肯德基项目技术方案

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1、肯德基宅急送电子核餐技术方案书肯德基项目技术解决方案2011年8月目录第一章项目简介31.1、项目背景31.2、业务现状31.3、需求分析3第二章技术方案42.1、系统规划42.1.1、总体设计目标42.1.2、方案设计原则42.2、网络拓扑架构52.3、解决方案62.4、安全性72.4.1、终端应用安全性7系统登录用户必须验证XXXX移动互联网终端号码、UIM卡号码、登录用户名、密码一一对应，有一项不对，均为不合法的用户，此项确定了用户的唯一性。利用终端串号+UIM肯德基宅急送电子核餐技术方案书号+用户名+密码绑定方式，形成认证的四元组，避免了用户名和密码泄漏，或终端或UIM卡丢失等

2、情况下造成的非法登录现象，最大程度上保障了移动终端的接入认证的安全。7第三章业务功能83.1、平台端功能83.1.1派单管理83.1.2条码管理93.1.3基础资料管理103.1.4系统管理103.2、终端（手机端）功能113.2.1手机登陆123.2.2主界面12肯德基宅急送电子核餐技术方案书第一章项目简介1.1、项目背景肯德基是世界著名的炸鸡快餐连锁企业。到目前为止，肯德基在全国开设门店数已超过3000家餐厅。由于便捷和优质的服务，已经有越来越多的顾客通过拨打4008-823-823或登陆www.4008823823.com.cn网上订餐来订购肯德基的食品，做到了足不出户就能享受到

3、肯德基的美味。肯德基宅急送服务推出后，肯德基每个分部会自动收到总部派出的订餐信息，由派单员打印派单信息人工方式指派骑手，最终骑手将餐点配好后，以包装袋形式打包并最终送达顾客家中。1.2、业务现状肯德基宅急送由骑手负责外送，主要负责接收派单、配送订餐信息并将餐点送至顾客家中。主要问题在于当骑手到达顾客家中发现包装袋数量不正确，从而导致漏餐。1.3、需求分析针对肯德基宅急送现有业务和管理特点，本公司为其提供“外送E通”系统，实现宅急送电子核餐、短信派单、GPS定位等功能，从而满足肯德基宅急送业务电子核餐需求。肯德基宅急送电子核餐技术方案书第二章技术方案2.1、系统规划2.1.1、总体设计目

4、标在肯德基企业内部署的基于EVDO网络下的手机终端行业应用，能够为肯德基内部人员提供基于移动终端的信息化综合应用服务。通过EVDO网络平台提供的接口，将肯德基对外送骑手人员的管理延伸到骑手的移动终端，实现条型码扫描、短信派单、电子核餐、信息联动、实时定位等功能。2.1.2、方案设计原则根据建设目标与用户的需求，结合当前3G技术、计算机应用技术和现代应用数据库技术，我们在设计该方案时坚持以下原则：可靠性原则：系统应选择高可靠性的硬件及设备；软件系统应选择健壮性好、可移植的系统。从网络技术、传输设备等多方面考虑系统的可靠性，保证数据传输的安全可靠。实用性原则：系统应充分体现市场情况和内部管

5、理的模式和特点，各应用系统的开发，应做到功能完善、使用方便、切合实际、运作高效。先进性原则：系统选择设备要考虑到新技术发展方向。在保证实用的基础上，选择符合技术发展方向的产品，使信息系统支撑环境在技术上始终与国内外的发展同步。肯德基宅急送电子核餐技术方案书安全性原则：系统必须有完整的防护策略和安全措施，保证系统和信息数据的稳定运行，防止病毒侵入或无授权的进入。可扩展性原则：系统在容量和功能上不仅能满足目前用户的需求，而且也易于扩展以保障用户今后的扩容和升级，如：增加基于CDMA网络的增值服务功能。经济性原则：通过技术经济比较，性能价格比较，选择优化的结构和技术，做到从实际出发，制定经济

6、、合理的方案，以最小的建设和维护成本建设一个高可用、高安全通信网络。2.2、网络拓扑架构注：（1）外送E通和企业内网完全分离肯德基宅急送电子核餐技术方案书：鉴于KFC派单系统在企业内网总部，并目前暂未开发派单信息，外送E通平台派单信息暂时时由派单员人工方式指派。（2）外送E通服务器部署在企业外网。（4）工单信息仅保留前后三天。2.3、解决方案电子核餐业务流程：。(一)订单生成派单：接到总部订餐信息后，派单员将订单信息录入系统，指定空闲骑手派单。(二)接单：骑手收到派单短信提醒后，登陆“外送E通”手机客户端查看订单信息（姓名、地址、电话、订餐内容等），并根据订餐内容配餐装袋，将商品条码及

7、包装袋条码扫描后上报到平台。肯德基宅急送电子核餐技术方案书(一)派单确认：骑手到达顾客家中，扫描包装袋条型码，数量正确后，自动跳出确认键，骑手按下确认键后，核餐信息自动回馈给外送e通平台后，平台自动给出订单确认完成信息。如果未完成则提示“确认失败”，并给出失败原因提示信息。2.4、安全性2.4.1、终端应用安全性系统登录用户必须验证XXXX移动互联网终端号码、UIM卡号码、登录用户名、密码一一对应，有一项不对，均为不合法的用户，此项确定了用户的