从15种“懒”功能说起，谈谈运营的“懒”思维！.doc

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2、，任何科技的发展，最初的想法里都能发现懒人的影子。　　“懒”功能　　作为一个资深“懒人”，我想先说一说懒人的几大特点：　　拒绝选择、厌恶麻烦：选择越多，信息量越大，需要的动脑就越多，也就越发的麻烦。不能一句话说清或者简单点选择，会让懒人觉得很累。　　不想大海捞针：选择多怕，也怕没得提示没得选择，什么都一骨碌的提供，完全迷失方向，不知道从何下手，那么对于懒人来说，就觉得干脆放弃好了。　　不愿意重复劳动：之前做过，又让做一遍，每次都要重复一些没有意义的行为，会让懒人觉得很难忍受。　　能少动一点就少动一点，能少做一步则少做一步：有些事情无伤

3、大局做就做吧，但是一旦有更好的选择，可以少做一点，少来一步，那肯定是选择捷径。　　不喜欢时刻留心：勤快的人可以做到实时观察，时刻跟踪和监督。对于懒人却相反，最好是别人送到嘴边送到眼前送到手下。　　既然懒人驱动发展，互联网产品针对懒人，也有不少特别的“个性化”功能，让我这等懒人很是欢喜，比如以下这些：　　热门推荐/人气推荐　　群众的眼光一般是雪亮的，越多人喜欢和肯定的东西往往再差也不会差到哪里去。所以不管是做内容还是做电商，热门推荐或人气推荐这种大家都在看、大家都在买的内容往往最受关注。　　精选推荐/专家推荐　　与热门推荐并列的还有一种

4、精选推荐/专家推荐。热门一般是大众喜欢的，精选/专家推荐，则更多的是从专业的角度出发。毕竟专业的人的对优质的评判有更加专业的角度，能够避免点大众的从众心和盲目跟风带来的不客观。　　我的关注/订阅　　每个人的个性是特别的，偏好也有所不同。大家都喜欢的，专家所欣赏的并不一定就是“我”感兴趣的。所以提供标签，给予用户定制的机会，能够让懒人更快的获取到想要的资讯喜欢的内容偏爱的商品。　　常用直接默认　　明明每次都选择了这个内容，明明基本上这个选择的概率就占99%，那么不要逼迫用户每次都重复做选择和操作的细节就很重要。比如在定位的时候，对常用的

5、国家、城市直接默认，在提交订单的时候，对常用发地址直接默认都能够让用户觉得贴心。　　常用优先推荐　　除了对常用的直接默认，在有些不适用的场景下也可以常用的优先推荐。比如输入法，常用的词语排序在前，用户如果确定要再次使用这个常用内容可以优先选择，但如果不是也可以按照次一级顺序自行挑选。　　猜你喜欢　　大数据时代，让这个功能变得贴心而可行。根据大数据记录，浏览过这个产品的用户还看过……，喜欢这类型产品的用户通常也喜欢……，喜欢的价格区间里这个商品最受喜欢……，通过这种有根据的猜测，让用户能够更快的找到喜欢的东西。　　模板选择，自动填写　　

6、这种功能，经常会在记账软件、订货软件、寄件软件看到，常见的组合、常出现的情况，形成一套模板，用户不需要再一个个的去录入，而是直接点击模板，系统自动完成填写，如果有细微的变动再针对这小变动修改即可，省时省力。　　每日一荐/句/文/签/题　　韩寒推出过一个软件叫“one.一个”，直到现在还颇受一些用户的喜欢，因为选择越少，反而觉得唯一的这个选择更加优秀更加难得更加值得重视。同样的不少软件里有这种“每日一X”的功能，往往不想疲于选择的用户，都会偏爱这唯一选择。　　自动提醒　　现在几乎所有软件都有通知或提醒的功能，无论是到点自动提醒，关注的商

7、品到货自动提醒，还是任务未完成提醒等等，都能够让用户不需要时刻去跟踪和关注，第一时间获得有效信息。即使有人不喜欢被打扰，但对于懒人来说，有这个选择还是很重要的。　　排行榜　　榜单功能与热门推荐一脉相承，却又比热门推荐覆盖更广。浏览榜、评论榜、点赞榜、热门榜、趋势榜、赞赏榜、口碑榜……根据自己产品的特性，推出用户感兴趣的排行榜，也能够让用户选择更有方向。　　好友动态、好友在看/读/学/转　　人是社会的人，人的学习与偏好总是乐意与身边的朋友趋同，这样不仅能够更加了解朋友的喜好，还能够增加一些共同话题。所以，关于好友的最新动态，微信朋友圈的

8、好友在看，读书软件的好友在读，课程软件的好友在学，或者其他好友的行为，都能够给懒人们带来更多选择的捷径。　　最近保存/浏览、观看历史/阅读历史　　曾经做过的选择，曾经经历过的内容，这些里面都藏着我们的喜好。有时候回过头再