第二章旅游合同法律制度

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1、[学习目标]通过学习，了解合同的概念、法律特征；理解《合同法》的原则；掌握合同的形式、内容及合同订立的方式；了解并掌握合同生效的条件和时间、无效合同的概念和种类、合同履行的含义和原则、条款不明确时合同的履行、合同履行中几种特殊情况的处理；理解合同变更及转让的含义，掌握旅游合同解除和终止的情形。第二章旅游合同法律制度1第一节旅游合同概述第二节旅游合同的订立第三节旅游合同的效力第四节旅游合同的履行和担保第五节旅游合同的变更、转让、终止及违约责任第二章旅游合同法律制度2旅游合同概述合同法基本原则合同的概念与特征

2、第一节一二三四旅游法律关系的确立与保护旅游法律责任31.合同的概念一、合同的概念与法律特征概念合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.合同的法律特征（1）合同是一种民事法律行为（2）合同是两个以上当事人在平等、自愿基础上意思表示一致的民事法律行为（3）合同是以设立、变更、终止民事权利义务关系为目的的民事法律行为41.当事人法律地位平等原则2.自愿原则缔约的强制强制性规范的限制相对3.公平原则4.诚实信用原则5.遵守法律和维护道德原则6.合同对当事人具有法律约束

3、力二、合同法的基本原则5旅游者与旅游业经营者之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。三、旅游合同及有关立法概念1.旅游合同的概念2.有关旅游合同的立法1999年3月15日，九届全国人大第二次会议通过了《合同法》。在《合同法》颁布之前，旅游合同主要是由《民法通则》来调整的；《合同法》颁布之后，不仅适用于该法已经规定的合同，对于该法没有规定的合同也同样适用。对于旅游活动中发生的合同法律可以适用《合同法》总则的规定，并可以参照《合同法》分则或其他法律最相类似的规定。6四、旅游合同的内容1.当事人的名称、姓名

4、、住所2.标的3.数量和质量4.价款和酬金5.履行的期限、地点、方式6.违约责任7.解决争议的方法7旅游合同的订立合同的订立订立合同主体的资格第二节一二三合同成立四格式条款8一、订立合同主体的资格1.当事人的民事权利能力（1）关于自然人的民事权利能力（2）关于法人的民事权利能力（3）关于其他组织的民事权利能力2.当事人的民事行为能力（1）关于自然人的民事行为能力（2）关于法人的民事行为能力（3）关于其他组织的民事行为能力3.代订合同：即委托代理人订立合同9有关代理的问题什么是旅游业务中的代理？被代理旅行社

5、代理旅行社旅游者委托订合同无权代理没有代理权超越代理权代理权终止后，仍以被代理旅行社的名义和旅游者签定合同10时间：2009年春节当事人：张某、陈某和“被代理旅行社”旅游者自称某旅行社分点的经办人事件：1.陈某以“被代理旅行社”的名义签定旅游合同2.张某付款后，陈某与预付款下落不明案例分析11张某：向“被代理旅行社”提起赔偿请求。旅行社：代理关系早已终止，并未收取预付款，不为陈某的个人犯罪行为承担责任。不同观点案例分析12结果陈某向旅游者张某出示：“被代理旅行社”的营业执照复印件，接待部印章发票足以让张某

6、相相信陈某能代表该旅行社旅游行政管理部门裁定由“被代理旅行社”偿付张某的损失。理由处理结果案例分析13二、合同的订立书面形式（以文字的方式有形地表现合同内容）合同书信件数据电文（电报、电传、传真、电子数据交换、电子邮件等）口头形式其他形式1.合同的形式14要约人：发出要约的当事人受要约人接受要约的当事人要约承诺2.合同订立的过程二、合同的订立15两个基本概念要约：当事人一方向对方发出的希望和对方订立合同的意思表示。承诺：受要约人接受要约人发出的要约，与要约人订立合同的意思表示。16要约生效的条件1.内容具

7、体明确（合同的主要条款）2.表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示的约束（对要约人具有法律约束力）3.原则上须向一个或一个以上的特定人发出，而非泛泛的向公众发出17要约的注意事项要约邀请：希望他人向自己发出要约的意思表示。要约人受要约的约束，而要约邀请人不受要约邀请的约束。动感香港游，超值低价！如何判断？要约生效的条件18要约邀请举例寄送的价目表拍卖公告招标公告招股说明书商业广告（符合要约规定的除外）19承诺生效的条件受要约人向要约人作出对要约明确表示同意承诺的内容必须与要约的内容相一致必须在要约的有效

8、期限内做出20承诺生效时，合同成立。承诺生效的地点为合同成立的地点。要约承诺反复协商三、合同成立21格式条款：为重复使用而预先拟定的，并在订立合同时未与对方协商的条款。四、格式条款概念利：节约交易成本弊：可能违反公平原则1.格式条款的利弊22（1）遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务（2）遵循诚信原则履行提示或说明的义务2.格式条款拟定方的义务3.格式条款的效力格式条款不具有当然的法律效力《合同法》第４０条规定，格式条款除因