《柜员多选题》word版

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1、多选题:754.按我社银行卡业务的规定,以下属于我社银行卡功能的有(1分)A 存取现金B 转账结算C 预授权交易D 在线支付E 代收付标准答案:ABCDE755.按我社银行卡业务的规定,以下对于我社开立单位卡的规定描述正确的有(1分)A 单位卡内只允许开立一个主账户,卡内不允许存在其它产品。B 单位卡可开立银行卡专用对账簿。C 单位卡允许用于POS消费,也可办理现金存取业务。D 单位卡必须由法定代表人/负责人以书面形式指定持卡人。E 单位卡由法人代表/负责人持有效身份证件办理,委托代理人办理需出具授权书和代理人有效身份证件。标准答案:ACD756.按我社银行卡业务的

2、规定,以下属于我社开立单位卡业务风险点的有(1分)A 客户提交的开户资料和证件是否真实、有效,齐全。B 单位已开立的单位银行结算账户是否已通过年审。C 客户号是否属于开卡本单位,开立的卡产品是否与客户申请的一致。D 开卡过程中是否有断开的情况。E 是否操作账户过账限制交易,限制单位卡与基本账户之间的转账限制。标准答案:ABCDE757.按我社银行卡业务的规定,以下对在我社开立珠江共管账户卡的规定描述正确的有(1分)A 共管卡存款不受限制,支取须按约定方式办理。B 产品关联的客户只能是单位客户。C 共管账户在柜面发生支取或转账交易时须由多个人输入支付密码。D 用牵头人

3、名义开立一个账户,可以设立多张共管账户卡。E 共管账户牵头人和共管账户卡持有人都可在中途新增或删减(退出),不受限制。标准答案:ACD758.按我社银行卡业务的规定,以下对在我社开立附属卡业务的规定描述不正确的有(1分)A 单位申请附属卡,主卡与附属卡的客户号必须一致为单位客户号B 主卡与附属卡必须属于同种卡产品。C 1张主卡总共可以开立5张附属卡,其中主卡本人只能开立一张附属卡。D 个人申请附属卡,允许主卡与附属卡的客户为不同客户。E 单位附属卡所有权利,责任归属主卡持卡人个人。标准答案:CE759.按我社银行卡业务的规定,以下不可以作为我社银行卡挂失到期销卡中销

4、个人银行卡业务的记账凭证的项目有(1分)A 销活期结算账户交易单B 取消卡与销户关联交易单C 个人客户开通业务申请书D 销卡交易单E 业务交易回单标准答案:ABD760.按我社银行卡业务的规定,以下对办理销附属卡业务描述正确的有(1分)A 销个人附属卡可以由持卡人,或主卡本人持有效身份证件办理,不允许代理。B 未成年人须由监护人陪同办理,并出具监护人有效身份证件即可。C 销个人附属卡可跨法人联社办理。D 销单位附属卡必须在开卡网点办理。E 销单位附属卡由法人代表/负责人或代理人持有附属卡办理。标准答案:ADE761.按我社银行卡业务的规定,以下对我社换卡业务特殊异常

5、处理描述不正确的有(1分)A 换卡交易失败,重新操作"[037100]换卡"交易。B 换卡交易失败,重新操作"[037204]开卡"交易。C 卡交易失败,操作"[037222]销卡"交易销卡,再使用另一张新卡操作"[037204]开卡"交易。D 联动收取卡工本费失败,操作"[360401]IC卡开电子现金账户"交易,收取银行卡工本费。E 联动开通电子现金失败,操作"[360401]IC卡开电子现金账户"交易开通电子现金。标准答案:BCD762.以下对我社银行卡卡投诉的后续处理要求,描述正确的有(1分)A 交易成功将"卡业务投诉表"的客户联交还客户B 交易成功将"卡业

6、务投诉表"的客户联作为记账凭证保存C 已经录入的"卡业务投诉表"(原件)必须上送卡管理部门D 已经录入的"卡业务投诉表"(原件)不再上送卡管理部门E 已经录入的"卡业务投诉表"(原件)交还客户保存标准答案:AD763.按我社银行IC卡业务的规定,以下需在我社IC卡管理模块中操作的IC卡挂失类型有(1分)A IC卡临时挂失及解挂B IC卡密码挂失C IC卡书面挂失D IC卡密码重置E IC卡书面挂失解挂标准答案:ACE764.以下属于我社银行IC卡换卡业务主要风险点的有(1分)A 客户填写的业务申请书、挂失申请书等相关资料是否正确B 客户提交的有效身份证件是否真实、有

7、效,齐全C 柜员录入的卡号是否正确D 收回的IC卡卡片上的电子现金余额是否清零E 客户办理登记簿"退还"时,是否本人持有效证件办理标准答案:ABCD765.按我社办理持IC卡销个人银行卡业务后续处理的要求,以下需做记账凭证是(1分)A 销活期结算账户交易单B 取消卡与销户关联交易单C 销卡交易单D 银行卡专用对账簿E 借记卡业务申请表标准答案:ABC766.以下关于我社办理个人金融IC卡销户圈提业务的主要风险点的描述正确的是(1分)A 销户圈提支出金额与圈提的金额、查询的补登账户余额是否一致B 以转账方式销户圈提时,转入账号是否与客户提供的一致C 柜员录入的卡号

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