[经管营销]语音网关用户手册

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1、目录第1章产品概述1-11.1产品外观和接口1-11.2产品功能1-2第2章硬件安装2-52.1装箱清单2-52.2安装要求2-52.3LED指示灯2-6第3章话机配置操作说明3-73.1配置EIA为固定IP地址模式3-73.2配置EIA为DHCP模式3-83.3其他业务设置说明：3-8第4章WEB本地配置界面使用指导4-14.1配置准备4-14.2登陆WEB配置系统4-14.3UCOM的WEB配置界面使用说明4-34.3.1导航树目录4-34.3.2系统信息界面4-44.3.3网络参数界面4-4

2、4.3.4隧道参数（必要时才配置）4-74.3.5DHCP服务(路由模式下可选配置)4-94.3.6DMZ主机(路由模式下可选配置)4-94.3.7转发规则(路由模式下可选配置)4-104.3.8静态路由(路由模式下可选配置)4-114.3.9系统参数4-114.3.10MGCP参数4-134.3.11业务参数配置（注：仅针对有逃生口的设备）4-154.3.12传真参数配置4-164.3.13其它参数配置4-174.3.14修改口令4-184.3.15重启设备4-18第5章常见问题及处理5-19第

3、1章产品概述设备是基于IP的语音/传真（VoIP/FoIP）媒体接入网关，是深圳市优通网络通讯有限公司为运营商、企业、小区住宅用户等提供VoIP/FoIP解决方案中的重要部件。在呼叫控制中心的控制下，设备将普通电话端口的模拟语音转化为IP网络上传输的信息格式，从而实现普通电话接入到IP网的功能。1.1产品外观和接口图1-1UCOM系列语音接入网关外观图如上图，产品是盒式设备，采用110-240V本地供电，一般安装在桌面上，也可以在室内进行壁挂式安装。语音网关提供以下接口：Ø具有一个Wan口和一个或

4、几个Lan口，也可做小型路由器使用。Ø网关带有FXO或FXS接口各1-8个。FXS端口用来接电话机、传真机，FXO接口用来接PSTN网络的用户线。5-201.1产品功能语音接入网关相当于是基于因特网的广域PBX。该设备具有如下功能特点：Ø提供企业PBX集团电话业务和传真业务。1、只要企业的分支机构拥有电信ADSL、聚友宽带等因特网接口，任意两个分支机构之间都可以免费进行通话。企业拨打各分支机构所在地城市的长途电话相当于本地市话互打，可以大幅节省通讯费用。2、支持T.38实时传真。可以连续传多页纸，

5、传真清晰度高。3、支持主叫号码、拍叉（用＃代替）、呼叫转移、电脑话务员、热线电话、FXS端口权限等多种实用的电话业务。4、话音质量好，可以与普通PSTN话音相媲美。支持多种ITU-T解码标准如G.711、G.729A、G.723.1，支持动态抖动缓冲管理、回波抵消（满足ITU-TG.168/165的标准）、包补偿技术、语音激活检测技术（VAD）和舒适背景音生成（CNG）5、内置智能语音评判专家，在网络状况变差导致VOIP语音质量下降时，能自动把呼叫路由到企业原PSTN线路。*6、拨号规则简单灵活，

6、与企业原有的传统PBX电话互通性好，完全继承传统电话使用习惯。7、支持对VOIP与PSTN的呼叫比率进行控制，平衡VOIP运营商与企业原PSTN运营商之间的利益冲突。*8、可以自动对长途呼叫添加类似17909的IP接入号。*9、占用因特网带宽小，设备所有端口可以同时通话。Ø组网灵活，可以适应复杂的企业网络环境。5-201、语音网关设备可以直接放置在ADSLModem后面，自动运行PPPoE协议，从而启动企业因特网接口，PPPoE中断后能自动重拨。2、语音网关设备支持DHCP、DNS的客户端协议，运

7、行在DHCPServer动态分配IP地址的局域网内，能自动获得IP地址，在局域网中，可以同时运行多个设备而不互相干扰。3、采用我司的隧道技术，可以穿透企业内部的防火墙，甚至可以在代理服务器的网络环境下应用。4、网络配置比Windows操作系统还简单，一般情况下可以即插即用。Ø提供全面的安全机制，增强业务可靠性。1、支持802.1q和802.1p，可以设置语音数据流的业务优先级和VLAN标签，大幅提高业务的保护能力。2、即使因特网接口中断，设备依然可以内部通话，并且通过传统的PSTN网络打入、打出，

8、不影响企业的正常业务。*3、呼叫控制中心具有双备份，在网络故障时，可以快速切换，对业务的影响减小到最小。Ø维护方式多样，简单实用。1、提供WEB图形配置界面，对EIA设备进行本地配置，操作管理、配置方法都非常简单。2、通过串口或Telnet方式，可以对语音网关设备进行本地或远程监控、诊断。3、支持软件自动升级功能。EIA设备升级软件时，不影响用户的正常业务。注：带星号的功能仅支持带逃生口的设备。5-205-20硬件安装1.1装箱清单名称数量IP语音接入网关1台电源线1根1.5米普通