岛国风情西餐厅营销策划书

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1、河北科技师范学院营销策划教学实习2011-2012(1)题目:岛国风情西餐厅营销策划书完成人:王红霞指导教师:赵殿玉系(院)别:财经学院专业、班级:财务会计教育0902学号:0761090217完成时间:2011年11月20日目录一、企业简介………………………………………………………………………1(一)餐厅概况………………………………………………………………………1(二)企业使命………………………………………………………………………1(三)规划成长战略……………………………………………………………….1二、市场背景与分析……………………………………………

2、……………………2(一)市场背景…………………………………………………………………………2(二)市场分析…………………………………………………………………………21、供给分析…………………………………………………………………………22、需求分析…………………………………………………………………………3三、运用波特五力模型来分析餐饮市场行业格局…………………………………3(一)现有竞争者威胁高……………………………………………………………3(二)替代品威胁高…………………………………………………………………3(三)潜在竞争者威胁高…………………………………

3、…………………………4(四)买方议价能力适中……………………………………………………………4(五)供应商议价能力低……………………………………………………………4四、消费者状况具体分析……………………………………………………………4五、餐厅SWOT分析…………………………………………………………………5(一)优势……………………………………………………………………………5(二)劣势……………………………………………………………………………5(三)机会……………………………………………………………………………5(四)威胁………………………………………………

4、……………………………5六、市场营销目标……………………………………………………………………6(一)目标市场………………………………………………………………………6(二)销售目标………………………………………………………………………6七、餐厅营销战略(4P)………………………………………………………………7(一)产品策略………………………………………………………………………7(二)价格策略………………………………………………………………………8(三)销售渠道策略…………………………………………………………………8(四)促销策略……………………………………

5、…………………………………9八、控制………………………………………………………………………………10(一)战略控制………………………………………………………………………10(二)效率控制………………………………………………………………………10总结评估…………………………………………………………………………….10河北大街西段附近关于西餐厅的调查问卷及结果统计图:第1题:您的性别是:[单选题]第2题:您现在的职业是:[单选题]第3题:您的年龄是:[多选题]第4题:您的月收入为: [多选题]第5题:您通常选择何时吃快餐:(可多选)[多选题]第6题:您在西式

6、快餐中每次的消费金额大约在:[单选题]第7题:您喜欢什么方式购买快餐:[单选题]第8题:对于目前西式快餐价格,您认为: [单选题]:第9题影响您选择快餐店的主要因素是:(多选)[多选题]第10题:您对目前快餐行业服务的满意度:[单选题]第11题:您觉得快餐最应该改进的地方是:(可多选)[多选题]第12题:您认为西式快餐与中式快餐相比,西式快餐的优势是:(可多选)[多选题]第13题:以下快餐厅,您熟悉的有哪些:(可多选)[多选题]第14题:您经常喝什么牌子的啤酒?[单选题]第15题:如果有机会请你去我们实训酒店你临时工你愿意吗[单选题]第16题:对于正式西

7、餐,您比较感兴趣的是哪类菜品?(多选) [多选题]第17题:您比较喜欢何种风格的餐厅环境?(多选)[多选题]第18题:对于单点的菜品,您认为一餐(色拉+汤+主食)所能够接受的价格是多少? [单选题]第19题:喜欢在包厢中用餐么?[单选题]由以上的问卷结果我们可以知道:在目前的河北大街西段,主要是学生消费,因此市场也应以学生为主。同时,学生的收入单一,主要来自父母,接受的消费价格相对比较低。同时大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场,而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重,情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高,它有自身的需求特点:他

8、们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。在河北大街西段,目前没有西

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