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时间:2018-12-23
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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观家具十一活动总结 篇一:十一家具促销方案(大世界) 十一家具促销方案 活动背景: 金九银十对于任何商家来说都是不可错过的提高销量的好时机,此时人流大,人们的消费欲望也很高,同时十月又是婚庆高峰,要利用有效的促销条件,提高销量,扩大影响力。活动时间: 活动具体内容: 国庆六十五周年店庆23周年大世界家具-现金红包大放送 活动细则:凡活动时间内在大世界家具购正常价商品每3000元即可抽红包
2、一次。活动须知: 1、抽奖在活动期间内; 2、购物当天凭收据现场抽奖; 费用预算:3000元 10天折扣,全场折起 活动细则: 整个活动期间,商场推出特价家具,9月28日到10月8日将对所有商品进行劲暴折扣让利活动。 活动须知: 1、活动特价商品数量有限,销完为止。按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议
3、精神,全面落实科学发展观 2、售出产品不可退换。 费用:略 国庆有礼新婚送祝福 活动细则:凡9月28日10月8日内结婚的顾客,凭结婚证买就送电子相框一个。活动须知: 1、一证送一个。 2、参与顾客需登记个人资料,夫妻同时在场有效 费用预算:略 活动宣传 1、店内布置。包括吊旗,展板,充气门等。 2、宣传单的发放。 3、上论坛宣传。 篇二:XX十一国庆活动总结报告 关于HOMEMASTER家居形象店“XX年十一国庆活动”总结 报告 1、关于卖场布置 前期备货准备充足,满足了从9月底到10月10日之间的卖场货品需求
4、。 后期补货在人手紧张的情况下又受到车辆使用限制,在最后未能增补更多种类货品,导致最后冲刺受到影响。按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 总结:1)车辆使用条件受限制,影响了送货和补货安排及效率。 2)进店顾客购物远超预期,布置无法做到始终如一,在更多的展示商品和整体风格布置美感之间出现
5、矛盾,只能在销量面前舍弃美感。 3)人员配备不能满足高集中度的售前售后一体系的销售要求。 2、关于顾客订购商品 (1)由于店内二楼仓储被订购商品充塞,导致存放在一楼的顾客已订购商品被他人再次购买带走的情况。 (2)在购物结账时告知顾客仓储不能超过10天情况下,依然很部分顾客超天摆放大件家具及饰品,导致卖场被长期占用摆放其订购物品的情况发生。 (3)本部门参与配送货导致店内人手不足,影响销售业绩。 总结:1)下次活动前在二楼专设订购品预留场地,避免二次购买的情况发生。在场地不足的情况下明确告知顾客不能预留。 2)考虑到有些客户房子
6、还没装修好的特殊情况,建议寻找仓库堆放已订购仓储家具,适当收取仓储费用。 3、关于售后 (1)打包时间和到仓库找货时间占用过多。按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 (2)送货要求的顾客较多,导致一直在为这部分客户组织人员配送,客户在家时间经常与公司车辆空置时间相悖,占用过多的时间、人力
7、和场地。 (3)送货时,还要为客户进行摆放,很多合作搬运人员不能独立胜任此工作,部分客户存在欺瞒,谎报层高、电梯等情况,导致搬运摆放时间占用过多。 总结:1)需要明确拆分搬运费用(层高加价费用)和送货费用,在结账前准确告知其相关资费,送货时核查其提供信息,如若不符,当场协商资费。 2)事前明确服务事项和标准,在不影响主顾关系的情况下,懂得拒绝不合理要求。 4、关于收银 (1)顾客VIP记录薄,没有及时提醒顾客登记; (2)开单、核单不够迅速准确。 总结:在核单时,及时提醒顾客记录,或是直接在销售单上记录。粘贴条码到位,货号准确无
8、误。 5、销售目的达成情况: (1)增加顾客信息记录20个,其中优质客户7人。 (2)活动期间销售额达元(包含水乡1023号林女士订购货品),吊牌价元,饰品及
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