心,就事论事,以理说理,不急不躁,不推不避,勇敢担当,从而赢得理解,促进医患关系和谐。 大家一致认为,构建和谐医患关系,医疗机构和医务人员是主导。我们要积极努力,牢固树立忠实为群众,为病人服务的宗旨和理念,加强医患沟通,努力提高医疗服务质量,通过为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务,赢得人民群众对我们的尊重和认同,为构建和谐的医患关系做出自己
7、的贡献。 XX-06-27 妇产科 暑期社会实践心得目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 白驹过隙,一转眼,我们已迎来了大学的第一个暑假,这也就意味着再等到新学期开 始我们可就是学长学姐了,让我不得不再次感慨时间飞逝,是啊,去年的这个时候我们 还是一个刚刚毕业的高中生而已,准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来, 而
8、现在已然是一名大学生一年有余了 ,弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣,但是这会儿却颇有一种“老生”的滋味。 仿佛一切都在一夜之间变老,让人猝不及防。来不及多多回忆大一的生活,暑假伊始 我就投入到另一种生活当中去了
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