会员答谢会总结

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时间:2018-12-24

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划会员答谢会总结  “XX年客户答谢会”总结  历时一个月的准备后,我公司XX年“客户答谢会”已落下帷幕,这是一次成功的会议,但是也暴露出不少问题。  一、思想态度不端正  1.包括我在内的很多同事都没认识清楚自己的目标。我们做事情经常会认为这是一个任务,而且很理所当然的把工作等同于任务。其实工作和任务是不同的两个概念,任务仅仅要的是结果,而工作不仅要结果还要我们学会享受过程,在过程中体现自己的价值。  2.我们没

2、有放对自己的位置。在“答谢会”上,我们应该为每位客人提供满意的服务,从而体现公司的良好形象,而不是很机械的面带微笑、挥动手臂,让对方感觉不到温馨。  二、楼下接待不到位  1.没有指示牌。在楼下接待的时候,我发现很多客人进门后不知道应该往哪里走,因为没有“路标”,没有会场示意图,最后导致每位客人都要服务人员指引带路,这样很浪费时间、精力,如果我们提前准备好“路标”,那么对方来了之后就会感觉很清晰明了。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感

3、。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  2.接待顺序有些混乱。这个顺序问题只是会让人觉得别扭,其实我们接待的时候应该按“签到”——“领礼品”——“入场”这个顺序,而且接待人员也应该按照这个顺序准备,但是我们当时并没有  发现这个问题,往往客人来了之后“左右开弓”,右手签字、左手拿礼品,忙得不可开交,显得相当混乱。  三、设备准备不妥当  1.会前设备没有准备充分。“答谢会”是在下午两点正式开始,在一点多的时候我发现还有更换设备的现象,视频也不太清

4、晰,两边的幻灯片播放也没能同步进行,而那时候客人也都陆续进入会场了,这就给客人留下准备不周的印象。  2.播放的材料准备不足。最直观的就是客人进场时,我们播放的素材没能很好体现“答谢会”的主题,进场音乐也不符合当时的气氛,这些问题都会降低我们公司在“客人”心中的印象分。  四、晚宴准备的也不够充分  1.表演冷场。印象最深刻的就是,台上表演很精彩,但是台下观众“呼声震天”,没多少人看节目,当然背对着舞台看不着的情况例外,最后导致你演你的,我吃我的,互不相干,体现不出演出的作用。  2.晚宴结束没有顺序。晚宴具体什么时间结束

5、?不知道。有些客人有事提前退场,情有可原。但是应该有专人主持会场秩序,安排众人统一有秩序的退场,明确客人的归宿,保证客人安全到家。安全第一,防患于未然。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  以上四点是我参加这次会议发现的一些问题。当然,这次会议总  体来说达到了预期的效果,让大部分都感觉非常满意,感受到了我们公司的热情和诚

6、意。所以我们应该再接再厉及时改正问题,将公司良好形象完美地展示给大家。  陈世锋  XX年1月18日  思宇浓XX年度客户答谢会会议总结  参会时间:XX年3月22日9点至18点  参会目的:了解XX年天津化妆品行业营销动态,寻找与贝壳湾项目的契合点,  为拓展供货商寻找渠道。  会议内容:1、探索化妆品零售门店销售瓶颈。  2、解密互联网+零售新形态。  3、传统零售行业如何打造化妆品店。  4、向部分优秀化妆品店颁奖。  5、现场各大化妆品品牌春季订货会。  6、年度客户答谢午餐。  目的-通过该培训员工可对保安行业有

7、初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划会议收获:1、了解了目前化妆品零售行业的状况,从去年10月份以来,被认为进入了化妆品零售行业的寒冬,各种线下零售店铺迫切需要打开新销路,寻找新途径。由此可见,贝壳湾项目会成为零售店店主打开新销路的渠道之一,我们在以后的目标客户推广中,要把线下化妆品店老板作为一个重要的推广渠道。  2、了解了天津地区大部分护肤彩妆品牌的进货

8、价格,为以后给经销商设定佣金做好准备。国际知名品牌化妆品零售店铺进货价格基本在全国统一零售价的  折以上,耳熟能详的品牌如欧莱雅会高达折,而普通的中高档品牌进货折扣在5折左右,新品牌会低至折。我们可以以这个为参考依据,让供货商设定10%的佣金,给经销商更大的推广吸引力。  3、与部分日化店老板进行沟通,

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