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时间:2018-12-22
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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观鞋店工作总结 篇一:鞋店工作总结 XX年店长年终总结报告李金芳 回首XX年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的全力配合下,在我们天天顺全体同仁的共同努力 下,取得了可观的成绩。 作为一名店长我深感责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于 一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾; 三是要有一套良好先进的管理制度
2、。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做的更好。 在这一年的工作里就我个人的情况作一个总结。具体归纳为以下几点: 1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的 凝聚力,使之成为一个团结的集体。按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正
3、确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的 放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购 物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
4、首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并 以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意而归。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年 开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们鞋店。面对XX年的工作, 我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清XX
5、年的工作思路,重点要在以下几个方面按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 狠下功夫: 1.加强日常工作管理,特别是抓好基础工作的管理; 2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质; 3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强和各部门的团结协作,
6、创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,引导发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队,一个有 集体感的团队。XX年店长年度总结报告李金芳 不知不觉间,来到天天顺已经一年多的时间了,在一线的工作当中,经历了很多的酸甜 苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信 心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸 多不足。回顾过去的一年,现将工作总结 一、工作总结 在从来到鞋店到现在的时间里,先从一名导购慢慢成长为店长,从一名小员工升为领导 层,思想上都发生了绝对性的变化。已
7、不再是站在自己的位置上思考问题,而是要站在鞋店按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 的立场上和手下员工的立场上思考问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。 二、工作中存在的问题:在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信心,对工作定位认知不 足,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏,不过我
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