中国网络购物用户行为研究报告

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划中国网络购物用户行为研究报告　　XX年　　中国网购用户行为及偏好　　研究报告-简版　　网购用户画像网购用户购物行为网购用户评价与意愿网购用户属性　　1234　　剁手女，品质男；年轻喜护理，年长爱通讯；高收入有钱任性　　31-35岁是城市人口生育高峰，这个年龄段人群对母婴用品的需求非常旺盛。　　网购用户属性交叉分析　　?网购更频繁?常网购服饰、母婴、化妆个护　　?月均网购额更高　　?种类丰富度　　?常网购3C产品、彩

2、票游戏?更爱在非工作场所进行网购?更看重商品价格、网站信誉口碑　　?常网购服装鞋帽、小家电和通讯产品?PC端40岁以上更爱在家里网购?更爱浏览器导航、收藏夹、输入网址进入目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　?常网购化妆个护、母婴用品?31-40岁网购频率相对较高?移动端-26-45岁更爱在家里网购?更爱通过搜索关键词、社交

3、媒体链接进入　　?宝配饰、家装?频率更高??更喜欢通过社交媒体链接进入　　?常网购服装鞋帽、通讯产品?使用的App更少更集中　　注释：年轻为40岁及以下，年长为40岁以上；高收入为个人月收入8000元及以上，低收入为个人月收入8000元以下。　　3　　网购用户画像网购用户购物行为网购用户评价与意愿网购用户属性　　1234　　XX年中国网购生鲜产品用户行为调研报告　　比达咨询(BigData-Research　　，简称BDR)通过旗下移动用户调研平台——《微参与》，5月下旬对全国网购生鲜产品用户进行了在线调查，共收集调查样本3

4、302份，整理出2821份有效问卷。本报告相关数据来源于此次调查有效样本的统计分析结果。由于最终数据受样本限制，本报告内容仅供市场参考。　　比达(BigData-Research)调查发现：　　仅有%的用户网购生鲜产品，可送货上门、节省时间、价格有优惠是用户网购生鲜产品主要原因。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　天天果园

5、是用户知晓率、使用率最高的生鲜类APP。用户知晓率高的生鲜类APP还有中粮我买网、顺丰优选、一地一味等;使用率高的生鲜类APP还包括一地一味、一米鲜等。干货是用户购买过最多的生鲜品类;三个月以上购买一次生鲜产品的用户最多。　　网购用户更愿接受比实体店价格偏低的生鲜产品，其中选择“比实体店价格低0%-10%”的用户最多，占比%;可接受生鲜物流配送时间是2-3天的用户最多。　　用户网购生鲜产品最关注价格;产品保鲜好坏是用户最担心的问题。　　1.仅有%的用户通过网购生鲜产品，可送货上门是网购的首要原因　　比达(BigData-Re

6、search)移动用户调查数据显示，%的用户通过菜市场/水果店购买生鲜产品，%的用户选择去超市购买生鲜，只有%的用户网购生鲜产品。　　调查结果还显示，“可送货上门”、“节省时间”和“价格优惠”是用户通过网上购买生鲜产品的三大主要原因。另外，“市场上很难买到”、“商品种类齐全”、“品质量有保障”也有超过1/4的用户进行了选择。　　2.天天果园是用户知晓率、使用率最高的生鲜类APP目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展

7、，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　从生鲜类APP的使用情况可看出，天天果园是使用率最高的生鲜类APP，占比%;其次是一地一味，占比%;一米鲜的使用率是%，排在第三位。　　3.干货是网购最多的生鲜品类，3个月以上购买1次生鲜产品的用户最多　　比达(BigData-Research)调查数据显示，干货是用户网购最多的生鲜产品，占比%;其次是水果，占比%;糕点排在第三位，占比%。　　从用户网购生鲜产品的频率可看出，三个月以上购买一次的用户最多，占比%;其次是7天至半个月购买

8、一次的用户占比%;4-6天购买一次的用户占比%;没网购过生鲜产品的用户占比%。　　4.网购用户更愿接受比实体店价格低的生鲜产品，2-3天是用户最能接受的物流配送时间　　XX网购用户行为及偏好大解析　　近日，艾瑞咨询发布了XX年中国网购用户行为及偏好研究报告，报告分析了网购用户画像、网购用户