电信面试和笔试题目

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1、1.中国电信的企业使命是什么？【答案】让客户尽情享受信息新生活2. 中国电信的战略目标是什么？【答案】做世界级综合信息服务提供商3. 中国电信的核心价值观是什么？【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值4. 中国电信的经营理念是什么？【答案】追求企业价值与客户价值共同成长5.中国电信的服务理念是什么？【答案】用户至上，用心服务6.中国电信的企业形象口号是什么？【答案】世界触手可及7. 移动业务“三性一化”特征指什么？【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。1.中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么？【答案】执行 2.中国电信战略目标在企业发展过程

2、中发挥的主要作用是什么？【答案】作用：(1)统领企业生产经营活动，整合内外资源，使企业朝既定目标前进；(2)明确努力方向，鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。  3.“世界级”企业是中国电信不断追求的目标，“世界级”企业的核心目的是什么？【答案】做优价值。 4.“全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么？【答案】持续学习，高效工作。5. 员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么？【答案】员工行为准则 6.中国电信员工行为准则共8项要求，请说出其中任意两项？【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。1.中国电信企

3、业行为准则中，哪一条是对客户的行为准则？【答案】恪守承诺，为客户提供卓越服务1.中国电信企业行为准则中，哪一条是对合作伙伴的行为准则？【答案】诚信合作，在共创中寻求共赢2.中国电信企业行为准则中，哪一条是对员工的行为准则？【答案】关爱员工，让每块金子发光1.科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么？【答案】分别是：发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。1.中国电信、中国电信广东公司的全称分别是什么？答：中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司。1.中国电信目前实行几级法人体制？答：一级法人体制。中国电信股份有限公司为一级法人，

4、各省、市、县（区)分公司均为分支机构，无独立的责任能力。2.中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、关心关爱员工，牢固树立“员工最大、员工第一”的思想，切实保障好员工的哪三项权利？【答案】工作权、回报权、发展权1.“三会一课”是我们党的优良传统，“三会一课”指什么？【答案】支部党员大会、支部委员会、党小组会、党课2.各级经理人员思想政治工作制度的核心内容是什么？【答案】一个岗位两种责任：既要抓业务工作，也要抓思想政治工作。11. CTG-MBOSS系统部署原则是什么？【答案】横向整合、纵向集中。12. IT管控架构主要包括什么？【答案】包括IT组

5、织、IT规划流程、IT推进模式、IT供应商管理和IT建设与维护流程。13. 中国电信维护骨干分为哪几个级别？【答案】集团级、省级、本地网级，共分三个级别。3.集团本地网综合化集中维护AAA标准分由哪几个部分组成？【答案】由组织架构、关键流程、支撑系统、人才队伍、实施效果五部分组成。4.网络规划一般包括哪几部分内容？【答案】业务预测、网络现状及存在问题分析、网络发展思路、建设方案及建设计划。5.CTG-MBOSS是什么的简称？【答案】中国电信集团管理、业务、运营支撑系统的简称。32 手机电视业务是采用先进的（），为用户提供高质量的视、音频服务的移动数据业务。A

6、.定位技术B.P2PC.WAP技术D.流媒体技术【答案】D1.中国电信移动业务网络的目标架构采用（），即由移动业务管理平台ISMP对语音增值业务和数据业务进行统一管理，由综合业务接入网关提供面向CP/SP的统一业务接入。A.横向架构B.平面架构C.纵向架构D.网状架构【答案】A241、目前我国CDMA移动通信系统采用什么频段？【答案】800MHz2.因为CDMA系统是自干扰系统，所以需要引入功率控制技术。上述表述是否正确？【答案】表述正确3.移动业务管理平台ISMP是中国电信移动业务网络的核心，采用“一级组网、两级管理”。上述表述是否正确？【答案】表述正确4

7、.CDMA终端的平均发射功率比GSM低。上述表述是否正确？【答案】表述正确 信令网的组成部分包括(  ABC )。A.信令点B.信令转接点C.信令链路D.端局【答案】ABC5.智能网可服务于( ABC )。A.PSTN网B.ISDNC.ATMD.IP网【答案】ABC6.ADSL中文名称是(  A )。A.非对称数字用户环线B.对称数字用户环线C.一线通D.异步传输模式【答案】A  ADSL实现宽带上网业务时，上行速率要比下行速率高。上述表述是否正确？【答案】表述错误  软交换实现了业务与(  ACD )分离。A.呼叫控制B.业务逻辑C.承载网络D.接入方式【

8、答案】ACD 基于软交换的下一代网络是在( B  )