最新版检验检测公司质量手册

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1、****质量检测有限公司质量手册文件编号：JH/SC-0.1-2015页码：第1页共1页主题：颁布令版号：第1版第0次修订编制****审核颁布日期：2015年12月12****日颁布令依据国家质量技术监督局《检验检测机构资质认定评审准则》，结合****质量检测有限公司实际情况。本公司编制了《质量手册》(2015第1版)。该手册阐明了公司的质量方针和目标，规定了我公司的组织结构和岗位职责，对客户作出了郑重的承诺，是全面、有效地执行国家有关质量和技术活动法律、法规和规章的纲领性文件。同时，对公司所从事的各项质量和技术活动的管理体系明

2、确具体的要求，是服务活动的准则。本手册已于2015年12月12日批准颁布，自2015年12月12日起实施。公司全体员工必须遵照执行。****质量检测有限公司总经理：2015年12月12日****质量检测有限公司质量手册文件编号：JH/SC-0.2-2015页码：第1页共1页主题：公正性声明版号：第1版第0次修订编制****审核颁布日期：2015年12月12****日公正性声明为了确保****质量检测有限公司法律地位和检测工作的法律效力，声明如下：1、严格遵守国家的法律、法规，执行检测相关标准、合同约定的标准。检测工作按照管理体系

3、规定的程序运行，对客户的检测样品的质量作出客观、科学、公正的评价。2、公司检测工作不受任何行政、商业、经济利益和其它方面的干预和影响。不参加影响自身公正性地位的活动，独立开展检测工作。3、公司始终不渝地维护其诚信的工作态度，杜绝损害客户利益的事情发生，向客户承担相应的法律责任和履行法律义务。4、公司全体员工严格遵守与客户签订的标书或合同，对客户提供的技术资料、样品和检测结果负有保密责任，不得用于技术开发和技术服务。5、全体员工严守纪律，积极进取，欢迎社会各界对公司给予监督和指正。6、保证公正措施：按照管理体系文件的相关要求进行考

4、核。****质量检测有限公司总经理：2015年12月12日****质量检测有限公司质量手册文件编号：JH/SC-0.3-2015页码：第1页共1页主题：反商业贿赂声明版号：第1版第0次修订编制****审核颁布日期：2015年12月12****日反商业贿赂声明为了确保检测工作的独立性不受任何行政干预，不受任何关系和部门的影响，不因任何经济利益而影响判断的公正性，独立开展检测工作。特声明如下：1、认真贯彻执行国家关于治理商业贿赂有关法律、法规，加强对本公司人员的宣传教育，自觉抵制各种形式的商业贿赂行为。2、对于直接对外接触的岗位，如

5、抽样人员、样品管理员、现场检测人员等，实施部门责任制，由部门负责人实施监督。3、公司严格执行四川省收费标准，严禁谋取非法经济利益。4、本公司工作人员在从事检测和其他服务工作中，玩忽职守、滥用职权、索贿受贿的由本单位给予行政处分、经济处罚。若确因工作失误给客户造成损失，本公司依法承担由此产生的相应责任。5、禁止采取不正当渠道获取客户的服务检测项目。不向客户的有关工作人员馈赠礼物、现金、有价证券及安排高档宴请、高消费娱乐和旅游活动。6、在对客户服务的整个过程中，不收受服务对象以各种名义给予的礼品、现金和有价证券；不接受影响公正性和独

6、立性的宴请、高消费娱乐和旅游活动；不在检测工作中玩忽职守、借故拖延、推诿扯皮、不刁难勒索服务对象。7、公司总经理应对自觉维护公司信誉、坚持原则、忠于职守、维护检测工作诚实性和公正性声明的人和事给予表彰和奖励；对违反公正性和诚实性的人和事，视情节严重程度给予批评、教育、警告、直至辞退的处分。****质量检测有限公司总经理：2015年12月12日****质量检测有限公司质量手册文件编号：JH/SC-0.4-2015页码：第1页共1页主题：服务承诺书版号：第1版第0次修订编制****审核颁布日期：2015年12月12****日服务承诺

7、书一、坚持“检测公正、方法科学、管理严格、服务及时”的质量方针，对所有客户一视同仁，提供同等服务。二、公司制定有效措施保证一切检测活动决不受到来自行政干预、经济利益及其它外部不良影响，更不会受到公司内部施加的任何压力和干扰，保证检测活动的公正性和数据、结果的准确性。三、严格执行标书、合同，按照合同约定的标准和方法，实施检测活动，及时出具与检测结果相符的检测报告。四、对客户提供的机密信息（如图纸、技术资料和数据）和检测数据等负有保护和保密责任，维护客户的合法权益和所有权。五、以国家法律、法规和《工作人员行为准则》规范全体人员的行为

8、，杜绝有损公正的行为发生。检测人员不得在两个以上检测机构从业，公司及人员决不从事检测范围内产品的研制开发，生产经营和技术咨询等活动。六、公司严格按照国家法律、法规行使权利，秉公办事，不徇私情。七、严格按照国家有关标准、地方有关规定、或合同约定合理收取检测费用。八