房地产公司营销中心组织架构及岗位职责(1)

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1、艿虿羅罿莁蒂袁羈蒃营销部组织架构图营销中心策划主管策划专员客服人员销售内业置业顾问销售部销售经理策划部策划经理置业顾问置业顾问置业顾问置业顾问置业顾问销售主管总经理策划部策划经理1、收集行业信息，掌握市场动态，为项目决策提供依据；2、对项目进行可行性分析工作，并进行项目推广、产品分析等；3、制定项目整体策略的引导，多方位开拓市场；4、对广告公司及其它广告（媒体）服务商进行工作考核及方案审批、提报；5、营销中心各项销售物料的方案提报及管理工作；6、公司各部门间的沟通、协调工作。策划主管1、及时收集市场信息，拟定项目推广策略及宣传方案；2、营销活动的

2、前期准备、统筹组织、具体执行、效果汇报等工作；3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批；4、跟进广告公司任务完成情况；5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接；策划专员1、及时收集市场信息，为项目推广及宣传提供市场数据；2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行等工作；3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批；4、与广告公司对接各项工作的具体实施及进展情况；5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接；6、管理工作函及相关内部文件等。销售部销售经理职责（一）：楼盘销售管理主要工作：1、负责售楼处

3、日常运营；负责与营销部总经理的日常沟通与工作汇报；负责房号管理及销售折扣管理；销售队伍的统一操作规范制度的制定与实施；2、制定项目月度销售计划，及完成计划的考评；3、现场合同、财务及销售相关部门的对接与协调；4、向公司高层提供楼盘销售周报和月度总结的数据；5、收集和提供销售数据，提供营销活动效果反馈；6、处理客户纠纷和客户投诉；7、参与、指导和跟踪销售过程，处理业务交叉。职责（二）：人员管理主要工作：1、负责本楼盘置业顾问的培训与指导；2、负责本楼盘置业顾问的业绩考核；3、负责本楼盘人员的工作分配；4、对本楼盘置业顾问的调配或增员提出建议。职责（

4、三）：行政管理主要工作：1.负责售楼处现场销售文档的管理；2.负责公司管理制度在本楼盘的传达；3.负责售楼处日常会议的组织。销售主管1、主要负责协助销售经理进行日常案场管理；2、置业顾问日常考勤；3、置业顾问的排休、轮序、值班；4、负责售楼处及现场形象和设施维护；5、营造现场销售氛围，协助置业顾问成交；6、销售现场的监督及突发情况的处理；7、售楼处销售资料的整理、准备等；8、日常销售问题汇总、反馈；9、销售部日常例会召开。置业顾问1、负责日常客户来电、来访接待工作；2、完成销售经理制定的销售业绩考核指标；3、独立完成购房流程，签署《商品房买卖合同

5、》，协助合同解释，同时协助财务人员催交房款；4、认真做好客户登记，及时跟踪服务；5、及时填写各种客户登记表，做好售后服务，如协助办理按揭、入伙等事宜；6、每周对竞争项目进行跟踪关注，并每周沟通反馈一次，提交调查表；7、完成销售经理所分配的公共事务；销售内业（可视具体情况而定，因为明源系统的运用，很多事情可由置业顾问直接完成）1、配合销售主管工作；2、认购、签约审核、销控。3、网上签约录入、打印合同；4、专门负责购房合同的建档，管理；5、负责购房合同加盖公章；6、负责购房合同的领取、借出等；7、负责购房合同联机备案。8、负责房源销控管理；9、负责内

6、部关系客户留房销控；10、负责每日销售数据录入；客服人员1、协助银行收取购房客户按揭资料；2、协助购房客户办理按揭手续；3、购房客户按揭资料送交；1、放款明细追踪、更新；2、明源软件的录入；3、贷款问题客户汇总、提报；4、协调购房客户办理按揭贷款相关事务；肀腿莀薆袃肅葿蚈肈