xx年市场工作计划

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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观XX年市场工作计划　　篇一：XX年市场部工作总结和XX年工作计划　　经过不到2个月的努力，市场部由组建到迅速开展工作，得到院长的大力支持，尤其是x院长直接领导市场部，在全院配合下，取得了较大成绩。　　XX年的基础性工作包括：市场部工作人员的招聘和组建，岗位职责的确定，医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了

2、二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会，宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。　　数据：开展大型义诊9场，发放宣传资料7万余份，制作公交广告30个，印制健康宣传小资料万份，制作电瓶车广告13辆，市场部新进人员4名(包括主任)。　　存在的主要问题：　　1、人员：市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检，一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。　　2、医院服务虽然有所改进，但整体服务还差，尤其是医护人员的服务态度还存在问题。　

3、　3、医院客户工作流程还未建立。　　4、按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观病员客户数据库还未建立，未充分利用既有客户资料。　　5、导医培训未到位。　　6、市场部整体工作效率不高，个别人员工作无主动、无积极性，自由散漫。XX年主要工作　　1、建立有活

4、力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。　　2、建立医院内部市场客服体系，包括医患的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开放，对不满意客户的准确解释。　　3、建立标准规范的服务体系，包括服务标准、服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。　　4、创建《新健康》半月刊　　5、新市医院站开通，及时更新最新内容条件成熟　　6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。　　7、加强社区宣传，拟在10个社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。　　8、和电视、

5、报纸及媒体合作，拓展医院宣传平台。　　9、待产科批准后，组织大型妇产科宣传策划。　　10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。　　11、完成vi形象设计系统，医院宣传按vi规范进行，及时更新院内外宣传画版。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观

6、　　12、市场部人员编制计划：主任1人，服务中心主管1人，文案1人，策划主管1人，平面设计1人，络主管1人，市场营销主管2人(一人兼驾驶)，共计8人。另客服中心导医10人。　　篇二：XX年市场销售部工作计划　　XX已经悄然过去，去年的工作相当不理想，对于自己更多的是反省和检讨,有太多的不足需要改进、完善。在新的一年首先要把自己的心态放平整,绝不重蹈覆辙.为自己制定新一年的工作计划,时时激励自己.　　我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精

7、力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标.针对这类客户,首次进货必须达到3万以上，对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万.力争在八月份之前客户量达到10个.下面是计划的分解和实施.　　1：每个月要增加2个以上的新客户，还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作.2：一周一小结，每月一大结，及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训.　　3：一天拜访量至少20家以上，见客户之前保持积极心态，认真的走访每一家.做到尽职尽责.按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕

8、全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观4：对所有客户的工作态度都要一样，不能遇到软弱的客户我就强势.遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家.坚定自己的立场.　　5：在维护老客户这块.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力