中国电信问卷调查报告ppt

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划中国电信问卷调查报告ppt　　东职电信校园市场调研报告　　组名：赢销者组长：卢善群26组员：钟志鹏1、连家乐20、李观平12　　杨子朗8、梁柱豪10、卢健珍51钟巧嫦38、刘晓敏45、丁永娴42指导老师：蒋键撰写日期：　　12级工商一班东莞职业技术学院　　东莞职业技术学院　　-1-　　目录　　第一部分：调研背景、设计与组织实施---------1　　一、前言二、调研目的　　三、调研时间、范围、对象四、调研方法五、调研过程　　第二

2、部分：调查结果分析---------------1　　一、主要问题分析-----------------1二、相关问题分析-----------------4三、希望提供的服务----------------5第三部分：总结-------------------5第四部分：附录-------------------6一、调查问卷-------------------6　　二、结果统计-------------------8　　东莞职业技术学院目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，

3、并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　-1-　　第一部分：调研背景、设计与组织实施　　一、前言：XX年6月7日，我们营销小组与位于莞城的东莞电信分公司取得联系，随　　后前往莞城与负责东职电信市场的市场专员进行洽谈，并且与其建立合作关系。为了解电信业务在大学生中的认知度以及潜在市场容量，以便制定合适的营销策略，我们小组进行了这次相关问题的调查。二、调研目的：了解电信业务在东职院大学生中的认知度、大学生的消费能力、选购手机的　　途径及对所

4、提供服务的期望与要求等方面。在此过程中，作为此次的目的之一对电信进行相关业务推广，宣传电信，增加电信在大学生中的知名度，以事实依据为基础实施我们的市场营销策略。　　三、调研时间、范围、对象　　此次调研活动始于6月9号，完成于6月12号，历时3天。我们此次的调查范围是东莞职业技术学院，调查对象为在校大学生。四、调研方法：此次我们采用的是网上问卷调查。　　五、调研过程：我们对在校的大一、大二学生进行了网上问卷调查，共计126份，调查实施历时两天，收回有效问卷126份，占总数100%。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业

5、的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　第二部分：调研结果分析　　一、主要问题分析　　样本的基本信息：此次调研有效问卷中，大一占106份，占总比%，大二17份，占总比%　　，大三1份，占%，教师2份，占%。　　下面先就我们关注的主要问题进行分析：　　1、正在使用的是哪家运营商提供的服务　　图1　　从图1中的数据可以得知，在我校，中国移动占据了大部分市场，市占率达%，是中国电信主要竞争对手；中国电信的

6、市占率是%，具有较大的发展空间；中国联通的市占率为%，是中国电信潜在的竞争对手。要通过有效的营销活动，把市占率提高上去。　　2、最受欢迎的手机品牌　　东莞职业技术学院　　-1-　　图2　　从图2中的数据，我们可以知道，目前最受校内大学生欢迎的手机品牌是三星，占总比的%；其次是苹果手机，占%；再者是索尼、HTC和诺基亚，分别占%、%、%；其他手机品牌则合计占%。在手机品牌定位方面，我们要投其所好，主要经营在校学生喜爱的品牌手机，才能极大提高销售业绩。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业

7、水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　3、对智能机的了解程度　　图3　　通过图3可以看出，大学生对智能机的了解程度一般的比重为最大，%，了解的分别为%，非常了解和不太了解的比例相当，各占总比%和%，不了解的占总比%，比重最轻。说明，大部分人对智能机虽然有所了解，但是不十分清楚，这方面的普及率并不是很高。　　4、对合约机的了解程度　　图4　　由图4可以看出，在被调查的大学生中，知道合约机的占总比的%，了解的占总比%，　　东莞职业技

8、术学院　　-2-　　没听说的占总比%，非常了解的占总比%。通过以上数据可以看出，大学生对合约机的认知程度还是不错的，属于一般偏上。　　5、手机购买地点选择　　图5目的-通过该培训员工可对保安行