作业计划名词解释

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划作业计划名词解释　　现代管理科学作业　　名词解释：　　1、公共管理　　答：公共管理是公共组织运用公共权力，为有效实现公共利益而进行的管理活动。　　2、组织结构　　答：组织结构是指构成组织的各要素的排列组合方式，也就是组织各部门、各层次之间所建立的人与事、人与人的相互关系的结构。　　3、分权制　　答：分权制，亦称多元制或分离制，指将组织权力较多授予下级的一种组织体制。　　4、关键路径法　　答：关键路径法的基本精神是找出一个决

2、策项目有时间先后顺序而又必不可少的若干工作安排为主轴，将这些工作安排，按照时间顺序连接起来，构成一个关键路线；一切活动以优先重点完成这些工作为中心；其他配套的工作安排，按照交叉进行，或者齐头并进的方式来运作。　　5、领导目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　答：所谓领导，是指一个组织中处于主宰或统治地位的合法的或实际的首脑，通过命令

3、、指示或其他方式，为组织指引方向，并劝说、影响、强迫或监督组织成员的行动，以达成组织目标，实现组织功能的管理活动。　　6、人事管理　　答：所谓人事管理，是指组织为达成其目标，履行其职能，通过一定的人事机关及相应的制度、规章、方法和手段等，对组织成员所进行的选拔、任用、培训、奖惩、考核、调配、工资福利、退职退休等方面的管理活动。　　7、培训　　答：所谓培训，是通过有关的培训机构，由具有实际管理工作经验或管理科学理论知识的人员，教导有关组织的工作人员掌握和提高管理工作所需的特定知识和技能的过程。　　8、正式沟通　　答：正式沟通一般指在组

4、织系统内，依据组织明文规定的原则所进行的信息沟通，具有严肃性、规范性、权威性。　　9、激励　　答：所谓激励，是指组织的管理者通过运用一系列物质的和精神的奖励手段和方法，激发组织成员的工作积极性和创造性，从而引导组织成员最大限度贡献自己的潜在能力和智慧，不断创造更好的工作成绩的一项管理职能。　　10、控制(教材节，视频节)目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技

5、能及个人素质的培训计划　　答：所谓控制，是指通过制定计划或业绩的衡量标准，并按照标准来衡量工作的或活动的进展、效果，及时发现偏差和偏差发生的原因，采取措施纠正偏差的一系列活动。简答题：　　11、法约尔关于管理的定义及其内涵？　　答：法国著名管理学家法约尔在《工业管理与一般管理》一书中对管理提出了定义，管理是以计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的社会活动过程。　　管理的内涵分三层：1、管理的职能是计划、组织、指挥、协调和控制。　　2、这五项管理职能相互关联，并有先后次序。　　3、管理就是一定的社会主体履行这五项职能的活动过程

6、。　　12、霍桑实验提出的三大原理　　答：社会人假设。工人是社会人，是复杂的社会系统的成员。所以，工人不是单纯追求金钱收入，他们还有社会、心理方面的需求，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊重等。　　非正式组织理论。企业中除了正式组织外，还存在着非正式组织。非正式组织与正式组织是相互依存的，对生产率的提高有很大的影响。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员

7、的业务技能及个人素质的培训计划　　新型的领导能力在于，通过对职工满足度的提高而激励职工的士气，从而达到提高生产率的目的。工作所要满足的需要中，金钱只是一部分，更多的是感情、安全感、归属感等。　　13、矩阵式组织的优缺点　　答：矩阵型组织的优点：具有较大的机动性和适应性，能克服职能部门相互脱节，各自为政的现象；专业人员和专用设备能够得到充分利用；具有较大的机动性，任务完成即解散，各回原来的部门；各行各业人员为了一个目标在一个组织内共同工作可以互相启发、相互帮助、相得益彰，有利于人才的培养，克服“近亲繁殖”；实现了集权与分权优势的结合。

8、　　矩阵型组织的缺点：由于这种组织形式是实行纵向、横向联合的双重领导，如处理不当，会由于意见分歧而在工作中造成冲突和相互推诿；组织关系较复杂，对项目负责人的要求较高。　　14、风险型决策的定义及其内涵？　　答：风险型决策指存在一定的不