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时间:2018-12-23
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划XX白酒销售年度总结 工作总结 XX年在公司领导的大力支持下,在店长指导下,我恪尽职守,兢兢业业,各项工作得到进一步提升,现将XX年工作心得和感受总结如下: 一、酒水销售方面。 1.配合店长完成公司下达的各项销售指标。 2.定期的拜访零店,维护好客情关系,及时合理订货,以做好产品的生动陈列。 3.开发空白市场,提高市场的占有率。 4.积极推广新品,提高市场铺货率。 5.积极收集竟品信息并及时整理上报 二、执行公司的各项销售计划 在
2、做好订货和排面的同时,我同时也是公司的终端导购员,尽我自己的所能向消费者介绍我公司产品,使他们成为我们伊利特公司的忠实消费者,在促销方面,执行公司的各项促销计划。 三、专卖店店面方面 1、按时整理柜子,和库房,每天早上一上班进行卫生清洁,保证货架干净明亮。 2、按时检查维修安保、消防、防水、防火设施。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 3、能及时配合公
3、司的盘点工作。 4、应收款的收缴能按时完成。 5、财务对接账实相符。 四、有待改善的几个方面 1.进一步加强开发空白市场,提高新品的铺货率。 2.及时与客户沟通,进一步增加客情。 3.加强学习,运用到实际工作中。 4.自己的不足就是工作起来不是很认真,希望领导及时批评与指正,以得在以后工作中加以改正。 最后我们将坚定不移地延续品牌道路,及时了解市场,加强与市场互动合理发展,我相信在我的共同努力下,我们必将度过各种难关,取得市场战役的更大胜利。 XX年销售部工作总结 XX年,我们酒店在没有管理公司指导,市场竞争更为激烈,同时在经济大环境不良好
4、的情况下,顶着压力,迎难而上,取得了一定的成绩。这与酒店每个部门,包括销售部在内的每一个人的辛苦付出是分不开的。 作为销售部而言,既是酒店经营管理中的关键部门,也是酒店与客户间最重要的纽带。无论如何,在XX年,我们销售部都很好地履行了自己的职责。 一、部门队伍建设与人员管理目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 XX年,我们的传统市场销售人员充实到3人,同时
5、具有1名专门的网络销售人员。我们加强了自身的要求,把大量精力放在市场开拓、客户回访、接待跟踪等方面,同时也要求部门人员从平时的工作中多总结。尤其是在与酒店其余部门沟通衔接时,做到心里有数,沟通有效,共同为客户做好服务。通过良好的人员管理,均能做到各司其职,互相帮助,使部门形象和业绩有较大提升。 二、销售市场开拓与客户管理 XX年几家新酒店先后开业,对我们来说,加剧了市场(转载于:写论文网:XX白酒销售年度总结)竞争。而我们做为销售部,一如既往的敢拼敢冲。销售部通过对竞争对手的情况调查与了解,适时调整自己的销售价格与促销策 略,也加强了拜访客户的频次。全年
6、,在稳住老客户的同时,也开发有新客户。在此基础上,我们把销售范围也在进一步拓宽,比如开始重视网络市场、旅游市场等等。从数据上看,全年的销售突出的是:协议客户和会员、还有各类宴席,基本支撑起了全年销售的大半部分。 三、部门横向沟通与服务管理目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 为了共同做好客户的服务工作,让每次接待都比较顺畅。我们销售部人员从与客户洽谈业务开始
7、,就注重每个细节的确认。然后通过签订合同、下订单等一系列工作,与酒店各服务部门清楚明白的沟通,使其知晓在每一次接待工作中,主要做些什么工作。同时,在接待过程中,紧跟客户和各部门,及时做好连接工作。一年多来,基本没有出现大的投诉,对已接待的顾客来说,满意率比较高。 我们已迈入XX年,想要在新的一年有更好的表现。我们应该在管理上更规范、服务上进行提升、全员营销的意识更浓、建立客户管理系统、做好网上平台营销、做好售后服务等等方面下狠功夫。我们相信,市场的大环境如何变化,只要我们准备得越充分,做得越精细,就越有机会赢得经营上的进步和成功。 XX-2020年中国酒类
8、行业前景研究与产业竞争格局报告? ?
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