京东年度报告

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划京东年度报告　　XX年1月份淘宝京东店铺　　运营总结与分析报告　　一、运营简报　　1、店铺流量　　PC端：　　浏览量2,500　　访客数711　　平均访问深度　　手机端：　　浏览量567　　访客数220　　平均访问深度　　2、成单量　　PC端：　　支付宝成交件数26　　成交用户数19　　支付宝成交笔数25　　成交转化率均值%　　支付宝成交金额2,　　客单价均值目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个

2、行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划京东年度报告　　XX年1月份淘宝京东店铺　　运营总结与分析报告　　一、运营简报　　1、店铺流量　　PC端：　　浏览量2,500　　访客数711　　平均访问深度　　手机端：　　浏览量567　　访客数220　　平均访问深度　　2、成单量　　PC端：　　支付宝成交件数26　　成交用户数19　　支付宝成交笔数25　　成交转化率均值%　　支付宝成交金额2,　　客单价均值目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，

3、并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划京东年度报告　　XX年1月份淘宝京东店铺　　运营总结与分析报告　　一、运营简报　　1、店铺流量　　PC端：　　浏览量2,500　　访客数711　　平均访问深度　　手机端：　　浏览量567　　访客数220　　平均访问深度　　2、成单量　　PC端：　　支付宝成交件数26　　成交用户数19　　支付宝成交笔数25　　成交转化率均值%　　支付宝成交金额2,　　客单价均值目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升

4、其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　手机端：　　支付宝成交件数2　　成交用户数2　　支付宝成交笔数2　　成交转化率均值%　　支付宝成交金额　　客单价均值　　3、服务情况对比　　描述相符：-高于　　服务质量：-高于　　发货速度：-高于　　遇到一个追评差评，一个退货的状况，处理结果如下：　　追评差评：这个客户因为没有享受到我们活动优惠而在追评里给予差评，我们及时给予回评，尽量让影响降到最低。　　退货：退货原因是产品不是自己想要的，最后沟通结果，以42元价格买给客户

5、。　　运营总结　　产品与同行差异性不高，我们在定价策略上，价格都偏高。由于是新店，信用低，所以本月我们重点是提高销量，因此，部分产品都是找身边朋友购买，价格方面都是在原价基础上打4折以上，购买价格都是原价购买事后返还差价的方式。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　在流量方面，我们发现手机端访客也是挺多的，所以我们及时开通手机淘宝，并调整产品图片尺寸，达到手机端流量最佳效果。　　

6、在流量整体来源方面，我们制定六四原则，就是免费流量占四成，收费流量占六成，但是结果是收费流量只占16%，说明我们提升空间还是很大。　　二、经营现状分析　　由于先前我们做了大量品牌口碑推广，所以在产品正面信息还是很给力的，有几个订单都是客户直接搜索“依立特斯保温杯”产生的，所以后期我们还会加大品牌口碑宣传。目前遇到问题主要如下几个方面：　　1、流量构成方面：　　由于是新店，自然流量方面很少这是事实，付费推广效果一直都不理想，我们也不断找原因，如果没有访问，就无法积累原始数据分析店铺运营情况。　　2、产品多元化　　在产品构成方面不够多元化，客户在选择面上不够多，这样会使好不容易导入一

7、个客户白白流失掉。所以，后期产品外观尽量大众化、容量至少2个、颜色至少三种。　　3、团队建设　　岗位没有细分、每个人工作内容都比较粗放，主动工作、思维工作等不够强。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　万事开头难，我们现在已经有了零的突破，现在要做的就是如何让店铺走上轨道。　　三