精密铸造企业质量管理手册

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1、文件编号：Q/YH-QM-2006版本：A/0发放序号：鹿泉市XX精密铸造有限公司质量手册符合GB/T19001-2000idtISO9001：2000标准编制：审核：批准：持有人：2006年月日发布2006年月日实施地址：河北省石家庄鹿泉市龙泉路57号邮编：050200电话：0311-8210276682102998传真：0311-820128140.1目录标题ISO9001：2000标准条款对照0.1目录0.2更改记录页0.3质量手册颁布令0.4管理者代表任命书0.5质量方针和质量目标5.3、5.4.10.6组织结构图0.7质量管理体系过程职责分配表1.0企

2、业概况2.0质量手册说明1.2.34.0质量管理体系4.1、4.24.2.3文件控制程序4.2.34.2.4记录控制程序4.2.45.0管理职责5.1、5.25.1质量方针5.35.2管理体系策划5.4.1、5.4.25.3职责、权限和沟通5.5.1、5.5.2、5.4管理评审5.66.0资源管理66.1资源提供6.16.2人力资源6.26.3基础设施和工作环境6.3、6.47.0产品实现77.1产品实现的策划7.17.2与产品有关的过程7.27.4采购7.47.5生产和服务提供控制程序7.57.6监视和测量装置7.68.0测量、分析和改进8.18.2.1顾客满

3、意程度测量8.2.18.2.2内部审核控制程序8.2.28.2.3过程或产品监视和测量8.2.3、8.2.48.3不合格品控制程序8.38.4数据分析8.48.5改进控制程序8.50.2更改记录序号更改通知单号修订章节、页次更改条款更改人批准:日期备注0.3质量手册颁布发布令为了提高本公司的质量管理水平，确保产品质量和更好地满足顾客需求，本公司依据GB/T19001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系—要求》和有关法律法规要求，并结合本公司的实际情况编制完成了《质量手册》第A版（含质量方针、目标和程序文件）。现予以批准颁布实施。本《质量手册》是

4、本公司质量管理体系中的纲领性、法规性文件，是本公司实施先进的质量管理，开展质量活动的准则和依据。现对本公司的《质量手册》予以批准，并于发布之日起正式实施。本公司全体员工必须贯彻执行。总经理：年月日0.4管理者代表任命书根据ISO9001：2000《质量管理体系—要求》，现任命王靖为本公司的管理者代表。管理者代表的职责是：1、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；2、向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；3、确保在全厂范围内提高满足顾客要求的意识；4、就质量管理体系有关事宜对外联络。总经理：年月日0.5质量方针、质量目标为了充分满足顾客的期望和

5、要求，使顾客满意，特制定本公司质量方针和质量目标，现正式发布。一．质量方针：质量第一，顾客至上，崇尚完美，追求卓越二、质量目标：成品一次交验合格率94%；顾客满意率达95%；.顾客反馈意见处理率100%总经理：年月日0.6组织结构图总经理管代供销生产车间仓库化验室0.7质量管理体系过程职责分配表职能部门质量管理体系要求管理层供销科质技科办公生产科车间仓库4．1质量管理体系▲△△△△△4.2.3文件控制△△△▲△△4.2.4记录的控制△△△▲△△5.1管理承诺▲△△△△△5.2以顾客为关注焦点▲△△△△△5.3质量方针▲△△△△△5.4策划▲△△▲△△5.5职责、

6、权限与沟通▲△△△△△5.6管理评审▲△△△△△6.1资源的提供▲△△△△△6.2人力资源△△△▲△△6.3基础设施△△△▲△△6.4工作环境△△△▲△△7.1产品实现的策划△△▲△△△7.2与顾客有关的过程△▲△△△△7.4采购△▲△△△△7.5生产和服务提供△△△▲△▲7.6监视和测量装置的提供△△▲△△△8.1测量、分析和改进▲△△▲△△8.2.1顾客满意△▲△△△△8.2.2内部审核△△▲△△△8.2.3过程的监视和测量△△△▲△△8.2.4产品的监视和测量△△▲△△△8.3不合格品控制△△▲△△△8.4数据分析△△▲△△△8.5改进△△△▲△△备注：▲

7、主责部门；△相关部门。1.0企业概况鹿泉市XX精密铸造有限公司，位于河北省石家庄市西十七公里的鹿泉市区。距石太高速公路出口2公里，紧邻307国道，交通便利。公司始建于19884年，是生产各种精密铸钢件的专业厂家。年生产能力2500多吨，本公司集模具加工、精密铸造、机加工为一体，生产设备先进，各种控制设备齐全。产品销往东北、山西、山东、广州等地。公司主要生产铁路、电力、煤矿、农机等系列产品，其产品曾为三峡电力、京九铁路等重点工程供货。公司以“质量第一，用户至上，崇尚完美，追求卓越”的宗旨，以严细的管理模式，保证产品质量，为顾客提供完美的服务和优良的产品。真诚交挚友

8、，务实创辉煌，认真负责的